Турции не дождались, а Египет остается направлением-призраком

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Турции не дождались, а Египет остается направлением-призраком

Прошедшая неделя опять проверяла туротрасль и ее участников на прочность: драматическая пауза с решением по Турции закончилась трагическим финалом, а интрига с открытием Египта достигла очередного накала, но так и не разрешилась. Об этих и других знаковых событиях первых дней лета-2021 — в нашем материале.

Российский рынок остался без Турции, денег и нервов

Надежды на то, что молчание властей так и перетечет незаметно в возможность отправлять туристов в Турцию со 2 июня, разбились накануне вечером. Фактически в последний момент стало известно, что Оперштаб продлил приостановку авиасообщения с республикой (а заодно и с Танзанией) до 21 июня. К тому времени многие туристы уже успели оплатить ПЦР-тесты, собрать чемоданы, а некоторые наиболее оптимистично настроенные — даже добраться из своего региона в город вылета.

Из тех направлений, что Оперштаб дал «взамен», внимания достойна разве что Хорватия. Но никому не надо объяснять, что Турции она не замена. Все это сильно подкосило и без того хрупкий сегодня «иммунитет» отрасли.

Туроператоры: «Нам нечего предложить туристам вместо Турции» 

Как заявили опрошенные Profi.Travel туроператоры, решение оперштаба не оставило им ни одной достойной альтернативы Турции.

«Нам нечего предложить туристам. С учетом того, что основную массу туристов — семьи с детьми, которые истосковались по солнцу, — не устраивают экскурсионные направления, а российские южные курорты уже и так забиты, в Крыму в буквальном смысле заселяют туристов в гаражи. Летом традиционно востребовано теплое море с достойным сервисом и хорошим соотношением цена-качество. Но пока мы такого на рынке не видим. Из того, что осталось — либо это некачественный продукт, либо очень высокая цена, либо и то, и другое», — посетовала гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная.

Таким образом, продление запрета Турции усложняет процесс восстановления отрасли. По словам заместителя гендиректора ANEX Tour Яны Муромовой, большая часть туров на этот период — это переносы с 2020 года, поскольку туристы сейчас опасаются бронировать отдых заранее. И вернуть деньги за них сейчас вряд ли получится. «Откуда могут быть деньги на возвраты, если новых поступлений не было из-за отсутствия зарубежных направлений? Более того, остались серьёзные долги по постановлению прошлого года, закрыть которые до конца этого ну никак не получится», — заявила Муромова.

Отели в Турции решили не открываться

Более сотни отелей в Турции отложили начало летнего сезона из-за приостановки рейсов из России, а также неопределенности на остальных ключевых рынках. Кроме того, еще 76 совершенно новых объектов, которые должны были встретить первых гостей этим летом, решили пока не спешить с открытием, хотя все работы в них уже завершены. В провинции Анталья находятся 12 таких гостиниц. Девять из них — пятизвездочные, один отель 4* и два трехзвездочных.

Наиболее сложная ситуация складывается в районе Кемера, который был наиболее популярен у российских туристов. В настоящее время о переносе даты открытия объявили около трети отелей региона.

Российские эксперты прибыли в Египет для контрольной инспекции аэропортов

Еще одно глобальное разочарование этой недели — Египет. К этому уже даже как-то привыкли, но в этот раз все осложнилось проблемами с отмененными турами в Турцию и обнадеживающими заявлениями различных официальных лиц, которые обещали, что рейсы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх вот-вот полетят. Первым в их ряду стало известие о том, что в Египет прибыла группа российских экспертов для контрольной проверки аэропортов. Делегация из 12 человек разделилась на две комиссии для инспекции воздушных гаваней Хургады и Шарм-эш-Шейха.

«Они еще раз проверят внедрение мер безопасности, функционирование камер наблюдения, процедуры досмотра пассажиров и багажа, обеспечение безопасности самолетов, процедуру входа и выхода персонала на взлетно-посадочную полосу, ситуацию с безопасностью в отелях и туристических комплексах, а также принимаемые санитарные меры в связи с пандемией нового коронавируса», — рассказали в Египетской холдинговой компании по управлению аэропортами и организации воздушного движения.

Но чем закончились проверки комиссий, мы так и не узнали. Надеемся, что хоть специалисты по безопасности хорошо отдохнули на курортах Красного моря.

Росавиация не выдала перевозчикам допуски к рейсам на курорты Египта

А пока все ждали результатов инспекции, на сайте Росавиации выложили документы, из которых следовало, что авиакомпании, просившие допуски на полеты в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, получили отказ. Все сразу и по всем 261 маршрутам. На рынке это вызвало волну паники, правда, довольно быстро эксперты объяснили: это не означает, что возобновление полноценного авиасообщения откладывается.

«Росавиация не может согласовать допуски, поскольку авиасообщение еще официально не восстановлено. При этом срок действия старых допусков давно истек, — сообщил председатель совета директоров компании Vipservice Дмитрий Горин. — Понятно, что допуски будут рассматриваться сразу после решения о возобновлении полетов, и авиаперевозчики фактически готовятся к этому моменту, загодя подавая запросы на новые разрешения. При этом они запрашивают сразу регулярные рейсы из максимального числа городов вылета, так как параметры еще не известны, и есть шанс, что именно регулярное авиасообщение будет открываться в первую очередь».

«Аэрофлот» ожидает открытие авиасообщения с курортами Египта в ближайшие дни

О том, что полноценное возобновление авиасообщения с Египтом не за горами, сообщил гендиректор авиакомпании «Аэрофлот» Михаил Полубояринов на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ). По его словам, с помощью этих рейсов удастся хотя бы частично заместить турецкое направление, которое останется закрытым минимум до конца июня. «Заменить турецкий рынок довольно сложно. Египет ожидаем, что откроется в ближайшие дни, и, может быть, удастся немного компенсировать», — сказал он.

Это заявление снова возродило угасающую надежду на туристическом рынке. Хотя, по словам самих предпринимателей, надеяться все уже устали. Остается только подождать, что произойдет в «ближайшие дни». А пока Египет все так же остается для российских туристов направлением-призраком — все про него говорят, но мало кто видел.

В чем обвиняют главу санатория «Знание» Дмитрия Богданова

Еще одним потрясением этой недели, всколыхнувшим почти всю туротрасль, стал арест и заключение под стражу на два месяца руководителям сочинского санатория «Знание» Дмитрия Богданова. Для большинства участников рынка и друзей Дмитрия это стало шоком.

Как стало известно из материалов судебного заседания, уголовное дело было возбуждено в пятницу 28 мая, в тот же день в помещениях санатория «Знание» были проведены обыски с изъятием компьютерной техники и всей документации, а Богданов был объявлен в федеральный розыск. Сам он в этот момент находился в Ялте и никак не планировал скрываться от следствия. На этом же настаивала и защита Дмитрия Богданова, которая просила избрать меру пресечения в виде домашнего ареста. Однако суд пришел к выводу, что генеральный директор «Знания» может предпринять попытку скрыться от следствия, и избрал самую жесткую меру пресечения.

Турбизнес собирает подписи с целью достучаться до правосудия, а защита директора санатория обжаловала постановление о его аресте. Решение ожидают к 9 июня. При этом, в чем конкретно его обвиняют, по словам адвоката Богданова, до сих пор детально не понятно.

Больше важных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Анатолий
05 июня, 13:14
Богданов Дмитрий Владимирович в 1992 году окончил Ленинградское высшее общевойсковое училище имени С.В. Кирова по специальности «Командная тактическая мотострелковых войск»
1986-1994гг проходил военную службу.
1994-1997гг работал в системе МВД, руководил Сочинским филиалом общества Знание, учредившим санаторий Знание.
Правдоруб
05 июня, 13:00
Вот мы за эту едросню и проголосуем осенью - пусть ждут
Смит Wesson
07 июня, 12:41
Мы то конечно проголосуем, как обычно. Но "победа" будет, как всегда - триумфальной! Вот если бы Панфилову на полиграфе послушать, она бы мноооого интересного поведала. Неужели еще кто то сомневается? Ребята, пора веки то уже раскрыть, хорош придУряться то )).
андрей
05 июня, 08:27
По открытию Массовых направлений большие сомнения. Кажется, что правители хотят показать быдлу его место: будете открывать рот - вообще опустим занавес(железный). А с сочинским директором все просто - хотят отжать доходный бизнес.
александр
04 июня, 23:09
если властьимущие были на равне с простыми людьми все было нормально. а то они по крутым местам ездят спокойно не смотря ни ништо. а простым пожалуйста по своей стране в три дорого

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме