Самое интересное и важное на «Знай наше. Зима 22/23»

Поддержка турбизнеса со стороны власти, есть ли в России лакшери отдых, новые законы и как стать экспертом по внутреннему туризму. А главное — где взять туриста?

Самое интересное и важное на «Знай наше. Зима 22/23»

Онлайн-форум российского турпродукта «Знай наше. Зима 22/23» завершился. Он проходил с 19 сентября по 11 октября при поддержке Ростуризма, Агентства стратегических инициатив и Российского союза туриндустрии.

В выставке приняли участие 70 экспонентов, 143 эксперта провели 106 + часов образовательных эфиров. Среди них были федеральные, региональные, круизные и железнодорожные туроператоры, туристические министерства и ведомства, отели, базы отдыха, курорты, объекты показа и многие другие участники внутреннего туристического рынка. В системе нетворкинга зарегистрировалось 409 участников.

Партнерами выставки выступили Агентство развития туризма и территориального маркетинга Республики Саха (Якутия), Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, Агентство по туризму Иркутской области, Акционерное общество «КАВКАЗ.РФ», Министерство природных ресурсов, экологии и туризма Республики Алтай и Курорт Красная Поляна.

Векторы развития внутреннего туризма

Деловая программа выставки началась с открытой дискуссии на тему: «Векторы развития внутреннего туризма в России». Обсудили взаимодействие турбизнеса с профильными органами власти и эффективные механизмы поддержки отрасли. В дискуссии приняли участие представители Федерального агентства по туризму, Агентства стратегических инициатив, Российского союза туриндустрии, органы региональной исполнительной власти и представители туристических компаний.

Елена Лысенкова, заместитель руководителя Ростуризма, подвела итоги государственной программы стимулирования внутреннего туризма, подняла вопрос субсидированных авиачартеров и ответила на вопросы бизнеса об электронной путевке и новых реестрах.

Взаимодействие власти и бизнеса в регионах, а также эффективные инструменты финансовой поддержки бизнеса обсудили с представителями Агентства по туризму Иркутской области, Министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, Министерства природных ресурсов, экологии и туризма Республики Алтай.

Кроме того, в эфире затронули такие важные для российского рынка туриндустрии вопросы, как методы стимулирования бизнеса со стороны регионов, сотрудничества между РЖД и туроператорами, какие новые ниши для бизнеса появились за последнее время, какой российский турпродукт продают агенты и как его можно видоизменить.

Новые юридические реалии

На следующий день состоялся разговор с Георгием Моховым, директором юридического агентства «Персона грата» и руководителем правовой комиссии Российского союза туриндустрии.

На нем рассмотрели вопросы реестра турагентов, когда он станет обязательным и все ли к этому готово. Разобрали, как будет работать электронная путевка, а также новые проекты, предложенные правительством, и законы, которые вступили в силу. В том числе «Турагентские СРО», новое определение турпродукта и другие предложения от разработчиков нового Закона о туризме и туристской деятельности.

Дни люкса

21 и 22 сентября состоялся честный разговор о премиальном туризме в России. На котором сначала вместе с экспертами разобрали общие вопросы российского рынка лакшери-сегмента, а продолжили презентациями турпродукта, который можно смело предлагать состоятельным туристам: премиальные отели, необычные концепции, эксклюзивные программы. Среди участников дискуссии были топ-менеджеры туроператорских компаний, специализирующихся на премиум-сегменте, и представители люксовых отелей.

Например, «ВодоходЪ» представил круизы на суперсовременном теплоходе «Мустай Карим» и экспедиционный круиз по Енисею на обновленном теплоходе «Максим Горький» с высочайшим уровнем сервиса на борту. А представители MAYRVEDA Kislovodsk 5* рассказали о новом подходе к MediSpa, сочетании традиционных методов и уникальных возможностей региона. Свои новые услуги презентовал премиальный отель Большого Сочи — знаменитый отель RODINA Grand Hotel & SPA 5*.

ЗНАЙ НАШЕ.PRO

На специальном эфире «Национальные маршруты: опыт турбизнеса. Эфир ЗНАЙ НАШЕ.PRO» разобрали успешный опыт разработки маршрутов, взаимодействие с властью, с какими сложностями при этом столкнулись и насколько они популярны у туристов.

Однако самым, пожалуй, популярным у турагентов стал эфир «Где взять туристов без инстаграма*? „ВКонтакте“ и другие площадки».

Образовательные эфиры регионов: как стать экспертом по внутреннему туризму

В обучающей программе выставки приняли участие представители 15 регионов, 29 туроператоров, 16 отелей и 5 курортов. Они провели более 106 часов презентаций.

В рамках форума прошли дни регионов:

Продолжить учиться можно, воспользовавшись записями вебинаров, которые мы сохранили для вас в архиве.

Экспоненты выставки

Партнеры выставки: Республика Алтай, Курорт Красная Поляна, Краснодарский край, Иркутская область, Якутия, Кавказ.

В числе регионов, присоединившихся в выставке: Алтайский край, Кузбасс, Краснодар, Геленджик, Хакасия, Кабардино-Балкария, Калужская, Ленинградская, Архангельская, Новгородская, Ростовская и Самарская области.

О своих объектах размещения рассказали сеть отелей «Экодом», «Лучезарный Ресорт 4*», Mriya Resort & SPA, Teriberka Hotel by Eco Home, RODINA Grand Hotel & SPA, «1 АРТ ОТЕЛЬ», ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»), MAYRVEDA Kislovodsk 5*, сеть отелей Sirius Hotels, сеть бутик-отелей Friendly Inn, «Мега Палас», The Carlton, AZIMUT Сити Отель Хабаровск, туркомплекс «Малые Карелы», парк-отель SUN VILLAGE Arkhyz и СКК «ДиЛуч».

А об особенностях туризма по России участники узнали от туроператоров Establishment travel studio, «Байкалика», «СканТур», «КОЛЕСО ЖИЗНИ», «Алтай-Актив-Тур», City Sightseeing Russia, «ВЕДИ ГРУПП», «Северная туристическая компания», «ВодоходЪ», «Факел», «Курорт-экспресс», «Шория», «Меридиан», «Экскурсионная Сибирь», «Ленатурфлот», «САТАТУР», «Синяя-тур», «Чучуна», «Ривьера», «Экипаж», ТЦ Виктории Булатовой, «Семь континентов», Visit Chechnya, ЦАТ, «Большой Алтай», «Лео», «Амбассадор Калуга», БИ и Э «Краснодаръ», ТО и международной онлайн-школы «Маткласс».

Где и как отдохнуть, рассказали представители парка «Голубино» и всесезонных курортов «Игора» и «Охта», а также Центра винного туризма «Абрау-Дюрсо» и горного курорта Роза Хутор.

Призы и награды

По итогам «Знай наше» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по внутреннему туризму. Он появится в личном кабинете Profi.Travel в ближайшее время.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия «Знай наше».

Итоги розыгрыша будут объявлены 12 октября.

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

Как изменится номерной фонд на юге России?

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

В 2026 году в Краснодарском крае планируется ввести в эксплуатацию семь гостиничных проектов общей стоимостью около 77 млрд руб. Совокупный новый номерной фонд превысит 3000 номеров разных категорий. При этом ключевым ограничением для развития премиального сегмента остается дефицит подходящих земельных участков и сложность строительства в горной местности. Об этом сообщает «Коммерсант».

По данным регионального Министерства курортов и туризма, в высокий сезон край предлагает порядка 10 300 средств размещения, рассчитанных на 530 000 туристов. При этом около 40% номерного фонда составляют частные гостевые дома, а доля отелей категории 4–5* в 2024 году, по оценке «Яндекс Путешествий», не превышала 5–6%.

Эксперты отмечают, что большинство привлекательных участков на побережье уже освоены или зарезервированы под крупные инвестпроекты. На этом фоне рынок начинает активно осваивать территории со сложным рельефом — как на Кубани, так и в других регионах страны.

Это стимулирует развитие технологий строительства в непростых природных условиях. Например, на Алтае, как пишет издание, уже реализован модульный отель с учетом перепадов высот и сложного климата.

В Краснодарском крае проекты в сложных инженерно-геологических условиях реализует компания «Геотэк». В частности, при строительстве «Палаццо де Агой» на участке с перепадом высот до 20 метров применяется многоуровневая система грунтовых анкеров. В проекте учитываются не только статические, но и динамические нагрузки, включая сейсмические риски.

По оценке участников рынка, в ближайшие 10 лет в туристически привлекательных регионах со сложным рельефом или климатом появятся новые современные гостиницы. При этом основной рост турпотока достанется тем игрокам, которые уже сегодня инвестируют в качественную инфраструктуру, несмотря на высокую сложность реализации таких проектов.

При этом эксперты рассказывают, что спрос на внутренний туризм падает. Главным критерием для выбора направления, по словам экспертов, становится не цена, а безопасность.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме