Запуск чартеров может обернуться коллапсом в аэропортах Египта

Эксперты призывают решить проблему в ближайшее время.

Запуск чартеров может обернуться коллапсом в аэропортах Египта

Запуск чартеров в Египет, который состоится 9 ноября, может привести к полному коллапсу в аэропортах Хургады и Шарм-эль-Шейха, поскольку действующие меры безопасности не позволяют своевременно обслуживать пассажиропоток и отправлять рейсы. Таким мнением с Profi.Travel поделились представители российского и египетского турбизнеса.

Сегодня, 25 октября, в соцсетях появилась информация, что российским туристам, которые вылетали из Шарм-эль-Шейха, пришлось несколько часов провести у входа в аэропорт в очереди не первичный досмотр. По словам очевидцев, местные сотрудники авиационной гавани даже требовали деньги за вход в терминал без очереди, однако фактически проверить эту информацию не представляется возможным.

Только в этот день были задержаны обратные вылеты в Москву (Жуковский), Махачкалу, Калугу и Пермь. Время задержки составляло более одного часа. Profi.Travel направил запрос авиакомпании, осуществлявшей данные рейсы с просьбой прокомментировать официальные причины задержки.

По словам одного из источников в турбизнесе Шарм-эль-Шейха, в ближайшее время ситуация будет только усугубляться: действующие протоколы досмотра не позволяют оперативно наращивать пропускную способность. Если проблема не будет решена к моменту запуска чартеров, туристам на обратный рейс придется приезжать более чем за шесть часов до вылета.

Проблема уже вылилась в соцсети и наносит серьезный имиджевый урон всему египетскому направлению, признал еще один собеседник Profi.Travel, знакомый с ситуацией.

«Проблему осознают и на уровне транспортных властей, и на уровне перевозчиков. В частности, „Аэрофлот“ уже изменил время регистрации на рейсы. Проблемы не было, когда сюда прилетали два рейса в день, но сейчас речь идет минимум о десяти рейсах ежедневно, и дальше их будет только больше. О проблеме знают и в Минтрансе. там ищут решение. Ситуацию может облегчить открытие дополнительных линий входа, а также запуск большего числа стоек регистрации. Это затратная процедура, но если не пойти на такие меры, туристов придется привозить и за десять часов до вылета», — признает собеседник.

Сейчас на входе в аэропорт Шарм-эль-Шейха работает только две стойки досмотра, причем персонал периодически делит их по гендерному признаку. Кроме того, представители авиакомпания зачастую упрекают египетских сотрудников в медлительности.

Эти обвинения справедливы лишь отчасти, сообщил менеджер одной из принимающих компаний в Египте в разговоре с Profi.Travel. Обратная сторона проблемы — неготовность российских туристов к такому строгому досмотру, который проводится в аэропортах.

«Я неоднократно видела, как туристы, к примеру, отказываются снимать ремни и обувь при досмотре на входе в аэропорт, не могут предъявить билеты, достать из сумок планшеты и ноутбуки, как того требует протокол — все это также тормозит процедуру досмотра», — сообщила собеседница. При этом, по ее словам, стандартное время ожидания составляет 20-40 минут. Однако в последнее время на входе все чаще встречаются заторы.

Ранее эксперты предрекали, что российских туристов ждут беспрецедентные меры безопасности в аэропортах Египта. После запуска полетов стало понятно, что речь идет о строгой и многоуровневой системе, которая значительно увеличивает время предполетного досмотра.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме