Выставка Russian Travel Hub открыла иностранным туристам новую Россию
Онлайн-площадка помогла решить задачу единого позиционирования страны для иностранцев.
Russian Travel Hub стала крупнейшей онлайн-выставкой, посвященной въездному туризму в Россию. В условиях ограничений и закрытых границ она собрала более 1500 участников из 61 страны мира и 52 регионов нашей страны. Организатором выступил Ростуризм, разработчиком технологической платформы мероприятия и информационным партнером стал медиахолдинг Profi.Travel, партнером — Российский союз туриндустрии.
Выставка включала в себя и оффлайн-часть — форум в Санкт-Петербурге 10 ноября, и онлайн-мероприятия, которые стартовали 11 ноября. Так удалось решить основную проблему с тем, что физически собрать всех зарубежных участников в России сегодня крайне сложно. «Национальный коктейль» сложился не из тех, кому было легче приехать, а из тех, кто реально заинтересован в наращивании турпотоков. Так, самый большой интерес выставка вызвала на рынках Азии — оттуда эфиры и вебинары смотрели 69% пользователей. В основном это были представители турбизнеса Индии, что логично: для их клиентов въезд в нашу страну сейчас не ограничен. При этом 17% слушателей были из Европы, откуда перспективы возобновления турпотоков в Россию пока под вопросом. На третьем месте — Арабский Восток (11%). В целом же RTH привлекла профессионалов туротрасли из самых разных частей света: Японии, Южной Кореи, Египта, США, Мексики, Австралии.
«Russian Travel Hub — важный шаг на пути к восстановлению въездного туризма в России, — говорит руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова. — Очень здорово, что российский бизнес и регионы получили удобную и, что важно, бесплатную площадку, где смогли напрямую, без перелетов и дополнительных затрат, пообщаться с зарубежными коллегами, профессиональными покупателями, продемонстрировать им свои лучшие проекты, идеи и решения, рассказать о прекрасных местах нашей страны, которые смогут посетить иностранные туристы, как только позволит эпидемиологическая ситуация. Мы очень ждем иностранных гостей, нам есть, чем их впечатлить. Уже сейчас многое сделано для того, чтобы пребывание зарубежных туристов в России было ярким, интересным, комфортным и, что самое главное, безопасным.
Рассчитываю, что подобные мероприятия, как прошедшая выставка, помогут перезагрузке въездного туризма в нашей стране, обновлению и установлению новых деловых контактов, будут способствовать запуску новых совместных проектов».
По мнению представителей туротрасли, классическая беда большей части международных оффлайн-выставок — отсутствие полноценной картины туристических возможностей нашей страны. «На многих зарубежных оффлайн-мероприятиях Москва и регионы традиционно выставлялись отдельными стендами, — объясняет председатель комитета РСТ по международному сотрудничеству, генеральный директор Svoy Travel Services Сергей Войтович. — Но очень важно показать Россию как единое целое, дать о ней полное впечатление. В этом смысле Russian Travel Hub — хороший образец единого позиционирования страны».
Зарубежные туроператоры подтвердили: выставка RTH открыла для них новые направления, и они готовы включать их свои программы. «Мне понравилась идея мероприятия о туристическом продукте страны в целом, поскольку большинство из тех мест, что нам презентовали, мало известны на нашем рынке, — комментирует директор компании Eurasia Trains & Tours Хельмут Мохель из Германии. — Многие локации — Мурманск, Сибирь, Байкал, Камчатка — уникальны и точно могут заинтересовать наших туристов. Максимально полезными были презентации о необычных направлениях и сервисах. А самой лучшей была сессия „Россия, перезагрузка“, которая дала нам много новых идей по развитию нашего продукта».
За счет технологичной платформы RTH удалось добиться максимального охвата с минимальными затратами временных и материальных ресурсов. Более того, организаторы смогли существенно расширить рынок въезда: привлекли к России внимание тех компаний, которые прежде не работали с этим направлением. «На Russian Travel Hub получилось снять все барьеры, которые присутствуют на оффлайн-мероприятиях, и при этом обеспечить участникам полноценный нетворкинг, который, как правило, недоступен в онлайне, — рассказывает заместитель гендиректора Profi.Travel Олеся Олейникова. — В системе зарегистрировались почти тысяча иностранных байеров и более 460 селлеров из России, у многих из которых просто не было шанса встретиться лично. Наша площадка стала отличным шансом найти новых партнеров, получить огромную базу активных контактов со всего мира. Всего пользователи Russian Travel Hub назначили 250 онлайн-встреч и обменялись визитками 3400 раз — это отличный задел на будущее. Мы видим, что рынок въезда кардинально меняется уже сейчас, и крайне важно не упустить момент, начать сотрудничать с зарубежными партнерами уже сегодня, потому что когда границы откроются, все кусочки этого мирового туристического „пирога“ будут уже разобраны».
Понимая это, в туротрасли надеются на то, что выставка будет проводиться на постоянной основе: по мнению игроков российского рынка, в нынешних условиях наибольшей эффективности позволяют добиться именно онлайн-мероприятия. Представители зарубежного турбизнеса солидарны: они выразили готовность принимать участие и в следующих «сериях» Russian Travel Hub.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий