Каким будет летний сезон-2022

Об этом рассказали представители Ростуризма и эксперты на открытии форума «Знай наше: Лето 2022».

Каким будет летний сезон-2022

В Ростуризме рассчитывают, что туристы уже в этом году успеют оценить туристическую инфраструктуру, построенную благодаря участию в грантовом конкурсе. Хотя ведомство только что закончило прием заявок от регионов. Об этом в эфире онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2022» 11 апреля заявила замглавы Ростуризма Елена Лысенкова. Она привела в пример первый этап конкурса, по которому объекты размещения были построены в конце лета 2021 года и в тот же год приняли первых туристов.

Тему активного наращивания туристической инфраструктуры и прихода в отрасль большого количества инвесторов продолжили в эфире представители Cronwell hospitality group, PIR Expo и курорта «Красная поляна». Они подтвердили: инвестициями в турбизнес интересуется все большее количество бизнесменов, этому способствуют и меры господдержки, и растущий потенциал внутреннего рынка. Для новых инвесторов сегодня особенно актуален доступ к информации обо всех существующих мерах поддержки, законодательных инициативах, последних тенденциях спроса и новейших технологических решениях. Площадкой, где можно будет узнать обо всем этом, станет конференция «Туринвест». 27 апреля на ней, помимо прочего, представят практические аспекты инвестирования, расскажут, как правильно упаковать проект, проведут питч-сессии для региональных предпринимателей.

О том, что туризм в России становится «все более внутренним» рассказали руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель и главный редактор Артем Чумак. В результате меняются и уровни значимости различных игроков рынка, востребованность одних сегментов снижается, в других, напротив, открываются новые ниши. В рамках форума «Знай наше: Лето 2022» состоится эфир об этом на примере турагентов, которые сегодня все чаще переквалифицируются в туроператоров по внутреннему туризму, а также отельеров, гидов и т.д. Количество операторов, формирующих внутренний турпродукт, действительно, неуклонно растет: с 2019 года их стало больше в четыре раза — таких компаний уже более 4 тысяч. По данным аналитического центра Profi.Travel, эта тенденция продолжится в том числе за счет легализации авторских экскурсий, для которой теперь есть ощутимые стимулы.

Что касается спроса, то, как и во время пандемии, в этом сезоне он будет ориентирован прежде всего на пляжные направлений, считает Лысенкова. При этом усилится тенденция к путешествиям на «альтернативные» морю водоемы: реки, водохранилища и озера. Еще в прошлом году значимое количество грантополучателей ориентировались именно на этот сегмент. Второй по популярности, судя по результатам опросов — культурно-познавательный туризм, благодаря чему в этом сезоне еще подрастет количество коротких поездок. Продолжится рост и в сфере экотуризма, который за последний год выбрали уже вдвое больше путешественников, чем в 2018-2019 гг.

Еще одним трендом этого года в Ростуризме считают акцент на авто и ж/д-перевозку. За счет развитости ж/д-сообщения железные дороги все чаще становятся частью путешествия. Железнодорожным путешествиям, растущей роли РЖД в туристической отрасли и изменениям в сотрудничестве с ее представителями в рамках форума «Знай наше: Лето 2022» будет посвящен отдельный эфир.

Рынок быстро меняется, соответственно, трансформируются и паттерны поведения туристов, и каналы продвижения. И под это нужно подстраиваться «еще вчера», считает Артем Чумак. Участникам отрасли необходимо оперативно перестраивать свою работу под новую действительность, видеть открывающиеся возможности и использовать их по максимуму. Например, после ухода Booking.com и Airbnb их аудиторию поделят между собой те, кто быстрее сориентируется и найдет возможности для роста. Причем это не обязательно должны быть полноценные аналоги покинувшим российский рынок монстрам. Так, получить свою часть пользователей могут и региональные туристические порталы, на которые у путешественников пока нет привычки заходить в поисках информации. Но для этого необходимо приложить усилия, возможно, здесь не обойтись без помощи государства. Дискуссия о том, как распределится аудитория ушедших с рынка отельных агрегаторов, и чем их можно заменить отельерам, продолжится на одном из редакционных эфиров форума.

«Мы построили программу „Знай наше: Лето 2022“ так, чтобы все участники рынка смогли найти для себя нечто интересное: не только туроператоры и турагенты, которые всегда были нашей основной аудиторией, но и инвесторы, органы власти и все те, кто создает сейчас российский турпродукт. Выбирая повестку, мы опирались на те тенденции и процессы, которые нынешняя ситуация ускорила или запустила с нуля», — резюмировала Надежда Эбель.

Только важное. Только для профи.​

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме