Выставка Russian Travel Hub открыла иностранным туристам новую Россию

Онлайн-площадка помогла решить задачу единого позиционирования страны для иностранцев.

Выставка Russian Travel Hub открыла иностранным туристам новую Россию

Russian Travel Hub стала крупнейшей онлайн-выставкой, посвященной въездному туризму в Россию. В условиях ограничений и закрытых границ она собрала более 1500 участников из 61 страны мира и 52 регионов нашей страны. Организатором выступил Ростуризм, разработчиком технологической платформы мероприятия и информационным партнером стал медиахолдинг Profi.Travel, партнером — Российский союз туриндустрии.

Выставка включала в себя и оффлайн-часть — форум в Санкт-Петербурге 10 ноября, и онлайн-мероприятия, которые стартовали 11 ноября. Так удалось решить основную проблему с тем, что физически собрать всех зарубежных участников в России сегодня крайне сложно. «Национальный коктейль» сложился не из тех, кому было легче приехать, а из тех, кто реально заинтересован в наращивании турпотоков. Так, самый большой интерес выставка вызвала на рынках Азии — оттуда эфиры и вебинары смотрели 69% пользователей. В основном это были представители турбизнеса Индии, что логично: для их клиентов въезд в нашу страну сейчас не ограничен. При этом 17% слушателей были из Европы, откуда перспективы возобновления турпотоков в Россию пока под вопросом. На третьем месте — Арабский Восток (11%). В целом же RTH привлекла профессионалов туротрасли из самых разных частей света: Японии, Южной Кореи, Египта, США, Мексики, Австралии.

«Russian Travel Hub — важный шаг на пути к восстановлению въездного туризма в России, — говорит руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова. — Очень здорово, что российский бизнес и регионы получили удобную и, что важно, бесплатную площадку, где смогли напрямую, без перелетов и дополнительных затрат, пообщаться с зарубежными коллегами, профессиональными покупателями, продемонстрировать им свои лучшие проекты, идеи и решения, рассказать о прекрасных местах нашей страны, которые смогут посетить иностранные туристы, как только позволит эпидемиологическая ситуация. Мы очень ждем иностранных гостей, нам есть, чем их впечатлить. Уже сейчас многое сделано для того, чтобы пребывание зарубежных туристов в России было ярким, интересным, комфортным и, что самое главное, безопасным.

Рассчитываю, что подобные мероприятия, как прошедшая выставка, помогут перезагрузке въездного туризма в нашей стране, обновлению и установлению новых деловых контактов, будут способствовать запуску новых совместных проектов».

По мнению представителей туротрасли, классическая беда большей части международных оффлайн-выставок — отсутствие полноценной картины туристических возможностей нашей страны. «На многих зарубежных оффлайн-мероприятиях Москва и регионы традиционно выставлялись отдельными стендами, — объясняет председатель комитета РСТ по международному сотрудничеству, генеральный директор Svoy Travel Services Сергей Войтович. — Но очень важно показать Россию как единое целое, дать о ней полное впечатление. В этом смысле Russian Travel Hub — хороший образец единого позиционирования страны».

Зарубежные туроператоры подтвердили: выставка RTH открыла для них новые направления, и они готовы включать их свои программы. «Мне понравилась идея мероприятия о туристическом продукте страны в целом, поскольку большинство из тех мест, что нам презентовали, мало известны на нашем рынке, — комментирует директор компании Eurasia Trains & Tours Хельмут Мохель из Германии. — Многие локации — Мурманск, Сибирь, Байкал, Камчатка — уникальны и точно могут заинтересовать наших туристов. Максимально полезными были презентации о необычных направлениях и сервисах. А самой лучшей была сессия „Россия, перезагрузка“, которая дала нам много новых идей по развитию нашего продукта».

За счет технологичной платформы RTH удалось добиться максимального охвата с минимальными затратами временных и материальных ресурсов. Более того, организаторы смогли существенно расширить рынок въезда: привлекли к России внимание тех компаний, которые прежде не работали с этим направлением. «На Russian Travel Hub получилось снять все барьеры, которые присутствуют на оффлайн-мероприятиях, и при этом обеспечить участникам полноценный нетворкинг, который, как правило, недоступен в онлайне, — рассказывает заместитель гендиректора Profi.Travel Олеся Олейникова. — В системе зарегистрировались почти тысяча иностранных байеров и более 460 селлеров из России, у многих из которых просто не было шанса встретиться лично. Наша площадка стала отличным шансом найти новых партнеров, получить огромную базу активных контактов со всего мира. Всего пользователи Russian Travel Hub назначили 250 онлайн-встреч и обменялись визитками 3400 раз — это отличный задел на будущее. Мы видим, что рынок въезда кардинально меняется уже сейчас, и крайне важно не упустить момент, начать сотрудничать с зарубежными партнерами уже сегодня, потому что когда границы откроются, все кусочки этого мирового туристического „пирога“ будут уже разобраны».

Понимая это, в туротрасли надеются на то, что выставка будет проводиться на постоянной основе: по мнению игроков российского рынка, в нынешних условиях наибольшей эффективности позволяют добиться именно онлайн-мероприятия. Представители зарубежного турбизнеса солидарны: они выразили готовность принимать участие и в следующих «сериях» Russian Travel Hub.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме