«Пальчики» на шенген введены с сегодняшнего дня

Все нюансы оформления виз по новым правилам — в нашем материале.

Что изменится в правилах подачи документов на «шенген» с 14 сентября? Увеличатся ли стоимость и сроки оформления визы? Как туроператоры теперь будут сотрудничать с визовыми центрами? Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу и региональный менеджер VFS Global Мурзбан Дадибуржор ответили на эти и другие вопросы на вебинаре Profi.Travel.

День «Икс» наступил: с сегодняшнего дня все граждане России обязаны сдавать биометрические данные на шенгенскую визу. В конце августа Profi.Travel организовал эксклюзивный вебинар при поддержке НТО Греции на тему «Все, что вы хотели спросить о «шенгене». Итак, все ответы на самые волнующие вопросы — в одной статье.

Смотреть запись вебинара
«Задай свой вопрос о визах Генконсулу Греции»

 

Что изменится для туристов, туроператоров и агентств?

Главное изменение для туристов, которое будет введено c 14 сентября для заявителей на «шенген»,  — это необходимость лично явиться в консульство или визовый центр и одновременно с пакетом документов сдать биометрические данные: отпечатки пальцев и цифровую фотографию.  


*Видео предоставлено специализированным сайтом evrovisa.info. 

Исключения и нюансы:
— Освобождаются от дактилоскопии люди с ограниченными возможностями, которые не могут предоставить отпечатки из-за отсутствия руки или пальцев. Тем не менее, они должны лично явиться в визовый центр, чтобы на камеру зафиксировать невозможность пройти процедуру. Медицинской справки недостаточно.
— Дети, которым на момент подачи заявления еще не исполнилось 12 лет, не должны сдавать биометрические данные.
— Дети с 12 лет до 18 лет могут пройти дактилоскопию только в присутствии родителей или опекунов, либо процедура сдачи должна быть прописана в нотариальной доверенности.
— Открытая до 14 сентября виза/мультивиза будет действительна до истечения своего срока. А вот при следующей заявке сдачи «пальчиков» уже не избежать.

***
Биометрические данные будут храниться в общей системе стран Шенгенского соглашения в течение 5 лет (а точнее, 59 месяцев), поэтому после первой сдачи «пальчиков» о процедуре можно забыть как минимум на это время.

Примечание:
Если турист сдал биометрию, но в визе ему отказали, то, подавая документы в следующий раз, дактилоскопию придется пройти повторно: в случае отказа данные в системе не сохраняются.

***
На подачу документов и сдачу биометрии всем заявителям нужно будет записываться. 

***
Для туроператоров разработаны особые условия. Визовые центры предоставят аккредитованным компаниям специальный сервис, чтобы записывать туристов на прием, а также отдельные окошки для организованных туристов. 

Региональный менеджер VFS Global Мурзбан Дадибуржор:

«Сервис будет гибким, с удобным и понятным интерфейсом. В ближайшее время мы проведем встречу с акредитованными туристическими компаниями, на которой мы подробно расскажем, как будет проходить запись на прием и как работать с этой системой. Отмечу, что туроператорам будет предоставлена возможность прийти в визовый центр вместе со своими клиентами и помочь в подаче заявлений».

***
Перед 14 сентября ряд консульств приостановит прием документов, чтобы подготовиться к запуску новой системы. Даты следует уточнять на сайтах или по телефонам дипмиссий.

Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу:

«Что касается нашего консульства, нам потребуется несколько дней, чтобы мы могли закончить со «старыми» визами. Планируется, что последним днем приема документов по старой системе станет 7 сентября. Дата приблизительная — в ближайшее время Консульство сделает официальное заявление на этот счет».

О необходимости мини-каникул уже заявили представительства Германии и Испании. Что касается остальных визовых центров, то пока информации о мини-каникулах нет.

***
Для жителей отдаленных регионов, где нет визовых центров, рассматриваются дополнительные возможности приема заявлений и биометрии. Одна из них — это услуга выезда курьера с мобильным устройством для сдачи биометрии. 

Региональный менеджер VFS Global Мурзбан Дадибуржор:

«Мы планируем внедрить сервис мобильной биометрии в Москве и регионах по всей России. Он будет достаточно простой: наш представитель будет ездить в тот или иной регион к конкретной компании для приема документов и биометрии у ее клиентов.  
Это особенно актуально для туроператоров, которым необходимо оформить клиентов из дальних регионов. На услугу также необходимо будет записаться заранее. Кроме того, сервис будет платным — предполагается, что цена для индивидуальных заявителей составит около 150 евро (без визового сбора). Стоимость для клиентов туроператоров  будет ниже: она зависит от количества туристов компании». 

***
Не исключено, что некоторые консульства станут более щедрыми на мультивизы. 

Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу:

«Ожидается, что с новой системой у нас появится возможность давать визы с большей длительностью, а также увеличить число мультивиз. Но на какой срок будет даваться виза каждому туристу, по-прежнему будет зависеть от его личной визовой истории».

***
В ближайшем будущем возможно расширение сети визовых центров.

Региональный менеджер VFS Global Мурзбан Дадибуржор:

«Наши визовые центра есть более чем в 20 регионах России, включая Москву. У нас есть мысль о расширении сети, которое возможно будет происходить в ближайшем будущем. И если это произойдет, мы проинформируем об этом заявителей».

Что не меняется?

***
Стоимость визы. Ни сервисный, ни консульский сборы с введением новой системы не увеличатся.

***
Официальные сроки рассмотрения документов на визу остаются прежними — в течение 10 календарных дней с момента подачи заявления. Однако не секрет, что визы многих стран фактически оформляются быстрее этого срока. Например, греческую визу можно получить за три-четыре дня. Сейчас же это время, скорее всего, увеличится, по крайней мере, в первый период.

Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу:

«Рынок должен быть готов к возможному увеличению минимальных сроков изготовления виз, которое будет связано с приспособлением к новой системе. Пока процесс не наладится, оформление может занимать больше времени, чем сейчас. Поэтому туроператорам и турагентам надо учесть этот момент при планировании подачи документов».

***
Список документов на визу останется таким же: как для индивидуальных заявителей, так и для клиентов туроператора в этом плане ничего не изменится. 

***
Нет никаких ограничений, связанных с типом паспорта. За визой можно обратиться с документом как старого, так и нового образца. Главное, чтобы в паспорте было минимум 2 свободных страницы, а срок действия документа соответствовал требованиям дипмиссий.

***
Документы и биометрические данные сдаются в визовый центр той страны, в которую собирается турист. Несмотря на то, что база хранения данных VIS едина для всех консульств, нельзя сдать биометрию на немецкую визу в греческом визовом центре, на испанскую — в итальянском, и т.д. Если в вашем городе нет представительства необходимой страны, туристу необходимо обратиться в ближайший населенный пункт, где есть такой визовый центр. Карту всех консульств и представительств можно посмотреть здесь.

Примечание
Если турист собирается посетить несколько стран, то правила подачи документов остаются прежними: виза оформляется либо в представительстве страны первого посещения, либо государства, где турист планирует провести наибольшее количество дней.

***
Забрать готовый паспорт, как и ранее, смогут аккредитованные туристические компании  — личное присутствие туриста необходимо только при подаче документов.

***
Возможность оформления срочной визы также сохраняется. 

Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу:

«Консульство Греции всегда будет готово помочь, если срочная виза понадобится при форс-мажорных или семейных обстоятельствах. В подобных случаях мы будем без замедления обслуживать таких клиентов, как делали все эти годы». 

Кроме того, как отметил региональный менеджер VFS Global Мурзбан Дадибуржор, в срочных случаях визовый центр готов пойти навстречу заявителям и оформить визу без предварительной записи.

***
Для оформления национальной визы (учебной, рабочей и т.д.) сдавать «пальчики» не потребуется — требование касается только «шенгена».

 

В помощь турагенту

Подробная информация по функционированию новой системы размещена на веб-странице Европейского союза evrovisa.info. 

Почетный Консул Греции в Москве Елени Михалопулу: 

«На сайте туроператоры и турагенты могут найти и распечатать информационную кампанию системы. На сайте есть специальная ветка для ответов на часто задаваемые вопросы, а также большая карта, где наглядно видно, визовые центры каких стран представлены в том или ином городе».

Смотреть запись вебинара
«Задай свой вопрос о визах Генконсулу Греции»


 

Читать материалы по теме:
Биометрия на «шенген» — FAQ!  
Старые правила получения «шенгена» отменят раньше, чем ожидалось  
«Пальчики» для шенгена: как и где будут оформлять визы с сентября? 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Ольга
27 августа, 14:08
Спасибо Profi.Travel что прояснили ситуацию:) теперь все стало понятно!)
Татьяна
25 августа, 17:06
А что будет с горящими путевками? Имеет ли смысл для петербуржцев получать финский шенген, если отпечатки и биометрические данные нужно везти в Греческое консульство. К вопросу о том, если летишь в Грецию. Или поездки в Финляндию теперь уже отпадают?!
14 сентября, 17:32
Что-то вы такое странное спросили... Шенген можно открывать в любом консульстве. База на пальчики - общая и хранятся они там 5 лет. К примеру, вы оформили горящий тур и турист получил визу под тур, сдал пальчики в консульство соответствующей страны; Потом, через полгода еще куда-то собрался; - Подаются документы на другую визу другой страны, а пальчики консульство уже возьмет из базы. Если всегда открывали в финском консульстве, к примеру на год, - там же и открывайте снова, но уже с пальчиками, а потом ездите как и раньше. Я думаю, что срочные визы по другим тарифам как были - так и останутся, и правила, что нужно отъездить в страну открывшую визу тоже. :-)

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме