Новые полетные программы на зарубежные и российские курорты

Все актуальные новости этой недели.

Новые полетные программы на зарубежные и российские курорты

На этой неделе, несмотря на все сложности, турбизнес продолжает приспосабливаться к новым реалиям: туроператоры находят новые пути доставки туристов на зарубежные курорты и ставят чартеры из регионов. Profi.Travel собрал для вас самые важные события туротрасли в пятничном дайджесте.

Туроператоры находят новые способы отправки туристов в Таиланд

Российские туроператоры сегодня активно задействуют маршруты с пересадкой в третьих странах. В частности, уже сейчас доступны полетные программы сразу из нескольких городов России с промежуточной посадкой в Турции и Казахстане.

Напомним, с 30 октября «Аэрофлот» запускает ежедневные рейсы в Бангкок и две ежедневные частоты на Пхукет. Кроме того, планы открыть прямые полеты на Пхукет их Шереметьево предварительно заявлены авиакомпанией Pegas Fly, однако туроператор PEGAS Touristik, по заказу которого осуществляются полеты, рассматривает и другие варианты отправки туристов на тайский курорт.

Авиакомпания S7 со 2 ноября намерена также открыть прямые рейсы на Пхукет. Пока только из Иркутска.

ANEX Tour также запланировал туры на Пхукет транзитом через Анталью из четырех городов России (Москва, Санкт-Петербург, Казань и Санкт-Петербург).

Profi.Travel собрал для вас полную полетку прямых и транзитных рейсов из России в Таиланд.

У россиян появится больше возможностей отправиться во Вьетнам

С 25 октября стартуют регулярные пассажирские рейсы вьетнамской авиакомпании VietJet Air по маршруту Алматы — Нячанг дважды в неделю. Российские туроператоры собираются запускать туры на базе этой перевозки с подлетами из Москвы. В частности, такие предложения есть у туроператоров FUN&SUN и ANEX Tour.

В пресс-службе ANEX отметили, что в данный момент реализуют только туры с вылетом из Алматы. Добираться до Казахстана туристам нужно будет самостоятельно. FUN&SUN предлагает туристам перелет до Алматы на рейсах казахстанской SCAT.

При этом участники казахстанского турбизнеса в разговоре с Profi.Travel подтвердили, что основными интересантами расширения полетных программ являются именно российские туристы и турбизнес. По словам одного из собеседников, текущий спрос на направление среди местных потребителей пока вряд ли позволит заполнить по два широкофюзеляжных рейса в неделю из каждого города. Источник также допустил, что под эту перевозку может быть организован подвоз из других российских городов, прежде всего, Урала и Сибири.

Туроператор анонсировал прямые чартеры на Мальдивы из Екатеринбурга

Туроператор LOTİ объявил о запуске чартерной программы на Мальдивы (аэропорт Мале) из Москвы и Екатеринбурга. Старт полетов намечен на 9 декабря текущего года, программа рассчитана до конца мая 2023 года.

Полеты будут осуществляться на Boeing 757–200 (RA-73029) с салоном full-business (72 кресла). Это воздушное судно в форменной черной ливрее, известное как Black Jet, входит во флот авиакомпании AZUR Air и эксплуатируется эксклюзивно по заказу LOTİ. Black Jet уже совершал полеты из Екатеринбурга — в 2021 году воздушное судно выполнило несколько рейсов из аэропорта Кольцово в турецкий Бодрум.

В настоящее время AZUR air, также, а также «Аэрофлот» осуществляют ежедневные прямые рейсы из Москвы в Мале. По словам участников рынка, Мальдивы остаются одним из самых насыщенных направлений в плане перевозки.

Стало известно, куда полетят чартеры внутри России этой зимой

Подробности чартерных зимних программ по России впервые раскрыл в онлайн-эфире форума «Знай наше» генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как сообщил глава компании, по заказу которой в зимнем сезоне полетят чартеры по стране, в этом году туроператор повезет туристов в Шерегеш не только из Москвы, но также и из Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Также Fun&Sun запускает свой уже ставший традиционным чартер на зимний Байкал.

Кроме того, туроператор запланировал несколько новогодних цепочек. В Казань туристов этой зимой также повезут не только из столицы, но и из города на Неве.

Кроме того, Fun&Sun собирается отправлять туристов из Москвы на Алтай, в Карелию и Дагестан.

Подробности — сроки программ, минимальные цены и города вылета можно узнать здесь.

А когда ждать полного восстановления спроса на туры после того провала продаж, который начался после объявления частичной мобилизации, в эфире выставки «Знай наше» рассказал директор департамента по внутреннему туризму туроператора «Интурист» Сергей Стребков. «Пока стабилизации спроса не произошло. Я думаю, что ее стоит ожидать ближе к концу октября — началу ноября. В последнее время ввиду сложной внешнеполитической и внутренней, экономической ситуации принятие решение о покупке тура сократилось до 10–14 дней до вылета», — констатировал он.

Могут ли вручить повестку в отеле или хостеле? Разъяснения юриста

Из негативных новостей на этой неделе появились свидетельства о проведении полицейскими рейдов по мобилизации в московских отелях и хостелах. В частности, очевидцы сообщали о таких случаях в Travel Inn, в хостеле «Олимп» и мини-гостинице в Мякинино. Редакция Profi.Travel выяснила у юриста, насколько законны подобные действия и как в подобных случаях вести себя отельерам.

Обязан ли отель пускать полицейских к гостям?

Если полицейский заявляет о том, что он проводит проверку паспортного режима, чтобы удостовериться, что все постояльцы зарегистрированы, отель не может препятствовать его доступу к гостям. Однако для успокоения своих гостей им можно разъяснять юридическую сторону вопроса еще при заселении. О ней — ниже.

Могут ли вручить повестку в гостинице?

Чисто теоретически повестку могут вручить где угодно. Но только в том случае, если у полицейского есть письменный запрос из военкомата на конкретного гражданина. При этом столичный военком не может прислать с полицейскими повестку гостю московского отеля, прибывшему из Санкт-Петербурга или любого другого города, поскольку на учете тот состоит в другом военкомате — по месту постоянного жительства.

О том, что гостю отеля следует отвечать полицейским, пришедшим вручить повестку, читайте в нашем материале.

Больше важных новостей турбизнеса:

Главное фото: Philip Myrtorp, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме