Онлайн-ритейл рассчитывает на возобновление работы с крупным оператором

Чего добивается PEGAS Touristik?

Онлайн-ритейл рассчитывает на возобновление работы с крупным оператором

Представители туристического онлайн-ритейла продолжают переговоры с туроператором PEGAS Touristik и рассчитывают на возобновление сотрудничества в ближайшее время, об этом Profi.Travel рассказали представители онлайн-розницы и крупных сетевых образований на турагентском рынке.

Туроператор планирует пересмотр отношений с крупными партнерами и контрагентами с учетом «новой реальности». В настоящее время компания закрыла шлюзы в своей системе бронирования, через который производилась автоматическая выгрузка цен некоторым из онлайн-партнеров. Сначала приостановка затронула сеть Sletat.ru. Сейчас стало известно о приостановке выгрузки цен ещё одному онлайн-партнёру. Представитель компании сообщил Profi.travel, что в настоящее время она ведёт переговоры о возобновлении работы. 

По словам генерального директора PEGAS Touristik Анны Подгорной, решение о пересмотре условий сотрудничества было продиктовано введением новых протоколов безопасности на стороне туроператора. Она не уточнила, что именно имеется в виду.

«Рынок уже живет в условиях новой реальности, и тревел-агентства, работающие в онлайне, получают от нас предложения перейти на новые условия сотрудничества Это живой процесс, поиск новых форматов взаимодействия. Сейчас важно выработать новые пути коммуникации между туроператором и розницей», — рассказала она Profi.Travel

Ранее PEGAS также приостановил работу с сетью Sletat.ru. По словам директора сети Евгения Даниловича, компании так и не удалось получить от партнера внятного объяснения такого шага, и возобновление работы в ближайшее время не планируется. Серьезных трудностей для Sletat, впрочем, это не создаст.

«Если цены есть в интернете, всегда будет способ их выгрузить и разместить на стороннем источнике. Это не значит, что мы будем это делать, но в то же время такая стратегия работы с розницей больше похожа на борьбу с ветряными мельницами, — говорит Евгений Данилович. — Так что мы можем лишь догадываться, чем было продиктовано такое решение со стороны Pegas и чего туроператор рассчитывает этим добиться».

Еще один собеседник в турагентском бизнесе допустил версию, что PEGAS Touristik пытается таким образом стимулировать собственный онлайн-ритейл как наиболее контролируемый канал сбыта. Насколько это удастся сделать без участия крупных онлайн-партнеров, покажет время.

«Крупные онлайн-игроки способны быстро наращивать продажи туроператоров. С другой стороны, зачастую в ход идут специальные акции и скидки. Многие из них согласовываются между партнерами, но так бывает не всегда, и в результате стоимость туров в отдельных случаях может оказываться ниже, чем в системе бронирования самих туроператоров. Для ТО это упущенная выгода, что в условиях „новой реальности“ представляет серьезную угрозу, — отмечает источник. — Поэтому не исключено, что PEGAS сейчас стремится перевести как можно больше продаж в контролируемые каналы сбыта, а потом постепенно возвращать доступ партнерам, которые гарантируют адекватную ценовую политику».

Под «новой реальностью», о которой говорит Подгорная, по мнению собеседника, можно понимать, прежде всего, непростое положение турбизнеса в связи с пандемией: это и снижение оборотов, и требование строгой финансовой дисциплины, и в целом более строгие подходы к оценке рисков.

Другой вопрос — станет ли более строгая политика работы с онлайн-розницей трендом в среднесрочной перспективе?

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Директор
26 октября, 15:31
Смысл деятельности туроператора понятен. Они затратили немало сил и средств на создание собственного канала сбыта конечным потребителям. А on-line сети и просто сети своими ценами со скидками перетягивают этих людей на себя и делают эти затраты бесполезными.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Как отельеры реагируют на присутствие морских хищников и обеспечивают безопасность туристов

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Акула «патрулирует» территорию возле берегов Хургады, закрыты пляжи пяти отелей, — такую новость сегодня опубликовал телеграм-канал SHOT. Ранее аналогичная информация появлялась в сентябре. Эксперт прокомментировал Profi.Travel ситуацию и рассказал, как отельеры Египта реагируют на появление морских хищников.

Как уточняет издание, акула «обломала купание постояльцам сразу пяти отелей на курорте Makadi Bay: Siva Golden, Serenity Alpha Beach, Labranda Royal Makadi, JAZ Palmariva Beach, Stella Makadi Hotels & Resorts».

На видео, которое сопровождает новость, российские туристы с интересом наблюдают за охотой морского хищника на рыбу с берега. Комментарии к рыбалке самые восторженные: «Опа-опа-опа!», «Милая!», «Вот она, вот она! Какая красота!».

«Судя по видео, размер акулы — сантиметров 70», — предположили в одной из туркомпаний.  «Пока от отелей никакой информации о закрытии пляжей не получали. В частности, нет ее и от гостиниц в Макади-Бэй. Но в Красном море водятся акулы и иногда они подплывают близко к берегу. Отельные пляжи практически везде оборудованы защитными сетками, так что на купание это не влияет», — прокомментировали новость в компании Space Travel.

По словам экспертов, где именно снято видео, сказать затруднительно. «Пляжи обычно не закрывают, а просто ограничивают купание, пока акула не уплывет, пока ее не поймают, или пока не убедятся, что она безопасна. Мониторинг в Египте хорошо развит», — пояснили в компании.

Это подтверждают и представители некоторых отелей, а также специалисты туроператоров: по их словам, пляжи перечисленных отелей Makadi Bay не закрывались.

Ранее телеграм-канал SHOT писал о появление акул 16 сентября прошлого года. Хищники также были замечены в районе Макади. По информации канала, тогда пришлось закрывать пляжи около 10 отелей. Как поясняли в пресс-службе РСТ, ни о каком массовом нашествии акул речи не идет, в Хургаде закрывали пляжи на три дня, предположительно, из-за появления акул. Нападений акул на людей не было зафиксировано.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Владиммр
20 января, 20:27
Это акула-нянька. Сама мелкая и питается мелочью.
"Единственный представитель рода усатых акул-нянек семейства акул-нянек отряда воббегонгообразных. Обитает в Атлантическом океане и в восточной части Тихого океана на глубине до 130 м. Размножается яйцеживорождением. Максимальная зарегистрированная длина 430 см. Рацион состоит из донных беспозвоночных. Представляет незначительный интерес для коммерческого рыбного промысла."
Главное - хайпануть.
А есть еще и рифовые акулы. Они бывают большие (видел метра полтора "ростом", но питаются планктоном.

Новости по теме