Глава сети турагентств: «Чтобы выжить, нам надо продавать Россию»

Эксперт рассказал, как сохранить бизнес в условиях кризиса.

Глава сети турагентств: «Чтобы выжить, нам надо продавать Россию»

На туристическом рынке сегодня сложилась очень сложная ситуация — доступных массовых зарубежных направлений очень мало, сложности с рейсами не дают туристам бронировать туры сейчас и планировать их покупку на лето. Как не потерять бизнес в таких условиях, в прямом эфире выставки «OTM: Лето-2022» Profi.Travel 30 марта рассказал директор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Эксперт уверен: не нужно ждать, когда заграница снова станет доступной — надо продавать российский турпродукт. «Сейчас 90% того, чем мы торгуем, — это Россия. Хорошо помог и кешбэк, стартовавший 15 марта. Если в начале месяца продажи у нас упали в 4,5 раза, то после старта акции они выросли в 2,5 раза. Конечно, они и близко не достигли докризисных уровней, но мы сейчас живем только потому, что продаем Россию», — отметил Мкртчян.

Эксперт подчеркнул, что турагентам, которые все еще не переориентировались на продажи внутреннего турпродукта, необходимо срочно это сделать. «Когда-то и я говорил, что Архипо-Осиповка — это не ко мне, я продаю Париж. Но, представьте, если бы я сейчас продавал только Париж? Я бы уже голый и босый ходил. Конечно, результат не будет мгновенным — после продажи Мальдив Архипо-Осиповка не стартанет, тут нужно step by step: сначала 5%, потом 10%... Приведу свой пример: в 2014 г. „Розовый слон“ перестроился на Крым и прочие внутренние направления, уже тогда 65% продаж у нас было России. В итоге, когда в 2016 г. закрыли Турцию, нам было, конечно, несладко, но мы это пережили. Египет закрыли — и опять-таки ничего. А если бы мы не продавали Россию?» — заметил Мкртчян.

Он посоветовал турагентам покупать рекламные туры в Крым, Санкт-Петербург, Абхазию. «Потому что те, кто говорят ОленЁвка, они ее не продадут, а те, кто говорит ОлЕневка, продадут. Срочно бегите учитесь», — заявил эксперт.

Директор сети агентств «Розовый слон» отметил, что по России уже работают такие туроператоры, как «Библио-Глобус», «Алеан», «Дельфин», другие в последние пару лет осваивают нишу. Например, FUN&SUN, уже запустивший несколько полетных программ по российский направлениям, в этом году поднимает чартеры на Сахалин и Камчатку, в Грозный. «Интурист» — в Махачкалу.

Слова эксперта подтверждаются и ростом количества туроператоров по внутреннему туризму: в феврале 2022 г. федеральный реестр пополнился 56 компаниями, формирующими туры по России, в марте их стало еще на 115 больше.

«Суть моего предложения: туроператорам в этом году нужно выкупить номерной фонд в России, а с 1 января предлагать туристам использовать свои депозиты, оставшиеся от несостоявшихся заграничных поездок, на поездки по России», — сказал Мкртчян.

При этом спикер отметил, что в работе на внутренних направлениях есть свои сложности и подводные камни. Один из них — политика отельеров, предпочитающих выходить напрямую на клиента и зачастую не соблюдающих договоренности с партнерами. «К нам, турагентам, сейчас приходят отели и предлагают работать в обход операторов с большей комиссией. Я всем отказываю, потому что задача отеля — выйти на прямого потребителя: сегодня они исключат из цепочки туроператоров, а завтра — меня. Мы не позволим им это сделать, но для этого у туроператоров должны быть выкупленные номера», — подчеркнул директор сети «Розовый слон».

Вице-президент АТОР по выездному туризму, генеральный директор Space Travel Артур Мурадян пояснил, что проблема с отельерами — это одна из причин, почему его компания не продает туры по России: «Я попытался после пандемии связаться с несколькими пятизвездочными отелями, чтобы выкупить номера, но ничего кроме пафоса, распальцовки от не очень адекватного менеджмента не увидел. Для других операторов, особенно крупных, наверное, проще найти рычаги влияния, и молодцы те же FUN&SUN, которые не стали класть яйца в одну корзину», — отметил он. Руководитель Space Travel полагает, что всем Россией заниматься не получится — слишком большая конкуренция.

Фото: pride1979, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

«Аэрофлот» увеличивает количество вылетов в Мале

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

С 17 июня по 29 августа российский нацперевозчик будет выполнять два дополнительных еженедельных рейса между Москвой и Мале, сообщает пресс-служба «Аэрофлота». По словам туроператоров, перевозка не будет лишней, спрос на направление растет, при этом цены размещения — снижаются.

Новые полеты, как сообщил «Аэрофлот», запланированы на лайнерах Boeing 777 в трёхклассной компоновке. Вылет из аэропорта Шереметьево — по средам и пятницам, обратный рейс из столицы Мальдивской Республики — по четвергам и субботам. Таким образом, частота полётов на Мальдивы в течение летних месяцев будет достигать 9 рейсов в неделю.

«Ожидается, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом у туристов. Мальдивские острова — круглогодичный курорт, который традиционно входит в число излюбленных направлений у любителей экзотического отдыха», — сообщила пресс-служба авиакомпании.

Туроператоры с оптимистичным прогнозом согласны. «Увеличение количества рейсов «Аэрофлота» на Мальдивы, безусловно, позитивный шаг. Объемы бронирования по направлению стабильно растут, особенно сейчас, когда отели предлагают весьма выгодные цены и бонусы — как на май, так и на лето. Стоимость проживания сейчас очень привлекательна благодаря различным спецпредложениям, в том числе в люксовом сегменте», — рассказали в туроператорской компании Anex.

Там добавили, что прямой перелет всегда пользуется наибольшей популярностью у туристов, тем более по такому премиальному направлению.

Спрос на Мальдивы стабильно активный, подтвердили в компании «Русский Экспресс». «У нас рассчитаны пакеты с ежедневными прямыми вылетами, туристам предлагаются все возможные рейсы «Аэрофлота», в том числе новые. Это сейчас наш основной перевозчик», — добавили эксперты туроператора.

Как отметил генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, ранее туристы чаще выбирали рейсы ближневосточных перевозчиков из финансовых соображений. «Но сейчас программа «Аэрофлота» востребована: на Мальдивах цены шоколадные, потому что многие европейские туристы туда не едут, так как тоже не хотят лететь через Ближний Восток», — пояснил он. По словам эксперта, некоторые отели снизили стоимость размещения на 30-40%.

Глава туроператора добавил, что ощущается небольшое проседание спроса со стороны тех туристов, которые обычно летали через Ближний Восток, а сейчас по каким-то причинам боятся это делать. «Хотя я сам 10 апреля летел из Дубая — самолеты полные, в аэропорту полно транзитных пассажиров», — рассказал Дмитрий Арутюнов.

Кристина Каменских, руководитель направлений туроператора Let’s Fly, подчеркнула, что рынок сейчас переживает период определённой турбулентности: с одной стороны, заметно оживление международного авиасообщения, с другой — привычная логистика многих направлений пока не восстановилась в полном объёме.

«До недавнего времени большинство российских путешественников выбирали стыковочные рейсы через страны Ближнего Востока, и отсутствие этой привычной опции вносит свои коррективы в спрос, — отметила она. — При этом интерес к Мальдивам остаётся стабильным — направление традиционно востребовано в любое время года. Практика последних лет показывает, что лето подходит для поездок ничуть не хуже других сезонов: погода обычно складывается благоприятно, а отели предлагают более выгодные условия по сравнению с пиковым сезоном».

По словам эксперта, в текущем году продажи примерно соответствуют прошлогодним показателям, но в компании рассчитывают на небольшой прирост. Основной сдерживающий фактор — ситуация с перелетами через страны Персидского залива.

«Мы в поиске решений полетной программы без участия стран Ближнего Востока. Но даже с учетом этих обстоятельств направление пользуется спросом», — добавила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Российские авиакомпании теряют прибыль

В 2025 году она снизилась почти в два раза

Российские авиакомпании теряют прибыль

Операционная прибыль российских пассажирских авиакомпаний в 2025 году снизилась почти в два раза — до 31 млрд руб. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на анализ отчетности 29 перевозчиков по РСБУ. На них приходится почти весь пассажиропоток в стране. По итогам года 15 перевозчиков получили прибыль от продаж на 61 млрд руб., еще 14 завершили год с операционным убытком на 30 млрд руб. Показатели «Победы», входящей в группу «Аэрофлот», в расчеты не вошли: компания перестала раскрывать отчетность после попадания в SDN List в 2024 году.

Лидерами по операционной прибыли стали S7 — 23,6 млрд руб., «Уральские авиалинии» — 15,8 млрд руб. и Nordwind — 9,8 млрд руб. При этом «Аэрофлот» оказался единственным перевозчиком из топ-5, который показал операционный убыток — 14,6 млрд руб.

Совокупная выручка авиакомпаний, с учетом минимальной оценки выручки «Победы» в 115 млрд руб., составила 1,925 трлн руб. Это на 7,3% больше, чем годом ранее. Почти 40% общей выручки пришлось на «Аэрофлот» — 760 млрд руб., еще 10% — на авиакомпанию «Россия», входящую в ту же группу. В целом на группу «Аэрофлот» пришлось не менее 55% выручки отрасли. Выручка S7 достигла 208 млрд руб., «Уральских авиалиний» — 140 млрд руб.

При этом чистая прибыль авиакомпаний по РСБУ, напротив, выросла более чем в четыре раза — минимум до 301,5 млрд руб. Однако такой результат во многом связан не с улучшением основной деятельности, а с «бумажным» эффектом от курсовой переоценки активов и пересчета лизинговых обязательств.

Так, у группы «Аэрофлот» чистая прибыль по МСФО за 2025 год составила 105,5 млрд руб., но скорректированная чистая прибыль без учета страхового урегулирования, курсового эффекта и других разовых операций — 22,6 млрд руб. У S7 рост чистой прибыли до рекордных 51,8 млрд руб. в значительной степени объясняется переоценкой обязательств по аренде самолетов на 36,3 млрд руб. на фоне укрепления рубля.

Денежный поток отрасли также остался отрицательным. Без учета «Победы» и «Газпром авиа» его сальдо в 2025 году составило минус 16,7 млрд руб. Впрочем, это лучше результата 2024 года, когда показатель был минус 21,5 млрд руб.

Эксперты связывают отток ликвидности с продолжением урегулирования по самолетам иностранных лизингодателей и выплатой дивидендов крупнейшими игроками. По словам старшего научного сотрудника Института экономики транспорта ВШЭ Андрея Крамаренко, только «Аэрофлот» в 2025 году закрыл сделки страхового урегулирования примерно на 80 млрд руб.

Еще один фактор — дивиденды. В 2025 году «Аэрофлот», S7 и «Уральские авиалинии» суммарно выплатили 52,3 млрд руб. по итогам 2024 года. Это на 30 млрд руб. больше, чем годом ранее. При этом за два года эти три перевозчика получили 77 млрд руб. господдержки в виде повышенного возврата акциза на авиационный керосин.

По мнению Крамаренко, действующий механизм поддержки отрасли через возврат акциза был создан в других экономических условиях и может нуждаться в более точной настройке. Эксперт считает, что часть поддержки можно перенаправить от крупнейших авиакомпаний в пользу сегментов, которые сильнее нуждаются в субсидиях, например региональных и местных перевозок.

Аналитики отмечают, что финансовый результат отрасли сильно сконцентрирован у крупнейших компаний. Старший директор группы корпоративных рейтингов АКРА Александр Гущин указывает, что на пять крупнейших перевозчиков приходится более двух третей пассажиропотока. Владимир Чернов из Freedom Finance Global считает, что ситуация больше похожа не на оздоровление рынка, а на ослабление основного бизнеса на фоне разовых «бумажных» доходов.

Исполнительный директор «АвиаПорта» Олег Пантелеев также отмечает, что операционная деятельность авиакомпаний сейчас не генерирует высокой маржи. По его словам, 2025 год не принес отрасли новых шоков, но и факторов, способных существенно улучшить положение перевозчиков, кроме разовых эффектов, не было.

Эксперт предупреждает, что при изменении макроэкономических условий, прежде всего курса рубля, «бумажная» прибыль может превратиться в реальные убытки. Кроме того, для ряда авиакомпаний серьезным вызовом могут стать сезонные кассовые разрывы: возможности занимать деньги ограничены высокими ставками, а распродажи билетов уже не так эффективны из-за высокой загрузки рейсов.

В 2026 году расходы на поддержание летной годности также останутся высокими. Старший аналитик Альфа-банка Анастасия Егазарян отмечает, что, несмотря на крепкий рубль, стареющий парк самолетов будет требовать все больших затрат на обслуживание.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме