Как наладить персональные связи с турбизнесом Арабского Востока

Для OTM Arabian Countries доработали систему нетворкинга.

Как наладить персональные связи с турбизнесом Арабского Востока

«Поделитесь, пожалуйста, контактами» — самая, пожалуй, распространенная просьба в профессиональных агентских группах. И это понятно: туризм во многом держится на персональных связях. Система нетворкинга на выставке OTM Arabian Countries, которая открылась 2 августа и продлится до 13-го, позволит их расширить и укрепить. Основные участники выставки — страны Персидского залива. Именно этот регион имеет все шансы стать ключевым выездным направлением зимы.

С кем можно будет пообщаться и как наладить контакт

Установить прямые контакты с партнерами из ОАЭ, Катара, Бахрейна, Кувейта, Саудовской Аравии и получить актуальную информацию из первых рук можно, зарегистрировавшись в системе нетворкинга. Сейчас в ней около 90 компаний, среди которых 32 отеля из Дубая, Рас-эль-Хаймы, Фуджейры, парки развлечений, туроператоры, круизная компания и, конечно, турагенты. Увидеть полный список участников нетворкинга можно в специальном разделе выставки.

Напомним, что с помощью этой системы вы можете назначать и проводить видеовстречи, обмениваться визитками и составлять персональное расписание работы на выставке. Обмен визитками доступен все время выставки, для встреч отведены специальные дни.

Как работает система нетворкинга

Система нетворкинга была опробована на OTM Summer, тогда в ней зарегистрировались около 500 человек, которые назначили 700 встреч. Состоялось из них 160, и это хороший показатель конверсии первичных контактов в рабочие встречи. Однако команда нацелена на повышение конверсии и, получив обратную связь от пользователей, доработала систему.

«Мы хотим, чтобы экспоненты и посетители наших выставок получали отдачу по максимуму, — говорит директор по развитию Profi.Travel Олеся Олейникова. — Наша система нетворкинга — живой проект, мы можем оперативно реагировать на ситуацию и учитывать пожелания пользователей. Так, чтобы увеличить количество состоявшихся встреч, мы сделали СМС-напоминания для всех участников встречи».

Кроме того, для встреч на выставке OTM Arabian Countries отведены специальные дни — с 11 по 13 августа. Это позволит отделить процесс знакомства с турпродуктом от переговоров и заранее освободить вечер для контактов с потенциальными партнерами.

Еще одно нововведение облегчит жизнь многим пользователям.

Если вы регистрировались в системе нетворкинга на OTM Summer, то повторная регистрация вам не нужна — достаточно подтвердить согласие одной кнопкой.

Кстати, самая востребованная функция у гостей и участников выставки — обмен визитками. Если на OTM Summer за все время ими обменялись 2 000 раз, то на за OTM Arabian Countries только за первые дни работы выставки — почти 1 200!

Встреч с вами ждут

  • Всемирная выставка Expo 2020 Dubai, Комитет по развитию коммерции и туризма Шарджи, остров Яс в Абу-Даби, Королевская комиссия по развитию региона Аль-Ула (Саудовская Аравия).
  • Авиакомпании Air Arabia, flydubai, Etihad Airways, Qatar Airways, круизная компания Costa Cruises, принимающая компания Desert Adventures Tourism, комплекс тематических парков Dubai Parks and Resorts и другие компании.
  • Отели и курорты
    Al Habtoor Dubai City Complex;
    Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort and Spa;
    Le Meridien Al Aqah Beach Resort Fujairah and JW Marriott Marquis Hotel Dubai;
    Anantara The Palm Dubai Resort / Anantara World Islands Dubai Resort / NH Dubai The Palm;
    Caesars Palace Dubai; Centara Mirage Beach Resort Dubai;
    JA Resorts & Hotels, Fairmont Ajman 5* и Fairmont Fujairah Beach Resort 5*;
    Grand Cosmopolitan Hotel — Dubai;
    Hilton Dubai Jumeirah; Hilton Dubai The Walk;
    Hilton Dubai Palm Jumeirah;
    Jordan Classical tours;
    Radisson Blu Resort Fujairah;
    Rixos Hotels UAE;
    Riu Hotels & Resorts;
    Dubai, Rotana Hotels & Resorts;
    Souq Waqif Boutique Hotels by Tivoli и другие.

Список участников нетворкинга каждый день пополняется.

 

Регистрация

 

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме