Турбизнес просит не тянуть с запуском программы детского кешбэка

Участники туротрасли поделились своими мнениями о том, как сделать акцию более эффективной.

Турбизнес просит не тянуть с запуском программы детского кешбэка

Представители туристического сообщества рассказали Profi.Travel, каким должен быть новый этап детского кешбэка.

Накануне президент РФ Владимир Путин поручил Минтруду возобновить акции в 2022 г. «Я прошу вас проработать и осуществить такую же программу в этом году, тоже с первого мая. Надо только заранее все это сделать и оповестить граждан, что такая программа будет реализована и в 2022 году», — сказал глава государства на совещании с членами правительства 10 марта. Анонс акции уже появился и на сайте Ростуризма.

Надо сказать, что пока точных дат старта продаж и периода, на который распространяется акция, нет, но глава государства упомянул про 1 мая — скорее всего, стоит ориентироваться на это число. Участники рынка опасаются, что в этом году, как и в прошлом, из-за позднего старта программы первые смены в лагерях окажутся под угрозой. «Мера хорошая и нужная, но внедрять ее необходимо очень быстро, иначе люди сейчас перестанут покупать и будут ждать, когда начнется акция, и мы можем „проспать“ эти первые смены», — поделилась с Profi.Travel вице-президент Российского союза туриндустрии Ольга Санаева. Ситуацию может спасти решение возвращать часть стоимости уже оплаченных путевок, как это было в прошлом году, но на данный момент такой информации нет.

«Кроме того, было бы хорошо подключить к акции организованный детский отдых в целом, а не только стационарные детские лагеря. Это очень бы помогло компаниям, которые занимаются детским туризмом и сейчас страдают из-за его, по сути, отсутствия», — считает эксперт.

В целом ситуация с детским туризмом сейчас очень сложная: несмотря на то, что многие регионы снимают ковидные ограничения, поток пока не восстанавливается из-за политической и психологической напряженности. Поэтому компаниям, занимающимся этим видом отдыха, помощь государства нужна, как никогда. «Меры поддержки нужны самые разные. Помимо включения в детский кешбэк всего организованного отдыха детей, необходимы субсидии на автобусы — это и трансфер, и экскурсии. Нужны и какие-то дополнительные программные стимуляции спроса (плюс к кешбэку) — родители очень следят за этим», — считает Санаева.

По ее словам, сейчас сложно делать какие-то прогнозы на сезон. «Но в любом случае понятно, что чем лучше будет организован детский отдых, тем успешнее мы проведем лето», — резюмировала эксперт.

Ростуризм уже разослал участникам туристического рынка письмо, в котором рассказал о том, какие действия нужно предпринять, чтобы подтвердить свое участие в программе:

  1. Запросить у банка-эквайрера отдельные (для применения только в рамках Программы; дополнительные к тем, которые уже используются) эквайринговые идентификаторы Terminal ID и Merchant ID до 18 марта 2022 г. Партнеры, которые участвовали в предыдущих этапах Программы, могут использовать ранее полученные идентификаторы в том случае, только если они не использовались после завершения акции и по ним не проходили иные покупки вне акции. Либо если покупки по данным идентификаторам были остановлены минимум за 7 календарных дней до проведения тестовой операции.
     
  2. Необходимо совершить с 00:00 11 марта 2022 г. до 23:59 24 марта 2022 г. по московскому времени тестовую операцию (транзакцию) оплаты по электронному платежному терминалу в размере 355 рублей 50 копеек (или в размере 356 рублей, если нет возможности оплатить копейками).
     
  3. Подписать с 17 марта 2022 г. по 24 марта 2022 г. включительно (первый коридор) или с 1 апреля 2022 г. по 8 апреля 2022 г включительно (второй коридор) с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) соглашение с АО «НСПК» (платежная система «МИР»).

Подать документы можно только один раз в сутки (с 00:00 до 23:59 по московскому времени). Исполнители, которые участвовали Программе в 2021 г., и не предоставили отчеты в АО «НСПК» к участию в Программе в 2022 г. не допускаются.

Напомним, программа детского туристического кешбэка в РФ проводилась с 25 мая по 31 августа 2021 года. В ее рамках россиянам возвращалось 50% стоимости путевки в лагерь (до 15 сентября), но не более 20 тыс. рублей.

Фото: Maurice Garlet, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

По прогнозам, спрос российских туристов на страну упадет вдвое

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

Правительство Черногории утвердило изменения в визовый режим: с 1 ноября 2026 года россиянам и белорусам для въезда в страну понадобятся визы. До 31 октября для туристов из этих стран еще действует безвизовый режим, позволяющий провести на черногорских курортах не более 30 дней.

Соответствующее постановление было принято 23 июля без проведения заседания — после получения согласия большинства членов правительства. Документ также ограничивает возможность властей вводить временные и сезонные визовые послабления отдельными решениями.

Правила выдачи виз пока неизвестны

Изменение визового режима связано с приведением законодательства Черногории в соответствие с требованиями Евросоюза. Страна остается кандидатом на вступление в ЕС и пока не входит ни в Евросоюз, ни в Шенгенскую зону. Поэтому россиянам потребуется национальная виза Черногории, а не шенгенская.

При этом власти пока не сообщили, какие документы потребуются туристам, сколько будет стоить виза и как долго станут рассматривать заявления. Также официально не разъяснено, смогут ли россияне после 1 ноября въезжать в Черногорию по действующим многократным шенгенским визам.

В туроператорской компании «Русский Экспресс» считают, что влияние нового режима на продажи будет зависеть именно от процедуры оформления. Если она окажется сопоставимой с шенгенской, темпы бронирования могут существенно снизиться. Упрощенный порядок получения визы, напротив, практически не скажется на спросе.

Где можно будет подать документы

В начале июля Черногория открыла визовые центры VFS Global в восьми российских городах: Москве, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске, Пскове, Новороссийске, Воронеже и Екатеринбурге.

Сейчас центры принимают документы у проживающих в России граждан третьих стран, которым требуется виза в Черногорию. Россияне и граждане Беларуси пока могут обращаться туда, если планируют находиться в стране от 30 до 90 дней.

Как введение виз может повлиять на спрос

Ранее Profi.Travel писал, что при переходе на процедуру, сопоставимую с шенгенской, спрос на Черногорию может сократиться примерно в два раза. Такой прогноз эксперты делали, в частности, на основании ситуации с Кипром, где после ужесточения визовых правил произошло значительное падение продаж.

В качестве европейской альтернативы туристы могут рассматривать Хорватию и другие страны региона, однако для поездок туда россиянам также необходимо оформлять визы. Среди безвизовых пляжных направлений в «Русском Экспрессе» выделяют Турцию, которая может привлечь часть туристов сопоставимой продолжительностью перелета и отдыхом на Средиземном море.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме