Туроператоры стали брать плату с туристов за консультации в агентствах

Сбор будет взиматься с тех клиентов, кто пришел бронировать тур после посещения турагента.

Туроператоры стали брать плату с туристов за консультации в агентствах

Европейский туроператор TUI начинает взимать «реферальный» сбор с клиентов. Его размер будет пропорционален стоимости туров, которые туристы приобрели по рекомендациям агентств, сообщает Bild.

Новый сбор начнет действовать 17 мая и будет взимать с клиентов, получивших консультации в туристических агентствах TUI как «сбор за обслуживание с фиксированной ставкой». Он составит 15 евро за туры стоимостью до 499 евро. После превышения этого порога реферальный сбор будет увеличиваться до 39 евро. Кроме того, цена будет еще выше, если турист захочет зарегистрировать дополнительный багаж и другие дополнительные услуги.

Пока не уточняется, каким образом туроператоры будут отслеживать, кто из туристов приходил на консультации в турагентствах.

TUI стал не первым оператором, кто стал внедрять подобную практику. В частности, туроператор DER Touristik внедрил плату за консультации в партнерских агентствах в ноябре 2020 года, сообщает Bild. Сейчас стоимость такой услуги составляет 15 евро за туры стоимостью до 500 евро, и в зависимости от особых пожеланий клиентов, эта сумма может доходить до 49 евро.

Вместе с тем, такие шаги ТО вызвали возмущение со стороны юристов и защитников прав потребителей. Последние заявили о неприемлемости введения платы за советы, которые являются обязанностью агентств. По их словам, туристические агентства и так получают комиссию за реализацию клиенту пакетного тура.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

13 комментариев

Сергей
07 мая, 13:48
не поддерживаю.
сравнение с адвокатами и врачами некорректно. так как для их специализации требуются дипломы и лицензии. их работа контролируется и регулируется законодателем в большей степени ответственности.
по такому принципу - сбор можно начать взымать за любую услугу рынка, например консультации на овощном рынке, салоны связи, маркеты электронники и другие виды продаж.
нужно четко понимать, что специальности и виды продаж услуг не требующие специальных познаний подтвержденные дипломами, сдачами экзаменов перед контролирующими госорганами, получения лицензий и тд не должны иметь дополнительного сбора.
Кроме того, если вводить сбор за подбор тура, то и увеличивать ответственность за его подбор. Никто не затрагивает этот аспект. Какую ответственность несет турагент за некачественный подбор тура? или овербукинг и тд.? но деньги за подбор хотите.
Насчет ухода клиента к другим то клиент принадлежит рынку и эмоциям. Значит вы не вызвали тех эмоций для покупки тура или несмогли разъяснить за что платит. Картинки и прочитать о отели может каждый.
Более того, данный сбор влечет к уничтожению конкуренции, которая должна быть. Не будет конкуренции то вы же первые и пострадаете. пилите сук на котором сидите.
Владимир
08 мая, 18:57
речь идет об оплате труда, работы, затраченного времени турагента. работа нормального турагента ( не скидочника и демпингиста- бронировщика), требует специальные познаний. Ответственность за некачественный подбор точно такая же как и ответственность за некачественное лечение, неправильный диагноз и проигранное судебное дело. за овербукинг отвечает отель, допустивший овербукинг, работа по подбору тура тут не при чем. нужно отделять мух от котлет. кто считает что турагент это картинки и прочитать об отеле, тот не имеет представления об этой работе. идти в турагентстве никто силком не тянет. не нравится этот вид услуг- бронируй самостоятельно, со всеми последствиями и собственной ответственностью, в том числе и финансовой.
Вероника
22 мая, 17:41
Полностью с Вами согласна, Владимир!
Сергей
10 мая, 19:38
Владимир, вы мне еще раз доказали мою позицию и что та пофигу на коиентов.
1. откройте договор и ваучер, и судебную практику. у клиента нет договора с отелем. никто интересы клиента не отстаивает.
да вы продаете тур по картинкам, многие не были в отелях, а рекламник это не истина. да и каждый год может быть по разному, и ответственность никто не несет. заявленные параметры отель может не выполнить, и никогой ответственности он не несет. Деньги получены интерес потерян.
2. то есть продаец автомобилей телефонов и тд не выполняет свою работу? давайте вообще сделаем единый сбор для всех отраслей - пришел сначала оплати сбор)))
Владимир
12 мая, 11:36
Сергей, если включить мозг, то когда покупаете в автосалоне машину, выезжаете, тут же встречаетесь со столбом и ломаете ноги, предъявляете ли претензии к оплате лечения автосалону? Кричите ли в ухо директору автосалона от том какой он негодяй, продал по картинкам машины, деньги получил, интерес потерял и ни какой ответственности? Речь не о сборе, а об оплате проделанной людьми работе. И самое главное, еще раз, никто силком никого не тянет пользоваться услугами. Нравится самому себе выдрать зуб, так вперед, не надо идти к жадным врачам, нагло требующим деньги за свой труд. Есть веревка и дверная ручка. Не нравится по картинкам выбирать отель, никто не заставляет, для любителя можно и вслепую, или просто слетать туда самому , за свой счет, походить посмотреть, оценить, а потом уже покупать. Полная свобода действий, за исключением воровства чужого времени и работы проделанной проделанной другими людьми)))
ВИЗА-ТУР
01 мая, 12:41
Я считаю, что это правильно, но оплата за консультацию у турагента должна входить в стоимость путевки при покупке, а если турист не пришел за туром в ближайшее время или не купил сразу, то д/с остаются в агентстве, как плата за консультацию, иначе получается, одни агентства работают с туристом по подбору тура, а соответственно другое агентство зарабатывает, не потратив ни сил, ни времени на подборку, так как туристы потом идут в соседнее агентство с готовой твоей подборкой и покупают там, а ты сидишь без заработка и даешь консультации, так хоть не обидно будет, да и таким образом турист привяжется к агентству и не захочет бегать по другим, так же деньги платить, поэтому практически 100% гарант на покупку тура после оплаты консультации - обеспечен. Кто ЗА?
03 мая, 18:43
Поддерживаю!
Семён Семоныч
28 апреля, 14:53
Форум напахнул совдепией, еще кулак надо сжать и желательно проорать - правильно, верно, одобрямс.......... Грустно, что нас всех довели даже уже не до ручки, (ах я и забыл, мы же сейчас гордо встали с колен и смотрим тупым взглядом в беспросветное будущее). А как было бы правильно, еслиб все просто достойно жили, работали. Ни с кого бы из ближних драть не пришлось. Надо то, посмотреть супер запрещенный отечественный фильм "Окраина" и понять как нас развели.
Хайнань
28 апреля, 14:48
И про кэшбэк - мне очень понравилась работа с ТО по кэшбэку. Турист пришел, я ему все подобрала забронировала, но денег никаких не беру - это вот вам ссылка, это напрямую к то. В итоге, поскольку турист мне ничего не платит сам, все его претензии идут лесом (в пределах нормы, я люблю туристов), а потом ТО перечислил мне мою комиссию. Отличный расклад, мне очень понравилось, столько нервов экономит. Хочу всегда так работать. Голосую за четвертый этап кэшбэка!
Хайнань
28 апреля, 14:40
Очень хочу, чтобы ТА брал и получал с туриста только плату за консультационные услуги, а за сам турпродукт - как по кэшбэку, шли бы туристы оплачивать напрямую к ТО (по ссылке). И ТА "якобы профессионалов" станет меньше, ибо туристы не будут всяким девочкам-припевочкам-скидочкам в интаграме платить и пойдут к профи. И при крахе ТО, не будет выбивание денег с нас, т.к. агентство ближе, с ним судиться проще.
И по поводу судов - очень хочется, чтобы ввели компенсацию морального вреда, юр.услуг и потраченных рабочих часов в пользу ТА, который ничего плохого не сделал, а турист по полмиллиона пытается отжать даже прекрасно зная, что деньги прижилил ТО. В итоге турист суд проиграл, а мы все равно в расходах...
И вообще, хочу, чтобы в законе о туризме прописали списком, в каких случаях турист может подать в суд на нас, а в каких обязан подавать только на туроператора.
Сергей
28 апреля, 15:02
Прям Шариков какой то. А еще всех котов к стенке?
Хайнань
28 апреля, 17:47
и всех мышей под веники))))
Смит Wesson
28 апреля, 14:28
Вся беда в том, что мы не умеем меняться местами. Сейчас представил, что я турист (ой так хорошо стало от этой мысли), прихожу выбрать - забронировать. А мне говорят, обувь снимай, плати 50 eu, сейчас тебе буду тур подбирать. Ну палец сам потянулся к виску. Ребята акститесь это опять по кругу тоже самое бла-бла, что уже много раз выдвигали умные головы свои умные инициативы. Не я все понимаю, обиды агентов на нищету, война за каждую копейку, ну никто нас сюда не тянул. И это очередная мина равносильная кэшбеку. Придумайте уж что нибудь покриативнее. Нельзя никогда и ни зачто делать наценку. Наценка это уже даже на подсасзнательном уровне - яд. Туристы все еще не могут понять, что это за наценка топливных сборов, кому, за что, почему. Ну сделай ты хоть сколько наценок но вложи их в цену, не беси народ. Кто это понял, как бг например, те плывут.
Наган Walther PPK
28 апреля, 17:42
Дело в том, что агентства никаких "наценок" не делают и соответственно их и не берут. Стоимость тура напрямую у туроператора и через агентство одна и та же. Просто туроператор выплачивает из этой стоимости агентству агентскую комиссию за проделанную работу. А работа это не просто кнопочку кликнуть, как наивно полагают плохо учившиеся у себя в пэтэу ушлые пэтэушники. Так что не надо тут ля-ля и бла-бла про наценки и обувь снимай, ежели не понимаешь ни ... (далее в рифму к ля-ля). Я конечное понимаю нищету и обиды некоторых приходящих в агентства выбирать- забронировать. Денег не заработал , а запросы - как будто заработал. Понимаю и желание воспользоваться чужой работой, типа самый хитро-опый, выпытать все по своим запросам в одном агентстве и рысью к демпингистам на халяву срубить. Но далеко не у всех агентств это прокатит. Научились уже халявщиков на подходе распознавать.
Винить в своей финансовой несостоятельности нужно не агентства, а себя родного и систему плодящую нищету, на "подсАзнательном" уровне такую прям "крИативную" из себя.
Смит Wesson
29 апреля, 09:17
Задело? По касательной же. Ну не переживай и тебя вылечат.
Наган Walther PPK
29 апреля, 10:53
Кого по касательной, а кого и чувствуется прямо в лобешник:)
По существу-то про мифические наценки ответить нечего ни"крИативно" ни на "подсАзнательном" уровне. И это не лечится.
Смит Wesson
29 апреля, 14:32
)) Да уж, прививки это вполне обосновано, кому то их надо ставить трижды в день - чтоб пену сбить )). Похожим на тебя пишу, люблю половить на эту удочку. Отдохни уж грамАтей. )). Поправь если ошибаюсь, как то Наташу (или еще какую Таню), какую то стебанул на пАдобном. НеТыль Наташа? По любому Наташа. Обиделась? Прости, что пишу твоим сленгом, другой, похоже тебе не известен.
Наган Walther PPK
01 мая, 15:32
Что остается пэтэушнику никчёмному)) Только прикинуться что вся его безграмотность- это такой ход, мол так и было задумано чтобы подстебнуть. Но на деле -то видно, что безграмотный люмпен выёживается. По существу-то произвел звук в лужу про "наценки" агентств и тихо слился носки свои нюхать)) Так что сиди тихо, обиженный.
Курорт33
28 апреля, 11:58
Агентство получает комиссию, только !!!!!! За реализацию клиенту тура ,а не за совет.В основном клиенты ходят поговорить и не один раз и не на 10 минут,а потом уходят в др. агентство или покупают напрямую.
Елена
27 апреля, 15:29
Давно пора. Именно за подбор варианта отдыха сбор должен быть, и порядка 50 Евро. Много лет профессионалы рынка сталкиваются с одной и той же историей : клиенты прежде всего обращаются к профессиональному агенту, выспрашивают всю информацию, включая все самые мелкие детали, а потом, по этим самым деталям и параметрам ( страна, курорт или курортная зона, название отеля, тип номера, тип питания ) проводят тендер и в итоге идут в демпинговую конторку и покупают там разработанный и рекомендованный профессионалом продукт, на который демпинговая конторка снижает свою комиссию до 1% и в итоге получает клиента. За чужой счет.
А если клиент приходит к Вам и все эти детали и параметры изначально сообщает ( то есть он проводит тендер и его интересует только цена), тогда сбор можно и не брать.
Сергей
07 мая, 13:57
по такому принципу - сбор можно начать взымать за любую услугу рынка, например консультации на овощном рынке, салоны связи, маркеты электронники и другие виды продаж.
Насчет ухода клиента к другим то клиент принадлежит рынку и эмоциям. Значит вы не вызвали тех эмоций для покупки тура или несмогли разъяснить за что платит. Картинки и прочитать о отели может каждый.
Светлана
27 апреля, 12:29
Что за чушь? -" ...возмущение со стороны юристов и защитников прав потребителей. Последние заявили о неприемлемости введения платы за советы, которые являются обязанностью агентств." Согласно это гнилой люмпен-логике и советы юристов, врачей, то есть все консультации, должны быть бесплатны, так как "они являются их обязанностью". Так что возмущающиеся юристы, оказывайте свои консультации бесплатно, так как юристы утверждают что это ваша обязанность.
Сергей
07 мая, 13:54
сравнение с адвокатами и врачами некорректно. так как для их специализации требуются дипломы и лицензии. их работа контролируется и регулируется законодателем в большей степени ответственности.
по такому принципу - сбор можно начать взымать за любую услугу рынка, например консультации на овощном рынке, салоны связи, маркеты электронники и другие виды продаж.
нужно четко понимать, что специальности и виды продаж услуг не требующие специальных познаний подтвержденные дипломами, сдачами экзаменов перед контролирующими госорганами, получения лицензий и тд не должны иметь дополнительного сбора.
27 апреля, 18:48
Светлана, супер - поддерживаю!
27 апреля, 11:20
Я согласна, нужно брать предоплату, как минимум. Пусть потом при покупке тура она будет зачтена. Но просто , а давайте с вами чай попьем, а вы мне все расскажете пора заканчивать. Это немного будет отрезвлять туристов и может тогда начнут уважать чужое время и труд.
Ольга
27 апреля, 12:56
Я с Вами согласна, полностью!
Галина Малышева
27 апреля, 11:00
Это необходимо было сделать давно. Ведь мы не удивляемся, что у нас консультация юристов стоит от 1000-1500 рублей.
И прежде чем получить эту консультацию ты должен оплатить. В туризме за мой пенриод работы ( более 30 лет) все изменилось до неузнаваемости. Сейчас приходят час полтора прогоняют по всем странам и исчезают. Сотни писем отправляем в одну сторону по подбору туров. Многие даже не напишут ответ, что получили. А когда звонишь отвечают, что они уже купили тур в агенстве и хотели проверить цены- насколько они выросли за месяц.))) Кроме этого все знают( работники турбизнеса), что комиссии сейчас снижены у туроператоров до 6-7-8%. Много можно обсуждать . Это правильное решение любой труд должен быть оплачен. Всем успехов и сохранить оптимизм в это нелегкое для туриста время.
Сергей
07 мая, 14:04
если вводить сбор за подбор тура, то и увеличивать ответственность за его подбор. Никто не затрагивает этот аспект. Какую ответственность несет турагент за некачественный подбор тура? или овербукинг и тд.? но деньги за подбор хотите.
Вы сами продаете тур и исчезаете, после жалобы клиента на отель не реагируете, интересы клиента перед то не отстаиваете. но деньги хотите.
Белла
27 апреля, 12:20
Полностью поддерживаю!
Наталья
27 апреля, 10:54
Правильно, даже за консультацию и подбор в агентствах надо ввести комиссию. Забронировали в агентстве-комиссия возвращается. А турагенты сидят с клиентом по полдня, клиент подумает после этого и не возвращается или начинает искать скидки. Да это пожалуйста, только заплатите за отработанное время и услугу!!!!!!!!
"...туристические агентства и так получают комиссию за реализацию клиенту пакетного тура." Серьезно? А как советуются приходят,а приобретают самостоятельно?) Особенно распространено на наши курорты. Получают совет-берут напрямую. Агент остался ни с чем...
Ирина
27 апреля, 14:38
А если я подбираю тур сама, в агентстве только договор оформляю. Как такую услугу будут оценивать?
Анна
28 апреля, 10:08
Как выше написала Наталья, если забронировали в агентстве, то сбор за консультацию возвращается, если вы подобрали все сами, то и денег дополнительно никто не возьмет с вас.

«Знай Наше: Лето 2026» — регистрация открыта, начинаем 13 апреля

Как заявить о себе на одной из ведущих онлайн‑выставок внутреннего туризма

«Знай Наше: Лето 2026» — одна из крупнейших онлайн‑выставок по внутреннему туризму пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Её уже ждут более 1500 турагентств со всей страны — им нужны новые маршруты и турпродукты к летнему сезону. Для отелей, региональных туроператоров и ТИЦ, экскурсионных компаний «Знай Наше: Лето 2026» — возможность представить свои программы напрямую профессиональной и заинтересованной аудитории, и обеспечить поток клиентов. Рассказываем, как устроена выставка и какие возможности она дает экспонентам.

Туристический рынок меняется — и не в пользу поставщиков. В сегодняшней ситуации, когда о падении спроса на внутренний туризм не говорит только самый недальновидный, борьба за внимание конечного туриста становится всё более затратной и непредсказуемой. В таких условиях для многих отелей, региональных туроператоров или принимающих компаний единственно верной стратегией становится выход на B2B‑канал.

Ведущие игроки российского рынка уже инвестируют в B2B‑продажи и выстраивают отношения с туристической розницей, которая, по опросам Profi.Travel, уже более чем на 30% продаёт внутренний турпродукт. Причины очевидны: вместо того чтобы каждый раз «завоевывать» туриста заново, компании получают партнёров, которые годами приводят к ним клиентов. Агенты закрывают десятки заявок ежемесячно, работают без демпинга, и отношения с ними становятся источником стабильности даже в сегодняшнее непростое время.

«Знай Наше»: 12 лет в центре российского туризма

Чтобы напрямую соединить поставщиков турпродукта с турагентами со всей страны, двенадцать лет назад Profi.Travel запустил онлайн‑выставку «Знай Наше». Сегодня это одна из крупнейших российских B2B‑платформ. Выставка проходит два раза в год и собирает тысячи представителей туристического рынка.

Формат зарекомендовал себя за годы работы: это двухнедельный марафон коротких вебинаров, где экспоненты за 30 минут презентуют свой продукт. Каждый день — 5–6 эфиров, насыщенная программа, вопросы в чате, обмен контактами. Для турагента — возможность за короткий срок полностью обновить знания о рынке. Для экспонента — прямой выход к профессиональной аудитории, которая завтра начнёт продавать его услуги.

Выставка удостоена премии Правительства Российской Федерации и стала победителем Russian Travel Awards как лучший онлайн‑проект в области внутреннего туризма. С прошлого года «Знай Наше» имеет статус первого сетевого онлайн‑мероприятия Международного туристического форума «Путешествуй!» и проходит при поддержке Фонда Росконгресс, Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив.

Как устроена выставка

«Знай Наше: Лето 2026» проходит онлайн, но по структуре она во многом напоминает офлайн‑выставку:

  • ● У каждого участника есть виртуальный стенд — мини‑сайт с каталогами, фото, видео и контактами.
  • ● Центральная часть — деловая программа: минимум 30 минут эфира даже в базовом пакете, до нескольких часов у крупных участников.
  • ● Для агентов это двухнедельный марафон вебинаров с тестированием и системой баллов.
  • ● Встроенная геймификация удерживает внимание: каждое действие дает агентству баллы, а в конце разыгрываются призы — экскурсии или проживание в отелях.

На практике это означает вовлеченность аудитории: агенты смотрят вебинары, изучают каталоги, задают вопросы и возвращаются к материалам снова и снова.

Что получает экспонент

Участие в «Знай Наше: Лето 2026» — готовый канал продаж «под ключ» для каждого экспонента: от красивой упаковки продукта до базы новых партнёров.

  • ● собственный вебинар (от 30 минут и больше);
     
  • ● виртуальный стенд с фото, видео и документами;
     
  • ● система нетворкинга и обмена визитками;
     
  • ● обучающий вебинар перед стартом от команды Profi.Travel и индивидуальная консультация по своим материалам;
     
  • ● база агентов, проявивших интерес к вашему продукту;
     
  • ● маркетинговая поддержка: рассылки, сайт, соцсети, партнёрские каналы (зависит от пакета);
     
  • ● длительный эффект: сайт выставки и ваши материалы работают ещё 6 месяцев после завершения «Знай Наше».

После завершения выставки экспонент получает базу контактов всех слушателей и подробный отчет по итогам эфира: просмотры, скачивания, переходы. Это готовая CRM‑система для дальнейшей работы: будущих рассылок, приглашений и прямых продаж. На вебинары регистрируется до 500–800 участников. Для начинающих игроков это шанс получить «первую сотню агентов», а для опытных — существенно обновить пул партнеров.

«Знай Наше: Лето 2026» — партнёры, экспоненты и деловая программа

Каждый сезон выставка собирает более 2000 профессионалов турбизнеса из всех регионов России и стран ближнего зарубежья: это туристические агентства, туроператоры разной величины, а ещё отели, регионы, объекты показа, курорты и санатории.

Своё участие уже подтвердили: курорт «Манжерок», «Мультитур», «Премьера», «Два Алтая», «Планета Сочи», Республика Алтай, Тульская, Свердловская, Владимирская области, Tripster, УК LeePrime, «Тари Тур», «Тур Этно», «Росюгкурорт», «Донинтурфлот».

В деловой программе запланированы:

Редакционные эфиры
13 апреля пройдет эфир открытия: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» с участием представителей федеральных органов власти и ведущих экспертов отрасли.

Тематические дни
День промышленного туризма.
День технологий в туризме.
День премиального туризма.
День туристских франшиз.
День санаториев Сочи.

Интенсив «Знай Наше.PRO»
Отдельный блок программы посвящен созданию и продвижению турпродукта.

Будут и новинки, чтобы «Знай Наше: Лето 2026» стала еще полезнее в ежедневной работе турагента, интереснее для создателей продукта, доступнее для малого бизнеса и эффективнее для экспонентов.

Платформа «Знай Наше» станет круглогодичной

Все материалы выставки будут доступны в специальном разделе. Это касается и презентаций, и обучающих эфиров. Организаторы хотят создать настоящую оцифрованную базу знаний для рынка. А экспоненты получат возможность привлекать туристические компании на протяжении всего сезона, а не только в дни работы выставки.

Появится специальный тариф для поддержки туроператоров и небольших отелей

На днях объявят о специальной сниженной цене на участие в выставке для представителей малого бизнеса. Организаторам тоже непросто инвестировать в развитие в этот период, но они стараются дать возможность рассказать о себе максимальному количеству участников рынка.

Особое внимание — антикризису

В конце апреля на платформе выставки пройдет образовательный курс «Знай Наше PRO» — специальные дни для тех, кто создает турпродукт. Все эфиры будут про удержание спроса, упаковку продукта, каналы продаж, повышение среднего чека и поиск точек роста.

Дедлайн и контакты

Выставка «Знай Наше: Лето 2026» пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Подать заявку можно на официальной странице проекта здесь>>

На все вопросы ответят:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме