На Алтае просят не переусердствовать с увеличением турпотока

Местный турбизнес выступает за соответствие принципам устойчивого туризма.

На Алтае просят не переусердствовать с увеличением турпотока

Представители турбизнеса 1 июля прокомментировали Profi.Travel планы по развитию туризма в республике Алтай в рамках нацпроекта.

Напомним, на этой неделе АО «Корпорация Туризм.РФ» и правительство Республики Алтай договорились о совместном развитии туристической инфраструктуры региона, которое поможет создать минимум 1,5 тыс. новых номеров и увеличить турпоток в республику с 2 до 3 млн человек в год.

По словам директора корпорации Сергея Суханова, Алтай — известный бренд, популярность которого только растет: за прошлое лето турпоток в регион вырос на 15%, а зимой — на 26%. Поэтому региону необходимо развивать уже существующие курорты, такие как «Манжерок», ГЛК «Телецкий», строить там новые круглогодичные отели, считает он, уточнив, что делать это нужно с учетом природоохранного законодательства.

Глава региона Олег Хорохордин подчеркнул, что в Республике Алтай, где четверть территории занимают природные парки и заповедники, развитие туризма должно проходить «исключительно с учётом сохранения экологии и существующего биоразнообразия».

Однако на Алтае сомневаются, что это возможно. Как рассказал Profi.Travel анонимный источник в республике, местное население негативно восприняло приход в регион таких крупных инвесторов, как «Сбербанк» и АФК «Система». По их мнению, большой турпоток навредит природе Алтая, ухудшит экологию и приведет к замусориванию региона. Так, экологические активисты выступают против строительства кластера «Каракольские озера», который, по их мнению, разрушит хрупкую экосистему памятника природы. На портале change.org появилась петиция против проекта, которую на момент публикации подписали около 10 тыс. человек.

Между тем, в данный момент уже ведется строительство дороги к озерам стоимостью более 5 млрд рублей, всего инвесторы планируют привлечь 14 млрд инвестиций и построить там к 2027 году не менее 320 номеров для размещения гостей, а также горнолыжный курорт.

Гендиректор туроператора «АРГО» Ирина Слесарева считает, что помимо гостиниц на Алтае необходимо обратить внимание и на нехватку других инфраструктурных объектов. «С одной стороны, мы как туроператоры радуемся, что появляются круглогодичные средства размещения, повышается конкурентная среда, а значит и качество сервиса. Уменьшается дефицит качественной отельной базы, что стимулирует рост турпотока. С другой — мы понимаем, что конкурировать они будут с нами. И еще хотелось бы, чтобы кроме гостиниц подтягивалась и другая туристическая инфраструктура, например, дорожная. Пока же ожидания туристов разбиваются о суровую действительность. Мы каждый день выслушаем претензии о качестве дорог. Передвигаться по региону с комфортом сейчас можно только на своей машине. Общественный транспорт по качеству соответствует оленьей упряжке, сервисов аренды машин не хватает», — отметила она.

По мнению эксперта при этом крайне важен природориентированный подход, а нынешние проекты далеки от принципов устойчивого туризма. Общественники вместе с турбизнесом недавно организовали акцию по очистке скал от современных надписей. «Мы специально организовали это в разгар сезона, чтобы туристы видели, насколько это трудозатратно. Может быть, у кого-то из них проснется совесть, и не поднимется рука марать красоту природы», — считает Слесарева.

Гендиректор компании Russia Discovery Вадим Мамонтов добавил, что по статистике на 80-90% турпоток на Алтай состоит из жителей ближайших регионов, которые путешествуют самостоятельно, а остальное по большому счету приходятся на Москву и Санкт-Петербург. Впрочем, в последнее время это соотношение постепенно меняется в пользу центральной России - аэропорт Горно-Алтайска только за первое полугодие обслужил на 18% больше пассажиров, чем за весь 2019 год, и свыше 80% от общего количества пассажиров по итогам 2020 года. В следующем году начнется строительство нового внутреннего терминала авиаузла, который позволит принимать до 800 тысяч пассажиров в год. Его запуск в эксплуатацию намечен на 2024 год.

Чтобы закрепить эту тенденцию, по мнению Мамонтова, нужно создавать не только качественные места размещения, но и качественные турпродукты на базе точек притяжения. А для этого нужны профессиональные кадры и поддержка властей для новых проектов (например, в части оформления земли и подведения коммуникаций). Так, компания «Синергия» недавно открыла программу по обучению туризму в Горно-Алтайском университете, которая может стать кузницей таких кадров.

«Конечно Алтай — сам по себе хороший туристический бренд, который не нуждается в продвижении. Но совершенно точно нужно сегментировать и продвигать турпродукты для разных целевых аудиторий. Один из удачных примеров — глэмпинг в районе Алтайского Марса. Местный предприниматель вместо очередного средства размещения выстроил масштабный устойчивый бизнес, вокруг которого начал формироваться целый бизнес-кластер: кто-то продает сувениры, кто-то занимается сельским хозяйством. В прошлом году поток туристов туда вырос до 1000 человек в день. Мы тоже планируем создать сеть глэмпингов по всему Алтаю, которые включают в себя питание, а также экскурсионную и развлекательную программу. Они будут расположены вдалеке от федеральных трасс, чтобы туристы смогли насладиться уединением с природой», — рассказал Мамонтов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме