Эксперты: спрос на новогодние праздники так и не раскачался

Однако количество броней Москвы приятно удивило участников отрасли.

Эксперты: спрос на новогодние праздники так и не раскачался

В туротрасли надеялись, что в декабре спрос на поездки по России на новогодние праздники начнет резко расти, но этого так и не случилось. Виной тому не столько необходимость повсеместно предъявлять QR-коды — туристы к этому уже привыкли — сколько негативное информационное поле, связанное, в частности, с новым штаммом «омикрон» и риторикой властей «оставайтесь дома».

В результате, согласно данным TravelLine, спрос в декабре не только не вырос, но, по сравнению с ноябрем, стал меньше процентов на 20.

При этом эксперты отмечают, что ситуация все равно гораздо лучше, чем была в прошлом году, когда во многих регионах действовали жесткие ограничения, к которым на тот момент россияне еще не приспособились. По словам гендиректора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, сейчас количество бронирований поездок по России на каникулы примерно сравнялась с показателями того же периода допандемийного 2019 г.

По статистике TravelLine, самые популярные направления у россиян на каникулы — это Москва (19,5% от общего числа бронирования по стране), Санкт-Петербург (15,4%) и Краснодарский край (11,4%). В пятерку также входят Московская (5,2%) и Ярославская области (3,5%). В спину им дышит Татарстан (3,4%), за ним идут Нижегородская (2,9%) и Владимирская (2,5%) области, Крым (2,5%). Замыкает топ-10 Ленинградская область (2,3%). При этом доля отмен небольшая и распределяется примерно также как и брони, то есть, где больше туристов, там и больше отказов. Так, в столицу передумали ехать 19% путешественников, а в город на Неве — 18,1%. От поездов в Краснодарский край отказались 15,7% туристов. По остальным популярным направлениям доля отмен колеблется от 1,8 до 4,7%.

У национальной системы бронирования Bronevik.com рейтинг регионов немного отличается: первые два места также занимают Москва и Санкт-Петербург, третье место делят Сочи и Севастополь, на четвертой ступеньке — Калининград.

Что касается абсолютного лидера сезона, то гендиректор «Тари-Тур» Марина Левченко говорит, что спрос на столицу в этом году превзошел ожидания отрасли. В Москве не стали вводить жестких ограничений: при заселении в гостиницы, в ресторанах и кафе, а также кинотеатрах QR-коды не спрашивают. Они нужны в музеях, но в целом абсолютное большинство путешественников уже обзавелись теми или иными справками и сертификатами. В то же время гендиректор «Тари-Тур» посетовала, что столичные музеи несколько испортили картину, в последний момент объявив о том, что 31 декабря они работать не будут, а на эту дату у туроператоров было запланировано много экскурсий. Кроме того, со 2 января допуск организованным группам в них будет закрыт.

В целом же Левченко отметила, что спрос на Москву еще не восстановился по сравнению с 2019 годом — чувствуется нехватка иностранных туристов.

При этом Мкртчян прогнозирует взлет продаж через месяц по акции раннего бронирования. «Тут важно не спугнуть туриста, не повышать тот процент от общей суммы, который берется за раннюю продажу, он не должен быть более 10%», — считает эксперт.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме