Туроператоры продают туры в закрытые отели Кипра

Реальная проблема или стандартная ситуация?

Туроператоры продают туры в закрытые отели Кипра

Туристы купили тур «Библио-Глобуса» на Кипр с вылетом 19 мая, однако выяснилось, что забронированный отель закрыт до 1 июня. Об этом Profi.Travel рассказали в одном из турагентств Москвы, где решили проверить информацию о работе гостиницы. Собеседник редакции уточнил, что это уже не первый подобный случай на кипрском направлении.

Речь идет об отеле Eleni holiday village 4* в Пафосе. По словам агента, в туроператорской компании заявили, что отель не предоставил данные о дате открытия. На запрос редакции туроператор оперативно не ответил.

Представитель Eleni holiday village подтвердил корреспонденту Profi.Travel, что объект закрыт до 1 июня в связи с ухудшением эпидситуации. По его словам, обычно отель открывается с 1 мая, но в этом году в связи с закрытием границ руководство приняло решение отложить начало приема гостей на месяц. Отчасти это объясняется низким спросом — в 2021 году гостиница получает существенно меньше броней, чем до пандемии.

Там добавили, что не видят ничего удивительного в ситуации, когда туристы покупают тур в один отель, а их заселяют в другой объект аналогичной категории — по их словам, это обычная практика для принимающих компаний Кипра.

В прошлом году похожая ситуация сложилась в Турции — отельеры признавались в том, что каждый второй объект был закрыт. Представитель отельного бизнеса тогда пояснил, что между гостиницами существует негласная договоренность по распределению туристов, которая также действует в случае овербукинга.

По словам гендиректора кипрской принимающей компании Gloria Travel Ольги Ккали, в случае незаселения в какой-либо отель туристам обычно предоставляют гостиницу и номер категории выше, чем забронированный. «Поэтому в конечном итоге все довольны. Жалоб от туристов на эту тему нам не поступало. Я сегодня была в Протарасе и Айа-Напе и могу сказать, что они готовы к приему туристов гораздо лучше, чем я ожидала, хотя сейчас туристов катастрофически мало. Но зато нет обычного для этого времени года скопления отдыхающих», — рассказала она

Напомним, первые рейсы полетели в Ларнаку с начала апреля. а начиная с 10 мая Кипр после карантина вновь открыл границы для граждан 65 стран, включая Россию, а вакцинированных туристов освободил от ПЦР-теста. Однако россиянам, кто не получил вакцину, требуется два теста для визита в республику — один до, а второй после прибытия.

На данный момент туры на Кипр, помимо «Библио-Глобуса», формируют и другие туроператоры — пока на базе грузопассажирских рейсов. Авиакомпании уже готовы и к чартерным.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

Анастасия
20 мая, 12:05
Автор, во-первых туристы из РФ летают с 1 апреля, а не с 10 мая. Во -вторых, вакцинированные туристы из РФ с 10 мая не сдают никакие два теста, как вы пишите "по прежнему". Это неправда. Они проходят быстро. Отдельно от остальных.
20 мая, 19:08
Там указано, что с 10 мая ПОВТОРНО открыл границы после карантина. Про освобождение от карантина вакцинированных туристов в новости тоже есть. Добавил уточнение в предложение про россиян, чтобы не было разночтений.
Просто Мария
19 мая, 22:17
Почему заголовок "туроператорЫ", а речь про одного конкретного... Почему не пишите в какой отель в итоге заселили туристов, может их в 5* поселили... Но, блин, панику нагнать надо.
20 мая, 19:09
Потому что другие туроператоры тоже такую практику применяют. Поселили их не в 5*, и номер оказался не повышенной категории.
Сергей
19 мая, 15:25
Эка невидаль. Ну не лейте керосин в костер. Данная "проблемка" выеденного яйца не стоит. Где вы видели настолько прогрессивный on-line, чтобы овербукинг не случился. И в хорошие времена подобное случалась, а сейчас все с ног на голову в мире, а вы о безупречности размечтались! Ну переселят в подобный отель, кому от этого фатально плохо стало!? Или в том отеле растет знакомая ромашка? Ну не гоните волну в штиль. Воообще не тема для выпученных глаз. Радуйтесь малому придет большее. Спасибо операм, что в такой период (ну почти потопа) кто то еще занимается организацией вашего отдыха, рискует, обеспечивает. Мало?
20 мая, 19:12
В том-то и дело, что это не овербукинг. Помимо овербукинга теперь есть и другая причина для незаселения - "отель еще не открылся". Для туристов это может быть проблемой, если они хотели конкретный отель. К тому же, в новом отеле у них может не быть каких-то необходимых им услуг, например, детского клуба, или первой линии и удобного расположения. Оценку туроператоров, которые рискуют таким образом, обещали дать в Ростуризме в ближайшее время. Подождем.
Александр
19 мая, 15:37
А у меня устойчивое мнение, что часть нашего населения, только вчера с луны упала. Упали, выпучили, разинули и сразу с вопросом. Ой а у вас пандемия?

Турция обогнала все европейские страны по росту цен на туруслуги

Но в этом году отельеры вынуждены их снижать

Турция обогнала все европейские страны по росту цен на туруслуги

Турция оказалась страной с самым быстрым ростом цен на отели и рестораны в Европе. По данным Eurostat, которые приводит TurizmDatabank, в 2021–2025 годах стоимость размещения в турецких гостиницах и блюд в ресторанах выросла на 50%. Об этом сообщает издание Turizm Guncel.

При этом в других средиземноморских странах, с которыми Турция конкурирует за туристов, подорожание было значительно скромнее. Например, Италии за тот же период цены увеличились на 4%, в Испании — на 1%, а во Франции и Греции их уровень не изменился.

При этом средние цены в Турции все равно оставались ниже, чем в других странах. В 2025 году услуги отелей и ресторанов, которые в среднем по Евросоюзу стоили 100 евро, в Турции можно было получить за 78 евро. Годом ранее этот показатель составлял 69 евро. Таким образом, за год цены в Турции выросли примерно на 13%. Для сравнения, в конкурирующих странах в 2024–2025 годах средний рост цен составил всего 3%.

Эксперты отмечают, что Турция по-прежнему остается более доступным туристическим направлением среди европейских стран. Однако темпы подорожания на ее курортах заметно выше, чем у основных средиземноморских конкурентов.

Напомним: и турецкий турбизнес, и российские туроператоры отмечали, что в этом сезоне отелям Турции пришлось снижать цены из-за падения спроса вследствие конфликта на Ближнем Востоке. Причем речь идет не только о продлении акций раннего бронирования до начала сезона. Уже в июне сообщалось, что гостиницы готовы максимально снизить цены. Ближе к концу месяца туроператор из Антальи Мухсин Шакер заявил, что Анталья сталкивается со снижением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

На этом фоне несколько поутихли актуальность постоянные разговоры о трансформации или отмене all inclusive. После того, как немецкие туристы стали сокращать свои расходы во время отпуска, турецкий турбизнес вновь обратил внимание на плюсы формата «все включено». В местных СМИ его уже называют возможностью для туризма Турции: если путешественники хотят контролировать бюджет и меньше тратить на месте, all inclusive снова становится сильным аргументом в пользу турецких курортов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Рейсы Nordwind в Сочи отменяются, авиакомпания повезет туристов в Сухум

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Как сообщается на сайте туроператора, у компании появились туры в Абхазию на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. Прямые рейсы в Сухум будет выполнять авиакомпания Nordwind

Как пояснили турагенты из сообщества Loyalty, до этого «Пегас Туристик» возил туристов из регионов через Сочи.

Информация подтверждается на сайте перевозчика: авиакомпания Nordwind отменяет рейсы в Сочи из Самары с 5 июля, из Челябинска — с 6 июля, из Ульяновска — с 7 июля, из Чебоксар — c 9 июля, из Красноярска — с 16 июля.

Новые рейсы в Сухум заявлены из Самары и Уфы с 16 июля, из Санкт-Петербурга и Челябинска — с 17 июля, из Екатеринбурга и Казани — с 19 июля, из Омска — с 22 июля. Почти из всех городов планируется по два вылета в неделю, из Омска — один. Кроме того, с начала летнего сезона авиакомпания летает в Сухум из Москвы (ежедневно) и из Нижнего Новгорода (один раз в неделю).

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Об этом сообщила авиакомпания. Например, из Самары и Челябинска можно поменять перелет до Сочи на перелет до Сухума. Если же билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в Абхазию придется из другого города. В первом случае предлагается Казань, во втором — Казань или Самара.

Пассажиры рассказывают, что им уже приходят уведомления о возможных заменах. Однако это не всегда удобно. Например, от Чебоксар до Казани 158 км, от Ульяновска до Самары — почти 300. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, вариант, по словам турагентов такой: рейс до Сухума + трансфер на российский курорт.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают. Например, сегодня в Сочи вылетают или только ожидают отправки рейсы, задержанные со вчерашнего дня. У некоторых из них опоздание превысило сутки. Часть сегодняшних рейсов тоже опаздывает, время задержки — от получаса до 14 часов. Например, ожидается, что самолет Nordwind вылетит в Уфу не в 13:10, а ночью 30 июня в 03:20. Опаздывают и рейсы других авиакомпаний, например, «России» в Казань и Самару — примерно на 10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме