Онлайн: главные новости туризма в связи с конфликтом с Украиной на 2 марта

Последняя информация для представителей турбизнеса, отельеров, туристов и всех тех, кто так или иначе связан с туриндустрией.

Онлайн: главные новости туризма в связи с конфликтом с Украиной на 2 марта

Ситуация вокруг Украины все больше влияет на туризм. Profi.Travel ежедневно публикует в онлайн-режиме все, что важно знать представителям турбизнеса и их клиентам: как будут возвращаться туристы в Россию, что делать тем, кто собирался вылетать на отдых в ближайшее время, и что необходимо учитывать при планировании поездки.

Вы также можете посмотреть трансляции за предыдущие дни с начала конфликта: 24, 25, 26, 27, 28 февраля и 1 марта.

21:06

В Минтрансе с крупнейшими российскими авиакомпаниями обсудили вопрос, как быть с самолетами иностранного производства в условиях запрета ЕС на поставку новых лайнеров и аннулирования действующих лизинговых договоров.

Один из возможных вариантов — национализация, сообщили источники РБК.

«Национализация флота — самый реальный сценарий, других вариантов [сохранения работоспособности] прямо сейчас нет», — сказал один из них. По словам представителя Росавиации, сейчас этот вопрос в стадии проработки.

19:20

«Аэрофлот» получил разрешение на выполнение 4 марта специального рейса из Ларнаки в Москву (SU2072/2073 Шрм — Ларнака — Шрм 04.03.22). Об этом сообщила Зарина Догузова в своем тг-канале.

Из Москвы на рейсе могут полететь только иностранные граждане (купить билет можно в любом офисе продаж Аэрофлота в Москве, контакт-центре).

В Москву могут полететь российские туристы с билетами в обе стороны полета, перевозка которых из РФ уже состоялась. Для переоформления обратных билетов на эти специальные рейсы необходимо обращаться к своему первоначальному перевозчику.

18:21

Российские авиакомпании смогут запросить разрешение на вылет из США, если их самолеты будут находиться на территории страны после закрытия воздушного пространства, разъяснил американский минтранс.

Небо США уже в основном закрыто для российских бортов, последние исключения будут отменены в 5 утра (мск).

17:24

Государственная железнодорожная компания Финляндии VR Group заявила о разрыве отношений с ОАО «Российские железные дороги» (РЖД). Решение не касается трансграничных перевозок и действует до дальнейшего уведомления.

16:30

Ростуризм и Росавиация рассказали о вывозе россиян из-за границы

Для вывоза путешественников из Европы уже запланировано два специальных рейса туроператора «TUI Россия» с острова Мадейра (Португалия) 7 марта и из Софии (Болгария) 4 марта. «По мере формирования рейсов туроператоры уведомят своих туристов о деталях полетов», — уточняется в документе.

Для самостоятельных туристов «Аэрофлот» уже согласовал и анонсировал ряд гуманитарных рейсов. Сегодня и 5 марта ожидается рейс из Канкуна (Мексика) в Москву, а 3 марта — из Пунта-Каны (Доминикана) также в Москву. Подробнее...

16:23

Туроператор PEGAS Touristik сообщил о временной приостановке всех выездных туров с 3 по 28 марта. Соответствующая рассылка была направлена партнерской рознице. В компании подтвердили Profi.Travel данную информацию.

По словам генерального директора компании Анны Подгорной, в марте по заказу PEGAS Touristik будут осуществляться только вывозные рейсы.

16:06

Санкт-Петербург с пятницы отменяет QR-коды для посещения музеев, ресторанов, концертов и т.д.

Новость хорошая, но для въездного турпотока уже неактуальная.

15:55

Страны ЕС обсуждают запрет на вхождение российских и связанных с Россией судов в европейские морские порты, заявил министр транспорта Литвы Марюс Скуодис.

15:05

Аэрофлот организует специальный рейс из Софии для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом. Рейс выполняется совместно с авиакомпанией «Россия».

Вылет рейса FV6528 из Софии запланирован на 3 марта в 13:05, прилёт в Шереметьево — в 17:10 (время указано местное).

Воспользоваться перевозкой в Москву могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты в обе стороны полёта любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.

15:00

Италия 1 марта возобновила выдачу туристических шенгенов, документы принимают визовые центры в России. Для въезда в страну понадобится один из трёх документов: сертификат о вакцинации европейской вакциной, справка о выздоровлении от ковида или ПЦР-тест до 72 часов/антиген-тест до 48 часов. Кроме того, необходимо заполнить Passenger locator form.

Долететь в Италию можно с пересадкой в Турции, ОАЭ или Сербии.

14:44

Евросоюз отключил от системы SWIFT банки ВТБ, «Россия», «Открытие», Новикомбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк и ВЭБ.

13:12

«РЖД» планирует пустить дополнительные поезда и вагоны на юг России на праздничные дни марта. По данным компании, спрос на билеты в поездах из Анапы, Адлера, Новороссийска, Краснодара и Белгорода полностью удовлетворяется. «Сегодня предоставили более 1600 мест в дополнительных поездах», — сообщает холдинг. Билеты появляются в продаже оперативно, цены на них фиксированные.

12:57

В связи с введением санкций в отношении некоторых банков РФ туроператоры рекомендуют путешественникам брать с собой в зарубежные поездки наличную валюту.

12:43

Китай не намерен присоединяться к односторонним санкциям против России.

12:40

Тунис не планирует введение каких-либо ограничений в отношении России и заинтересован в увеличении российского турпотока, сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова по итогам переговоров с министром туризма Тунисской Республики Мохамедом Моэз Бельхасеном.

11:54

Европейский производитель самолетов Airbus заявил, что приостановил поддержку российских авиакомпаний и поставки запчастей в Россию, кроме того, его инженерный центр в РФ приостановил все операции для Airbus в соответствии с санкциями, сообщает Reuters.

11:15

Министр государственного управления Эстонии Яак Ааб заявил, что эстонские власти не планирует препятствовать наземному и железнодорожному сообщению с Россией. Сейчас в правительстве обсуждается вопрос о возможном закрытии туристических виз, все остальные будут выдаваться.

11:00

Техподдержкой самолетов Boeing в России может заняться российская компания, и они продолжат летать. «Приостановка технической поддержки со стороны разработчика не является однозначным основанием для прекращения эксплуатации парка самолетов Boeing. Однако в этой ситуации от российских авиационных властей требуется принятие решения о передаче ответственности за техподдержку одной из российских компаний, имеющих соответствующие компетенции», — заявил РИА Новости исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

08:46

Cбербанк принял решение уйти с европейского рынка.

08:44

Турция не будет вводить санкции против России, заявил представитель главы государства Ибрагим Калын в интервью CNN Turk. Таким образом, турецкое небо останется открытым для российских самолетов.

08:16

Ростуризм рекомендует туроператорам приостановить продажи туров в страны, которые ввели санкции по отношению к России, а также в страны Карибского бассейна, путь к которым лежит через закрытое воздушное пространство ЕС и Канады.

«Туристам, которые забронировали туры в недоступные для путешествий страны рекомендуется обратиться к туроператору для подбора альтернативного направления», — сказала глава Ростуризма Зарина Догузова.

08:13

Джо Байден объявил о закрытии неба США для российских самолетов. На этом фоне американская компания Boeing объявила, что приостанавливает поставки запчастей и техническое обслуживание своих самолетов у российских авиакомпаний.

Только важное. Только для профи.​

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме