Турагент собрал с туристов деньги и объявил себя банкротом. Все законно?

Разбираем громкий случай с юристом.

Турагент собрал с туристов деньги и объявил себя банкротом. Все законно?

В региональных новостях широкую огласку получила история турагента из Ростова-на-Дону, которая собрала с туристов деньги за нереализованные туры, а потом запустила процедуру банкротства как физическое лицо.

Сумма претензий превышает 6 млн

В истории сошлось много всего. Например, у турагента остались незакрытыми «ковидные» заявки, которые уже неоднократно переносились; также есть заключенные договоры на реализацию турпродукта в сфере выездного туризма, средства за которые с туристов были получены, но до туроператоров так и не дошли; кроме того, турагент принимала средства на оплату размещения в отелях России — этих денег отельеры также не увидели, и клиенты остались без оплаченного отпуска.

В общей сложности, сумма претензий туристов к агенту превышают 6,7 млн рублей. В итоге предприниматель нашла выход: она инициировала процедуру банкротства как физическое лицо, пытаясь тем самым уйти от требований клиентов. При этом туристы утверждают, что сейчас турагент переоформляет свое имущество на родственников, чтобы вывести его из-под действия обеспечительных мер суда.

Тот факт, что турагент пытается уйти от ответственности своего юридического лица через процедуру банкротства лица физического, является, пожалуй, ключевым во всей этой истории. И, по мнению юристов, осуществить такой план героиня этой истории вполне может. Только вот избавится от ответственности ей вряд ли удастся.

«В настоящий момент у этого агента нет препятствий для проведения процедуры банкротства физического лица, при условии соблюдения соответствующих правил 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». И опасения пострадавших в целом понятны, — рассказывает Вадим Погорелов, главный юрист компании «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“. — Однако следует помнить, что в рамках процедуры банкротства существует оспаривание сделок должника-гражданина (ст. 213.32 ФЗ № 127). Поэтому пострадавшим необходимо активно участвовать в процедуре банкротства».

Кроме того, существенное значение имеет то, каким образом туристы вносили средства за оплату туров. На турагентском рынке до сих пор широко распространена практика приема средств на личные банковские карты. При этом договор может и не заключаться, а турист — даже не знать, у какого туроператора будет бронь. В таких случаях взыскать деньги с агента будет крайне проблематично.

На данный момент, по словам пострадавших туристов, оставившая их без денег и отдыха турагент снова устроилась в турфирму и продолжает работу.

«Нам неизвестно, заключались ли договоры, в качестве кого турагент принимала средства (как ИП или просто на карту), но одно сказать можно уверенно — без ИП она не может вести турагентскую деятельность. Согласно ст. 14.1 КоАП РФ, Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей», — говорит Вадим Погорелов.

С другой стороны, турагенту ничто не мешает оформить новое юрлицо на другого гражданина и саму себя устроить в него на работу. Такие случаи тоже не редкость.

«Пострадавшим, кто еще не подал заявление в правоохранительные органы, рекомендуется не затягивать, и в целях установления наличия или отсутствия состава преступления (или по ст. 159 УК РФ, или 160 УК РФ), инициирования проведения проверки по факту вывода денег после получения оплаты от потерпевших и того, с какой целью они выводились. Полиция должна установить причины неисполнения обязательств турагентом: если будет доказан умысел, то за этим последует возбуждение уголовного дела», — добавляет юрист.

Может ли ситуация повториться где-то еще?

Удастся ли турагенту из Ростова-на-Дону уйти от ответственности перед туристами, пока говорить рано. Дела о персональном банкротстве могут затягиваться, особенно если к ним активно подключатся кредиторы, говорят эксперты.

Это далеко не первый пример, когда турагент уклоняется от исполнения обязательств перед туристами, фактически присвоив деньги за туры. Тем не менее, на рынке опасаются, что количество турагентов, которые могут покинуть рынок со средствами клиентов, может значительно возрасти. Особенно на «исход» может повлиять завершение сроков действия постановления 1073 и возврат денег туроператорами: бывает так, что турагенты перестают выходить на связь с туристами после получения средств. В нескольких туроператорских компаниях признаются, что такая проблема существует, хоть и не массово.

«К нам в компанию обращались несколько туристов с заявлениями на возврат средств. Когда бухгалтерия поднимала документы, выяснялось, что выплаты уже были, причем на счет турагента, откуда изначально поступали средства. А турагента тем временем уже нигде не было: офис пустой, юрлицо ликвидировано, где его искать — непонятно», — поделился с Profi.Travel представитель одного из массовых туроператоров.

При этом туроператоры подчеркивают: они готовы предоставлять информацию туристам о статусе их заявок и о том, средства по каким из них уже были возвращены турагентствам.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Михаил Зубков
27 января, 12:59
1. Если будет уголовка по 159 статье - банкротства не будет по закону о банкротстве.
2. В рамках процедуры банкротства финансовый управляющий будет оспаривать все сделки потенциального банкрота о продаже/выводе движимого и недвижимого имущества за последние 3 года, так что вывод имущества имеет сомнительные перспективы...
26 января, 23:37
Как только начинается процедура банкротства физического лица, на его имущество накладывается арест. И мошенница не может ни переоформить его на кого-то, ни как-то реализовать. Его реализуют в судебном порядке, выплатив из полученной суммы долги банкрота. Так что процедура банкротства вряд ли поможет избежать ответственности по обязательствам.

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме