Как подорожают туры в Египет и Турцию, и к чему приведут визовые ограничения стран ЕС

Все актуальные новости этой недели.

Как подорожают туры в Египет и Турцию, и к чему приведут визовые ограничения стран ЕС

В нашем пятничном дайджесте — о том, к какому росту цен готовиться российским туристам, планирующим отдых в Турции и Египте, что означают для туризма визовые ограничения, введенные в четырех странах Европы, и как поменялась политика властей в отношении въездного туризма.

Передел туристических рынков выльется в подорожание туров для россиян

Уходящий летний сезон стал суперуспешным для таких пляжных направлений, как Турция, Тунис и Марокко. Особенно хорошо обстоят дела в Турции, где обороты отельеров смогли превзойти показатели лучшего лета 2019 года. В Европе — напротив: объекты размещения столкнулись с резким ростом счетов за электроэнергию, что в перспективе грозит большими проблемами для всей отрасли и ростом цен на туры.

При этом турецкие отельеры, вдохновленные итогами сезона, готовятся более активно адаптировать свой сервис под запросы состоятельных европейских туристов. «Большинство собственников отелей после не слишком удачного начала года во второй половине смогли закрыть потери первых месяцев и сгенерировать больший оборот, чем в рекордном 2019 году, — рассказала Profi.Travel заместитель генерального менеджера отеля Pine Beach Анна Йиит. — Многие перспективно мыслящие владельцы планируют реновацию и повышение качества сервиса, ведь все понимают, что огромная часть бизнеса в этом году — это не постоянные клиенты Турции, а те, кто не смог выехать в европейские страны. Для удержания этих гостей необходим более высокий сервис».

Для российских туристов такая переориентация может означать, в первую очередь, рост цен. По словам нескольких источников в турецком туристическом бизнесе, многие отели уже пересматривают свою ценовую политику на следующий год в сторону увеличения. Причем по отдельным объектам подорожание может достигнуть 25%. Аналогичная ситуация складывается и в Египте: предстоящей зимой стоимость ночевки в среднем увеличится на 10%. Однако в отсутствии европейских альтернатив, большого пространства для маневра у россиян в любом случае не ожидается.

Четыре страны лишают россиян возможности въезда, а шенгенские визы дорожают вдвое

При этом возможностей отдохнуть в Европе у самих россиян остается все меньше. Латвия, Литва, Эстония и Польша с 19 сентября запрещают въезд гражданам России, имеющим визы других стран Шенгенской зоны. При этом Литва, Латвия и Эстония уже не выдают россиянам туристические визы, а Польша практически перестала оформлять въездные документы для туристов из РФ — с конца февраля повезло всего 14-ти туристам. Таким образом, четыре страны полностью перекрыли возможность въезда путешественникам из России.

Что это значит для туризма? Прежде всего, эти страны больше не получится использовать для транзита в Европу или США. А учитывая, что Финляндия так же резко сократила количество выдаваемых виз россиянам, понятно, что туристам придется возвращаться к варианту стыковочных рейсов через Стамбул или Дубай и забыть о европейских лоукостерах. Это означает, что бюджетные варианты поездок в Европу снова иссякнут.

К тому же ЕС полностью свернул соглашение об упрощенном визовом режиме с Россией. Решение вступит в силу уже 12 сентября и приведет к увеличению визового сбора с 35 до 80 евро, необходимости предоставления дополнительных документов, увеличению сроков оформления виз и более строгим правилам выдачи многократных виз.

Россия заинтересована в приезде туристов из недружественных стран

Россия не планирует вводить симметричные меры в ответ на визовые ограничения стран Шенгенского соглашения, заявил президент Владимир Путин на Восточном экономическом форуме.

На реплику президента России оперативно прореагировала глава Ростуризма Зарина Догузова. Она заявила, что возглавляемое ею ведомство в ближайшее время предложит Сергею Лаврову запустить программу электронных виз для туристов из 52 двух стран.

Эксперты туротрасли выразили сомнения в том, что руководителю Федерального агентства по туризму удастся убедить МИД открыть двери всем государствам, однако уже на следующий день стало ясно, что такая вероятность есть. «Мы заинтересованы в том, чтобы к нам приезжали туристы, в том числе и из тех стран, которые мы называем недружественными», — заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

Таким образом, в Кремле подтвердили, что намерение главы Ростуризма Зарины Догузовой возобновить диалог с МИДом о запуске е-визы для иностранцев может увенчаться успехом. По словам представителей турбизнеса, даже если удастся согласовать е-визы для части стран из изначального списка, это станет большим шагом вперед в визовой политике России. Какого эффекта ждут в туротрасли от запуска системы электронных виз, читайте в нашем материале.

Владимир Путин поручил проработать механизм переноса «санкционных туров»

Президент РФ Владимир Путин поручил правительству внести изменения в законодательство, которые позволят устанавливать особенности исполнения, изменения или расторжения договоров о реализации турпродуктов, заключенных туроператорами до 24 февраля.

Инициатива принять механизм переноса обязательств по турам, которые не состоялись из-за введения санкций в отношении российских компаний, встретила широкую поддержку со стороны российского турбизнеса. По словам вице-президента Российского Союза Туриндустрии (РСТ) Юрия Барзыкина, компании испытывают определенные сложности по исполнению обязательств по договорам в сфере выездного туризма, и принятие общего механизма переноса смогло бы значительно разрядить ситуацию на рынке.

В какие сроки поручение президента может быть исполнено, читайте в нашем материале.

Больше важных новостей турбизнеса:

Главное фото: Nihat Sinan Erul, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме