Как возродить приключенческий туризм? 10 практических советов экспертов с ATCM 2021

Для тех, кто пропустил Adventure Travel Conference & Mart 2021 — онлайн-конференцию и выставку, посвященную приключенческому туризму.

26-27 мая в гибридном формате прошло PATA ATCM 2021  ведущее b2b-мероприятие Азиатско-Тихоокеанского региона, посвященное индустрии приключенческого туризма. Profi.Travel выступил медиапартнером события и собрал для вас основные тезисы программы.

 

Приветственное слово Министерства туризма Филиппин
Секретарь Бернадетт Ромуло-Пуйят, Департамент туризма Филиппин

Приключенческий туризм становится мировой туристической тенденцией, и путешественники будут переключать все больше внимания именно на него. Так считают организаторы ATCM 2021 — Азиатско-Тихоокеанская туристическая ассоциация PATA и Департамент туризма Филиппин. В мае они собрали международных экспертов отрасли, чтобы изучить нюансы, тенденции и динамику одного из самых быстрорастущих секторов туризма.

Полную программу мероприятия можно найти здесь, а пока познакомьтесь с основными тезисами, прозвучавшими на круглых столах и в дискуссиях конференции.

  • В погоне за успешными маркетинговыми решениями дестинациям не стоит забывать об управлении ими. Например, некоторым направлениям важно установить максимальную пропускную способность. Филиппины усвоили этот урок еще в 2018 году, когда на полгода им пришлось закрыть остров Боракай.

  • В Китае наблюдается тенденция роста располагаемого дохода среди молодого поколения, это самый перспективный рынок для приключенческого туризма. Международные путешествия, экстремальный туризм и «туризм впечатлений» для китайской молодежи — это способ продемонстрировать свое благосостояние и статус.

  • В то же время в Малайзии основной сегмент путешественников любит более спокойные приключения: кемпинг и походы. Выходя на этот рынок, туристические бренды должны помнить, что цена туров может стать серьезным препятствием из-за мировых обменных курсов.

Круглый стол о туристическом спросе нового поколения путешественников «искателей приключений» с экспертами Adventure Tourism, Perspective China, Sticky Rice Travel и Snow Leopard Adventures.

  • Индийские туристы могут быть менее решительными в отношении экстремального отдыха и приключений, из-за семейного фактора (опасения членов семьи). Ослабить этот барьер могут растущие доходы населения и «эффект Болливуда», когда молодые путешественники вдохновляются тем, что происходит в индийских фильмах.

  • Тренд на кулинарные путеводители и фуд-каталоги в Азии постепенно спадает. Международные эксперты рекомендуют дестинациям сосредоточиться на уникальных торговых предложениях, способных подарить путешественникам эмоции и воспоминания, а также внимательнее работать с туристами, которые уже побывали в регионе и, возможно, захотят вернуться.

  • 65% туристов хотят увидеть реальные изменения, которые позволят им чувствовать себя в большей безопасности, прежде чем они снова начнут путешествовать. Именно поэтому направлениям и туристическим брендам следует открыто делиться этими усилиями с клиентами.

Спринт-презентации от экспертов The World Food Travel Association, Chemonics International,
Tripadvisor и
 
The Travel Foundation.

  • В борьбе за «богатого» туриста дестинации могут столкнуться с экономическими потерями. Не стоит выстраивать свой продукт под конкретного туриста, лучше отталкиваться от преимуществ вашей местности, инфраструктуры и возможностей местного сообщества.

  • С экономической точки зрения пандемия COVID-19 повлияла на дестинации непропорционально: сильнее всего пострадали небольшие острова. Хотя многие из них преуспели с точки зрения здоровья населения (благодаря полностью закрытым границам), туризм там прекратился полностью, поскольку внутренний туристический рынок почти отсутствует.

  • Одна из самых сложных задач в достижении устойчивого развития дестинаций — это изменение мышления: важно перейти от краткосрочного планирования от сезона к сезону к долгосрочному, с глубоким анализом и прогнозированием.

  • Бережное отношение к природе должно стать ориентиром в туризме в целом: планах туристического сообщества, его решениях и разработках. Это принесет отличные и долгосрочные результаты.

Сессии Hybrid ATCM 2021 доступны на платформе мероприятия до 25 июня или на YouTube-канале PATA в любое время.

 

Pacific Asia Travel Association:
Unit B1, 28th Floor, Siam Piwat Tower, 989 Rama I Road, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand;
communications@PATA.org;
+66 (02) 658-2000;
www.PATA.org.

Наводнение в Таиланде: что происходит на самых популярных курортах

Затронула ли непогода российских туристов

Наводнение в Таиланде: что происходит на самых популярных курортах

Южные провинции Таиланда находятся в режиме чрезвычайной ситуации: сильные дожди и наводнения охватывают сразу десять регионов, включая Сураттани, Краби, Накхонситхаммарат, Транг, Пхаттхалунг, Сатун, Сонгкхла, Паттани, Яла и Наративат. Об этом сообщает The Nation Thailand. Ежедневные потери для торговли и туризма в регионе оцениваются от одного до полутора миллиардов батов. О том, что происходит на популярных у россиян туристических курортах, эксперт 25 ноября рассказал Profi.Travel.

Сильнее всего пострадал туристический город Хатъяй в провинции Сонгкхла, затопленный после продолжительных ливней, уточняет Khaosod. Территория объявлена зоной бедствия. Местные службы провели массовую эвакуацию туристов, оказавшихся в зоне стремительного подъёма воды, часть иностранцев размещена во временных центрах. Правительство Малайзии выпустило предупреждение о наводнении, рекомендуя гражданам воздержаться от поездок на юг Таиланда. Ожидаются массовые отмены путешествий на этой неделе.

Впрочем, по данным РСТ, российских организованных туристов в наиболее пострадавших провинциях нет. «По информации, имеющейся у Российского союза туриндустрии, ситуация с наводнением в южных провинциях Таиланда, включая город Хатъяй в провинции Сонгкхла, не затронула российских организованных туристов. Данный регион традиционно не относится к числу востребованных направлений у наших путешественников, поэтому значимого турпотока из России там не фиксируется», — сообщила пресс-служба РСТ.

Однако, отчасти оказались затронуты и популярные у россиян направления. Как сообщали местные СМИ, на Пхукете были локальные подтопления дорог, однако остров остаётся доступным для туристов: аэропорт работает в штатном режиме.

«На Пхукете были потопы, но они никак не сказались на движении, на инфраструктуре, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Обычно в это время на севере от Пхукета и в провинции Пхангнга бывают сильные затопления, но в этом году они намного меньше, чем в прошлом».

Ко Самуи, по данным СМИ, также входит в список зон с повышенным риском: погодные условия могут повлиять на работу морских перевозок, проведение экскурсий, возможны задержки трансферов и ограниченная доступность отдельных туристических активностей.

Однако, как рассказал Павел Неон, который сейчас находится на Самуи, на этом острове, как и в Паттайе, не было никаких потопов, так что туристы отдыхают в обычном режиме.

По его словам, несколько пострадала провинция Краби и там дожди будут усиливаться. По данным местных СМИ, есть риски задержек в трансферах, отмены или пересмотра экскурсионных программ. Однако, необходимости в эвакуации нет, а вода начала снижаться.

В РСТ уточнили, что в туристических регионах, популярных у россиян, обстановка остается стабильной и туристической деятельности ничто не угрожает. Павел Неон также подтвердил, что ничего критичного для отдыха российских туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Сейчас, по словам туроператоров, инфраструктура практически восстановилась

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

«По сообщению от нашей принимающей компании, рассказали в компании Anex, — повреждено не водоснабжение, а станция по очистке воды, но уже все восстановили». В отелях воду не отключали, но, конечно, были рекомендации по экономичному использованию. Туристы сейчас продолжают свой отдых, но пока не купаются, добавили эксперты туроператора.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме