Спрос на Северный Кавказ растет быстрее, чем на другие регионы

Кто еще в лидерах?

Спрос на Северный Кавказ растет быстрее, чем на другие регионы

Закрытые границы и готовность государства вкладываться в развитие внутреннего туризма дало российским регионам уникальный шанс нарастить турпотоки. Порой — практически с нуля. Портал Profi.Travel разбирался, кому это удалось лучше других и по какой причине.

Абсолютным лидером по росту спроса в предстоящем летнем сезоне стал Северный Кавказ. Согласно данным «Алеан», интерес туристов к нему в целом увеличился на 240,2% к показателям докризисного 2019 г. Компания TravelLine поделились с редакцией Profi.Travel статистикой по каждому из регионов: Дагестан прибавил 83,58%, Карачаево-Черкессия — 79,57%, Кабардино-Балкария — 74,8%, немного отстали Осетия — 59,93% и Чечня — 59,22%. Подтвердил рост спроса на активные туры в Дагестан и Осетию и генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Очевидно, что переиграть другие локации Северному Кавказу удалось по простой причине: показатели турпотока здесь настолько малы, что любая прибавка в процентном соотношении оказывается значительной. Для примера: в 2019 г. в Дагестан приехало 135 туристов, а в 2021 г на тот же период — 822 брони, в Карачаево-Черкесии было 104 гостя, а будет — 509. Конечно, если сравнивать с массовыми направлениями, тем же Краснодарским краем (33 868 и 74 340, соответственно), то это капля в море. Тем не менее, можно говорить о самой тенденции — у многих российских регионов сейчас есть шанс развить туризм практически с нуля, в разы увеличив турпотоки. Главное для них — не потерять внимание туристов, чтобы приехав впервые, они захотели вернуться и советовали направление друзьям. Ну и конечно, важно уже сейчас заниматься развитием инфраструктуры и продвижением.

«Надо понимать, что совокупный объем продаж по этим направлениям гораздо меньше, чем по любому из массовых. Первоначально выбор покупателя идет не по географии, а по типу отдыха, и чаще всего он хочет лежать на пляже, к тому же с детьми и тогда его выбор стремительно сокращается. Поэтому продвигая внутренний туризм, нужно учитывать, что направления не взаимозаменяемы и дело тут не в ценах. Задача и властей, и турбизнеса развивать туризм равномерно с учетом уже сложившейся структуры поездок», — отметил Ромашкин.

Среди более-менее популярных направлений, по словам эксперта, лидером по темпам роста стал Калининград — плюс 70-80%, причем это и пляжный отдых, и городской/экскурсионный. TravelLine отмечает увеличение спроса по этому направлению в 64,5% к показателям 2019 г. Объяснить этот прирост тоже несложно: в прошлом летнем сезоне туда впервые полетели чартеры (заказчиком программы выступил туроператор «Библио-Глобус»), а Ростуризм запустил пиар-кампанию на федеральном уровне.

Хорошо прибавили и другие регионы, продвижением которых активно занималось в прошлом году Федеральное агентство по туризму, а массовые туроператоры в разы нарастили свою активность: например, Карелия (у «Алеан» — плюс 131,2%, у TravelLine — плюс 63,41%), Мурманская область (72,3% — «Алеан», 55,37% — TravelLine), а также Алтай. Поток туда и раньше был достаточно стабильным, сейчас его сдерживает лишь нехватка инфраструктуры и качественных мест размещения. Решив эти вопросы, улучшив сервис и сделав авиаперелеты более доступными, эти регионы могут бить все возможные рекорды по турпотоку.

В число лидеров по росту темпов продаж TravelLine (не считая Крыма) вошли Ставропольский край, Тульская и Тюменская области, все — около плюс 70%, с небольшим отставанием идут Ростовская и Ярославская области — 63-64%.

Очень неплохие результаты в этом году у Ленинградской (61,76%) и Московской областей (54,6%). Эта тенденция тоже вполне объяснима: количество коротких поездок на своем авто выросло по всей России в условии закрытых границ, а чем крупнее город и больше доходы его жителей, тем заметнее эффект.

Эксперты полагают, что изменения спроса после открытия зарубежных направлений во многом будут зависеть от личного опыта. Те, у кого-то поездка удалась, отель оказался достойным, экскурсии — интересными и комфортными, питание вкусным, а сервис не заставлял жалеть о потраченных деньгах, наверняка вернутся или будут пробовать новые внутренние направления. Тут в выигрыше, конечно, оказывается организованный туризм, поскольку туроператоры максимально ответственно относятся к качеству предоставляемых услуг, а вот самостоятельные туристы могут промахнуться с выбором места и программы, пусть даже начитавшись отзывов в соцсетях.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

Новости по теме