Чартеры в Египет, открытие новых направлений и Таиланд без карантина

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Чартеры в Египет, открытие новых направлений и Таиланд без карантина

Эта неделя богата хорошими новостями, и главная из них — возобновление чартеров в Египет. Этого события в отрасли ждали долгие шесть лет, а пандемия сделала его еще более значимым. Но это не единственный подарок от оперштаба — у россиян появилась возможность полететь еще в несколько стран, а по уже открытым направлениям увеличивается количество рейсов. Кроме того, с 1 ноября будет проще отдохнуть в Таиланде. Еще больше новостей в дайджесте Profi.Travel.

Египет вошел в режим «полного доступа»

Оперштаб принял решение с 9 ноября снять ограничения на выполнение регулярных и чартерных рейсов из аэропортов России (откуда возобновлены международные полеты) на курорты Египта — в Шарм-эль-Шейх и Хургаду. Туроператоры сейчас формируют свои полетные программы и обещают начать их выполнение с первого же дня.

Появление чартеров должно повлиять на стоимость турпакетов. Однако вопрос, насколько они подешевеют, все еще открыт. Прогнозы экспертов по этому поводу неоднозначны. С одной стороны, заметное увеличение количества перевозки и конкуренция на направлении должны серьезно снизить стоимость доставки туристов на курорты. С другой стороны, тарифы на размещение в лучшем случае не изменятся, а в худшем — вырастут, считают эксперты.

Что касается цен на турпакеты в целом, то представители «Интуриста» и Coral Travel осторожно заявляют, что они снизятся на 10-15%, а гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян предсказывает «скидку» в 40-50%.

Еще больше возможностей для путешествий

Россия с 9 ноября возобновляет авиасообщение еще девятью странами — с Багамами, Ираном, Нидерландами, Норвегией, Оманом, Словенией, Тунисом, Таиландом и Швецией. Однако на данный момент с туристическими целями можно поехать только в шесть из них. Подробнее о правилах въезда читайте в нашем материале.

Кроме того, Россия снимает ограничения на авиасообщение с Австрией, Швейцарией, Финляндией и ОАЭ с учетом эпидемической обстановки в этих странах. Увеличивается количество регулярных рейсов в 12 стран: Германию, Испанию, Италию и Францию, а также в Албанию, Болгарию, Венгрию, Грецию, Северную Македонию и Венесуэлу, на Мальту и Мальдивы.

Таиланд к сезону готов

Правительство Таиланда одобрило план отмены с 1 ноября обязательного карантина для вакцинированных туристов из ряда стран. Список их еще не определен, но есть надежда, что в него войдет и Россия.

Еще одно очень важное для туризма решение, которое может увеличить турпоток в Страну улыбок, — отмена сертификатов COE (Certificate Of Entry) для путешественников, въезжающих через аэропорты, и замена их на упрощенную электронную форму Thai Pass, похожую на HES-код в Турции. Те, кто едут через сухопутную или морскую границу, по-прежнему должны будут оформлять COE.

Кроме того, теперь разрешены регулярные рейсы из Москвы в Бангкок и на Пухкет — по два раза в неделю на каждом направлении, а из городов России, откуда возобновлены международные полеты, можно летать еженедельно.

Россия и Турция объединили усилия

Несмотря на то, что сезон в Турции заканчивается, хорошие вести приходят и по этому направлению. Глава Ростуризма Зарина Догузова и министр культуры и туризма Турции Мехмет Эрсой подписали «Совместный план действий в сфере туризма», который вступает в силу с 1 января 2022 г. и будет действовать как минимум до конца 2024 г. Рабочие группы будут сформированы еще до конца этого года.

Турция и Россия намерены способствовать развитию сотрудничества между турецкими и российскими инвесторами, вплоть до организации прямых встреч. Отдельный пункт плана регулирует обмен информацией о происшествиях с участием туристов. Помимо этого, стороны договорились об оказании содействия при продвижении туристических продуктов на территории другой страны и обмениваться статистикой в сфере туризма.

На встрече представителей двух стран был решен и вопрос с незаконным платным карантином, его подняла глава Ростуризма. Позже отельеры объяснили, что если такие случаи и были, то единичные — подавляющее большинство отелей берут на себя все расходы по проживанию и питанию туристов, у которых оказывался положительный тест на коронавирус.

И самое приятно — это то, что цены на туры в Турцию могут снизиться в следующем сезоне, такой прогноз дали участники пресс-конференции в рамках ежегодной премии Starway, организуемой туроператором Coral Travel. Это станет возможно в случае дальнейшего укрепления рубля к европейской валюте, так как несмотря на то, что контрактинг отелей еще идет, уже сейчас можно сказать, что большинство объектов сохранили цены в евро на уровне 2019 г. Кроме того, туроператоры в этом году уделят большое внимание подготовке предложений по акциям раннего бронирования (скидки до 50%), чтобы нарастить объем продаж зимой и сделать летний сезон более предсказуемым. Среди других факторов — увеличение конкуренции с другими направлениями, которые снимают ограничения на въезд иностранных туристов.

Россия под гнетом QR-кодов

Не обошлось на этой неделе и без ложки дёгтя — в России из-за ухудшения эпидемиологической обстановки ужесточаются ограничения, причем в каждом регионе они свои, что серьезно усложняет жизнь путешественникам. Несмотря на то, что Москва еще держится и не вводит QR-коды, уже сдалась Ленинградская область. В Карелии и других регионах туроператоры вынуждены корректировать свои программы из-за требования QR-кодов в ресторанах и музеях.

В целом эксперты говорят, что туристы адаптировались к условиям путешествий в пандемию, многие сделали прививки. Большой вклад здесь внес и Краснодарский край, где вакцинация стала обязательным условием заселения в самый разгар сезона. Поэтому серьезной волны отмен в отрасли не ждут, но новые бронирования, скорее всего, «уйдут» на зарубежные направления.

Больше важных новостей турбизнеса:

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме