Владимир Воробьев — о едином реестре турагентств

Он будет полезен туроператорам, а вот рынку вряд ли. 

Владимир Воробьев, президент компании Natalie Tours:

«Не думаю, что создание реестра турагентств поможет в вопросах безопасности туристов — эти проблемы должны решать правоохранительные органы. Но этот инструмент совершенно точно облегчит работу туроператоров. Сейчас мы действуем в обстановке абсолютного информационного вакуума, нам не к кому обратиться за консультацией или помощью по поводу взаимодействия с турагентствами. Так, пару недель назад мы обнаружили, что довольно большая доля агентств, с которыми у нас подписан договор, не сделали ни одной заявки за летний сезон. Начали выяснять, и оказалось, что эти компании больше не работают на рынке. И в целом по этой причине с прошлой осени до настоящего момента число наших партнеров-агентств фактически сократилось почти на 20%. Поэтому если появится организация, которая будет аккумулировать эту информацию, то для туроператоров она окажется полезной».

Напомним,  в начале недели в Крыму прошло заседание Госсовета, посвященное развитию внутреннего туризма в России. В ходе обсуждения Владимир Путин устно одобрил идею Ростуризма о создании единого реестра турагентств, ответственность за деятельность которого, как предполагается, будет возложена на  «Турпомощь». Однако, будет ли инициатива вынесена к рассмотрению на второе чтение законопроекта, пока до конца неясно. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

7 комментариев

Светлана
02 ноября, 13:29
Не очень понятно, для чего туроператору так уж важно знать, сколько агентств с ним работает. Естественно, у меня договоров с туроператорами примерно 30, а постоянно я работаю приме но с 5, но в случае необходимости я всегда могу к обратиться и к тем, с кем работаю редко, однако бывают случаи, что у "постоянных" партнеров-туроператоров нет нужного продукта.
Нелли Девушева
27 октября, 06:50
Почему постоянно какие фонды ,лучше бы подумали ,что турпутёвка форма №60от09.07.2007г.просто ни о чём, в ней не сказано куда и зачем едет турист.Вот над этим бы поработали, наши власти .Много в агентствах работают честных и порядочных людей ,а воры во всех отраслях есть.Всю Россию маму вывезли .Ни рыбзаводов,ни овощехранилищ ничего нет.Пропадай урожай.А,бедный туризм который и так зависим .то от погоды,то курса задавить совсем хотят.
19 августа, 16:37
Существует Общероссийский реестр туристических агентств. Учредители - Российский союз туриндустрии, Издательский дом «Тонкости продаж»,Юридическое агентство «Персона Грата». И зачем еще огород городить, если они постоянно просят обновить информацию.
2101Юрий
19 августа, 15:09
...ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ СРО С СУБСИДАРНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ...))) ..весь многовековой мировой экономический опыт говорит об этом..))))..ПОЧЕМУ В РОССИИ ИЗОБРЕТАЮТ ВЕЛОСИПЕД ?...)))))
2101Юрий
19 августа, 15:00
.....до СРО мозги еще растут. Но РЕЕСТР уже радует.
Лариса
19 августа, 12:38
Полностью согласна с Анной! Не нужно ни каких дополнительных фондов по созданию реестра турагентств, мы отвечаем перед туристом в момент оплаты тура и выдачи документов! И если нерадивый турагент сбежал с деньгами туриста,ни какой реестр не поможет,ни договор аренды офиса и стаж сотрудников,(как заявлял Сафонов)...я думаю очень мало турагентств где работают сотрудники с профильным образованием,соответственно если такой закон примут-закроется очень много порядочных организаций.
19 августа, 11:30
Наконец-то здравое мнение! Правоохранительные органы должны заниматься директорами сбежавшими с деньгами туристов. А не придумывать компенсационные фонды турагентств, почему ответственный и порядочный турагент должен платить за другого? Еще "интересней" идея согласно которой компенсационный фонд "могла бы вести одна из общественных организаций, например объединение туроператоров в сфере выездного туризма ассоциация «Турпомощь», что не потребовало бы бюджетного финансирования",- глава ведомства Олег Сафонов." Просто сбор денег! и все в одну корзину. У ТА нет такой прибыли. Значит сократится кол-во агентств, раб мест и налоговых выплат в бюджет.
19 августа, 16:43
Анна, согласен. То же самое написал под статьей где Путин одобрил.... .Но комментарий так и не появился. Слишком маленькие зарплаты наверное в помощи, надо еще и нас обобрать. Мне хватило уже одного "уведомления" для туристов от них. Там туриста вообще обдирают по полной! Своим туристам предлагаю взять лучше немного больше валюты на всякий случай - за то что-то можно вернуть через страховую.

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме