Кешбэк повысил спрос на турпакеты

Путешественникам выгоднее получать возврат со стоимости тура, чем номера в отеле.

Кешбэк повысил спрос на турпакеты

Акция кешбэка привела к росту объемов продаж турпакетов по сравнению с долей бронирования услуг размещения. Об этом Profi.Travel рассказали представители туротрасли 9 июня.

Так, об увеличении интереса к пакетному продукту на российских направлениях сообщил директор управляющей компании «Слетать.ру» Евгений Данилович.

«Кризис вынуждает потребителей экономить, поэтому они прекрасно понимают, что им выгоднее приобрести тур целиком и получить кешбэк еще и с перелета, трансфера и экскурсий. И сумма дисконта получается довольно значительная», — объясняет тенденцию гендиректор туроператора «АЛЕАН» Илья Уманский.

Эксперты добавляют: кешбэк — не единственный фактор роста организованного турпотока по России. Чартерные программы, которые впервые запустили туроператоры на непляжные направления прошлым летом, помогли существенно снизить цену путешествия. Поэтому туристам, для которых основная составляющая стоимости такой поездки — перелет, выгоднее приобретать турпакет, чем бронировать отдельно размещение. Кешбэк в этом случае только подстегнул имеющийся спрос.

Усиление спроса на турпакеты по России отмечают и представители туристической розницы. При этом руководитель сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян обратил внимание на проблемы, которые сдерживают развитие этой тенденции. «Единственное препятствие состоит в том, что у туроператоров мало внутрироссийского продукта. Некоторые компании, которые раньше занимались только выездными направлениями, сейчас только делают вид, что туроператоры, а сами работают как турагенты: посылают запросы в отели, и те им, естественно, отказывают. И лишь единицы прошлой осенью озаботились и выкупили номера в отелях на побережье», — подчеркнул он.

Эксперты отмечают, что проблема с сотрудничеством туроператоров и отельеров на российском рынке появилась не только что. Компании, формирующие туры, зачастую не могут добиться от гостиниц того тарифа, который сделал бы турпакет привлекательным по цене, а отельеры не видят для себя преимуществ в тех условиях, которые предлагают им операторы, и не идут на уступки. В результате туристы, раз побывавшие в объекте размещения, потом получают от него персональные выгодные предложения, которые заставляют их делать выбор в пользу прямого бронирования.

Вероятно, это одна из причин, почему и количество тех, кто покупает у туроператоров только наземные услуги, несмотря на акцию кешбэка, не снизилось. «К тому же кому-то дорогу по-прежнему оплачивает предприятие, а кто-то предпочитают ездить за рулем», — добавляет Уманский.

Пандемия только увеличила количество туристов, добирающихся до курортов своим ходом, продолжает эту мысль гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин: «Так, у нас на данный момент более половины туристов приезжают в Крым на собственном авто. А в целом по России 20% путешествуют на поезде, 40% — своим ходом, остальные — на самолете». По его мнению, можно говорить не о том, что акция кешбэка нарастила спрос на турпакеты, а, скорее, о том, что она замедлила противоположный тренд — потерю их популярности. Эксперт объяснил его широким распространением на рынке лоукост-перевозки, которая продается по экстремально низкой цене, и создает иллюзию того, что самостоятельно турист может забронировать свой отдых дешевле. По подсчетам Ромашкина, объем продаж благодаря акции кешбэка в его компании вырос на 25%, причем рост этот отмечается как в сегменте турпакетов, так и в категории наземных услуг.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

Azur Air будет возить только клиентов Fun&Sun

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

В среду, 29 апреля, газета «Ведомости» вышла с материалом о том, что Azur Air будет перевозить пассажиров только от Wildberries (вероятно, речь идет о туристах которых Wildberries поставляет Fun&Sun). Profi.Travel еще на прошлой неделе сообшал о том, что что туроператоры пересаживают своих клиентов с рейсов Azur Air на борта других авиакомпаний. Что это значит для туристов, написали в материале.

Еще в середине марта Profi.Travel писал, что около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun. Эта информация подтвердилась.

«Наша полетная программа в Анталью, Даламан и Бодрум на лето строится на крыльях авиакомпаний Turklish Airlines, Pegasus, Air Anka и Southwind», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе».

«В данный момент на Azur Air летать не планируем в Турцию, но по ходу сезона, конечно, могут возникнуть какие-то изменения», — добавили в компании.

Как пояснил Profi.Travel источник в туротрасли, пожелавший остаться анонимным, пересадки коснутся не только турецкой программы Azur Air, и не только части регионов, а всех вылетов, которые выполняются не по заказу Fun&Sun.

По словам турагентов, изменения неизбежны, но не нужно делать из этого трагедию. «Как же будет жить Anex без Azur Air? Вот так и будет жить, как Coral Travel живёт без Royal Flight. Любая авиакомпания — это обременение, и любой туроператор, у которого есть собственный перевозчик, это подтвердит. Действительно, иногда проще и дешевле брать самолеты на стороне, — подчеркнул вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Примерно лет через 5 посмотрим на результаты у Wildberries, а в ближайшей перспективе это будет непонятно».

Эксперт подчеркнул, что не склонен драматизировать ситуацию с 8 июня. Скорее всего, сертификат эксплуатанта у Azur Air не отберут.

Говоря о конкретных проблемах с пересадками на рейсы других перевозчиков, эксперт посетовал, что часть компаний требуют доплаты, но не очень понятно, на каком основании. Например, из-за замены авиакомпании и времени вылета туриста просят доплатить 100 евро за сутки, если же турист теряет день, ему предлагают к возврату 44 евро.

«Это мне напоминает анекдот про крокодила. Идет экскурсия в зоопарке, и экскурсовод говорит: «Вот крокодил: от головы до хвоста — 3 метра, а от хвоста до головы — 2 метра». Туристы удивляются: «Как такое возможно?». Гид отвечает: «Наш крокодил, как хотим, так и меряем», — поделился Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Евгения
29 апреля, 16:36
Опять невнимательные редакторы выпустили статью с ОШИБКАМИ - директора "Розового Слона" зовут АЛЕКСАН Мкртчян !!! Что за неуважение к эксперту в туризме?!

Новости по теме