Страховая оставила без выплат часть клиентов Mouzenidis Travel

В реестр были включены только покупатели комплексного турпродукта.

Страховая оставила без выплат часть клиентов Mouzenidis Travel

Страховая компания «ТИТ» завершит выплаты по договорам страхования финансовой ответственности юрлиц, работавших под брендом туроператора Mouzenidis Travel, до 13 декабря включительно.

Об этом сообщила заместитель генерального директора страховой компании «ТИТ» Татьяна Анчеева в ходе пресс-конференции в ТАСС.

Она также отметила, что коэффициент выплат по договорам о реализации турпродукта, в зависимости от юридического лица, на которое был оформлен договор о реализации турпродукта, составил от 0,05 до 0,1377. Таким образом, клиенты Mouzenidis Travel получат от 5% до 13,77% от средств, уплаченных за тур.

Всего было получено чуть более 7 тысяч требований. Большинство из них — почти 5 тысяч на сумму 794 млн рублей приходились по договорам, заключенных на ООО «Музенидис Тревел», московский офис туроператора со страховым покрытием 50 млн рублей. Второй по числу требований — ООО «Музенидис Тревел Ростов»: 1300 требований на 200 млн рублей. На ООО «Музенидис Санкт-Петербург» пришлось 914 требований на 125,4 млн рублей, а на ООО «Музенидис Екатеринбург» — 410 требований на 72,6 млн рублей. Сумма страхового покрытия по всем региональным юрлицам составила 10 млн рублей на каждого. Таким образом, самый высокий коэффициент — 0,1377 — выходит у клиентов ТО из Екатеринбурга.

Общая сумма требований составила около 1,1 млрд рублей.

При этом страховая компания не стала включать в реестр выплат договоры, предполагающие реализацию отдельных туристических услуг, таких как проживание, несмотря на то, что ряд региональных подразделений добавил такие договоры в свои реестры.

«При составлении реестра мы руководствовались федеральным законодательством, которое предполагает страховые компенсации только по договорам о реализации турпродукта», — рассказала Татьяна Анчеева.

Она также добавила, что ряд клиентов подал на возмещение договоры, заключенные напрямую с греческим юридическим лицом. В выплатах по таким документам было отказано.

Туристы, которые заключали договоры о реализации комплексного турпродукта (перевозка и проживание) также смогут претендовать на выплаты из фондов персональной ответственности туроператоров. По словам замдиректора Ассоциации «Турпомощь» Юрия Барзыкина, сбор требований начнется не ранее чем через 60 дней после приказа об исключении туроператора из реестра «Турпомощи», то есть после 11 января 2022 года.

Как ранее рассказали Profi.Travel представители турагентского бизнеса, многие туристы предпочитали бронировать через Mouzenidis Travel размещение в отелях. Особенно это было актуально для дорогих и востребованных объектов, по которым у туроператора были эксклюзивные предложения. Многие такие брони делались за несколько месяцев, еще до формирования полетной программы. И именно у этих туристов сейчас нет возможности получить хоть какое-то возмещение.

Вероятно, каким-то образом их ущерб будет смягчен через оформление ваучеров. Такую меру обсудила глава Ростуризма Зарина Догузова с представителями греческого министерства туризма. Однако для окончательного решения вопроса еще понадобится согласие греческих отельеров.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме