Про выплаты по «ковидным турам», законы о QR-кодах и очереди в Египте

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Про выплаты по «ковидным турам», законы о QR-кодах и очереди в Египте

Новости уходящей недели по большей части были со знаком вопроса: что будет с постановлением 1073? Когда примут законы о QR-кодах и в каком виде? Какие ограничения будут действовать на праздники и где их проведут россияне? Когда закончатся очереди в аэропортах Египта? О том, как власти отвечают на эти вопросы (если отвечают), читайте в дайджесте Profi.Travel.

Что отсрочить: банкротства или скандалы с туристами?

Приближается конец года, а с ним и «час икс», когда должно закончиться действие постановления 1073 об отсрочке обязательств по «ковидным турам». В Госдуме уже предложили продлить мораторий еще на год. Поддержал инициативу и Ростуризм. Кроме того, источник, знакомый с ситуацией, сообщил, что Федеральному агентству по туризму удалось согласовать новые сроки и условия переноса обязательств с Роспотребнадзором и другими заинтересованными ведомствами.

Между тем туроператоры уже смогли закрыть более 80% обязательств перед туристами по «ковидным» договорам, сообщили в Ростуризме. Однако точных сведений о суммах нет. По разным данным, это «вилка» от 7 до 25 млрд рублей. По словам директора Ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко, вернуть все средства сейчас нереально, и если сроки действия Постановления № 1073 не будут продлены, обязательства перед туристами все равно останутся неисполненными.

Вопрос этот очень болезненный, поэтому и дискуссия на тему альтернатив малоэффективным туроператорским фингарантиям становится все более актуальной. О том, какие варианты предлагают эксперты, читайте в нашем материале.

Отложили в «недолгий» ящик

Еще одна спорная тема, которая не дает покоя не только участниками туротрасли, но и всем россиянам — это введение обязательных QR-кодов в общественных местах и на транспорте. Очевидно, что законы будут приняты, но в каком виде и когда, пока никто не может сказать точно. Мнения по поводу формулировок и того, насколько «агрессивными» будут документы, расходятся даже у самих законодателей: одни выступают за жесткие меры и введение QR-кодов для ускорения вакцинации, другие опасаются негативного влияния нововведений на экономическую ситуацию и думают, как бы смягчить положение. В результате законопроекты пока не включили в календарь рассмотрения вопросов Госдумы на декабрь. До 14 декабря власти регионов должны предоставить свои отзывы, потом комитет по здравоохранению рассмотрит законопроекты и подготовит их к первому чтению.

Комитет Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, в свою очередь, также готовит предложения к закону о QR-кодах на транспорте, цель которых — смягчить последствия для туристической отрасли и транспортных компаний, а также избежать коллапса в аэропортах и на вокзалах. Во-первых, предлагается проверять QR-коды не в момент покупки билетов, а непосредственно при посадке, во-вторых, решить проблему оформления QR-кодов для иностранных туристов.

Тем временем, не дожидаясь принятия законопроектов, регионы ужесточают ограничения на новогодние праздники, так в Санкт-Петербурге уже объявили, что с 27 декабря в гостиницу нельзя будет заселиться без QR-кода, также губернатор Александр Беглов поручил органам исполнительной власти проработать вопрос о дополнительных ограничениях с 27 декабря по 9 января. В Великий Устюг на каникулы не смогут поехать организованные группы детей.

Единственная относительно приятная новость на тему QR-кодов — это то, что срок действия сертификата переболевших продлят до года, но лучше, конечно, вовсе не болеть.

Россияне пакуют чемоданы

Новый год, невзирая на все проблемы, пандемию и QR-коды, это все-таки праздник, и россияне не собираются от него отказываться и запираться по домам. Туроператоры фиксируют значительное оживление продаж зарубежных туров на новогодние праздники. Участники рынка уже отмечают увеличение глубины продаж и дефицит номеров по самым востребованным отелям по таким направлениям, как Египет и Мальдивы, а также допускают дефицит перевозки в эти страны. Заметно оживились бронирования и по карибским направлениям, но тут места еще есть.

При этом цены на новогодние туры в валютном выражении довольно незначительно выросли относительно декабря 2019 г. В то же время из-за ослабшего рубля стоимость отдыха в российской валюте выросла минимум на четверть.

А вот с путешествиями по России на Новый год несколько другая история, здесь глубина бронирований по-прежнему очень маленькая. На данный момент спрос на горнолыжные курорты ниже, чем был в прошлом году, но эксперты считают, что он восстановится к середине декабря, когда у туристов уже не останется времени на сомнения.

Согласно данным онлайн-сервиса TravelLine, в 2020 г. объемы бронирований отелей горнолыжных курортов на праздничные даты в ноябре выросли на 33,96% по отношению к показателям 2019-го, чему способствовали закрытые границы и упор на внутренний туризм. А в этом году продажи практически вернулись к доковидному уровню — минус 31,03% по отношению к прошлогодним.

Естественно, что первое место в топе горнолыжных направлений, как и в предыдущие годы, занимает Красная Поляна, однако здесь на данный момент гораздо больше свободных мест, чем на Шерегеше, Домбае, Абзаково, Архызе и Приэльбрусье, которые заполнены уже почти на 80%. Оно и понятно, отельная база на этих курортах гораздо меньше. Но к Новому году, уверены эксперты, уже нигде не останется свободных мест.

Кто последний?

Увеличение турпотока из России в Египет и усиленный контроль безопасности вызывают многочасовые «пробки» в аэропортах Хургады и Шарм-эль-Шейха. Глава Ростуризма Зарина Догузова уже обсудила эту проблему с министром по туризму и древностям арабской республики Халедом Эленани и попросила взять ситуацию под личный контроль.

Халед Эленани, в свою очередь, отметил, что участвует в работе по решению сложившейся ситуации. По его словам, сейчас рассматривается возможность увеличения пропускной способности пунктов досмотра в аэропортах египетских курортов и изменения графика полетов. Также будут созданы более комфортные условия для российских туристов в залах вылета.

Источник, знакомый с ситуацией, рассказал Profi.Travel, что российская и египетская стороны намерены в ближайшее время оборудовать по три дополнительных стойки пропуска в каждом аэропорту, а также доработать регламент досмотра таким образом, чтобы ускорить прохождение туристами всех формальностей.

Больше важных новостей турбизнеса:

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме