Как выжить турагенту во время кризиса?

Опыт Китая и России.

Как выжить турагенту во время кризиса?

Турагентства в Китае, чтобы не разориться во время коронакризиса, выбрали не самый банальный способ заработка: они переквалифицировались в магазины. Об этом 4 марта на конференции «Мира без границ», посвященной стандартам безопасности путешествий, рассказала генеральный секретарь Китайской ассоциации туристического сервиса (CATS) Сунь Гуй Чжен.

По ее словам, когда пандемия на 7 месяцев остановила туризм, все компании на туррынке Китая одномоментно остались без заработка, и главным для них стал вопрос выживания. Часть турфирм начала заниматься продажей товаров через соцсети, некоторые переоборудовали свои агентства в магазины и стали сотрудничать с различными брендами. А кто-то ограничился рекламой чужих продуктов. «Агенты стали предлагать своим клиентам связанные с туризмом товары повседневного спроса и всевозможные туристические принадлежности. А розничные точки продаж туров стали похожи на минимаркеты товаров туристического обихода. Т.е. агенты стали активно монетизировать наработанную клиентскую базу», — пояснила спикер.

Она добавила, что с восстановлением внутреннего туризма в Китае, когда особой популярностью стали пользоваться поездки на автомобиле в соседние регионы, агентам пришлось срочно подстраиваться под этот тренд. Они оперативно корректировали свою стратегию, расширяя ассортимент теми продуктами, которые соответствовали интересам туристов — небольшими авторскими турами и маршрутами для малых групп.

Директор турагентства «Бельмаре» Диана Фердман считает, что в России такой способ подработки, как продажа агентами других товаров, не приживется. Переоборудование офиса в магазин слишком сложно — для этого нужно поменять свой основной ОКВЭД, перепрограммировать онлайн-кассу. По ее словам, у нас распространены другие бизнес-идеи, например, организация мероприятий и бизнес-тренингов, которые особенно расцвели в пандемию.

«Я знаю представителя туроператорского сообщества, который сделал тренинг по Мальдивам и заработал около миллиона рублей на первом же потоке. Многие агенты, как ни странно, выбрали в качестве ниши обучение новичков в туризме. Несмотря на закрытые границы, многие из тех, кто потерял работу, смотрят в сторону турбизнеса», — рассказала Фердман.

Еще одно направление, которое используют турагенты для заработка, по ее словам — это платные онлайн-рекламники, а также написание актуальных путеводителей по разным городам. Одна из коллег директора Belmare недавно составила такой справочник по Сочи и продала несколько тысяч экземпляров по 499 рублей.

Есть среди агентов и те, кто меняют сферу деятельности — например, переоборудуют офис в гостиницу. Основатель проекта «Тревел регата» Вениамин Бондарев рассказал Profi.Travel, что во время пандемии его дополнительный бизнес по организации путешествий на яхтах неожиданно стал основным, и ему пришлось оставить предыдущую работу (ранее он руководил агрегаторами Ruspo.ru, Cheaptrip.ru — ред.).

«Мы выкупаем блоки мест на разных яхтах в открытых на данный момент странах. И делаем интересную программу на суше и на море. С ноября прошлого года мы ходим на Мальдивы, с августа в Турцию, с июня - в Крым. Весной проводим регату для профессионалов турбизнеса. Сейчас у нас по несколько заездов в месяц», — рассказал Бондарев.

Напомним, в России с началом пандемии многие агентства решили либо полностью отказаться от офиса, либо как минимум временно его покинуть, чтобы снизить расходы. А проблему уменьшения доходов можно решать за счет расширения своих знаний и ассортимента — например, продажи туристам регионального продукта — солидарен с позицией госпожи Чжен CEO Profi.Travel Алексей Венгин.

По мнению экспертов, ощутимая доля агентов в России с этой задачей не справится, и в конечном итоге покинет рынок, но, возможно, не навсегда. Растущая статистика по продаже агентств эту тенденцию подтверждает.

По словам гендиректора агентства «Оса тур» Светланы Обоянской, с рынка уйдут скидочники, простые бронировщики и те агентства, которые не умеют или не хотят учиться зарабатывать на внутреннем туризме.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

Как изменится номерной фонд на юге России?

Эксперты рассказали, сколько отелей построят на Черном море

В 2026 году в Краснодарском крае планируется ввести в эксплуатацию семь гостиничных проектов общей стоимостью около 77 млрд руб. Совокупный новый номерной фонд превысит 3000 номеров разных категорий. При этом ключевым ограничением для развития премиального сегмента остается дефицит подходящих земельных участков и сложность строительства в горной местности. Об этом сообщает «Коммерсант».

По данным регионального Министерства курортов и туризма, в высокий сезон край предлагает порядка 10 300 средств размещения, рассчитанных на 530 000 туристов. При этом около 40% номерного фонда составляют частные гостевые дома, а доля отелей категории 4–5* в 2024 году, по оценке «Яндекс Путешествий», не превышала 5–6%.

Эксперты отмечают, что большинство привлекательных участков на побережье уже освоены или зарезервированы под крупные инвестпроекты. На этом фоне рынок начинает активно осваивать территории со сложным рельефом — как на Кубани, так и в других регионах страны.

Это стимулирует развитие технологий строительства в непростых природных условиях. Например, на Алтае, как пишет издание, уже реализован модульный отель с учетом перепадов высот и сложного климата.

В Краснодарском крае проекты в сложных инженерно-геологических условиях реализует компания «Геотэк». В частности, при строительстве «Палаццо де Агой» на участке с перепадом высот до 20 метров применяется многоуровневая система грунтовых анкеров. В проекте учитываются не только статические, но и динамические нагрузки, включая сейсмические риски.

По оценке участников рынка, в ближайшие 10 лет в туристически привлекательных регионах со сложным рельефом или климатом появятся новые современные гостиницы. При этом основной рост турпотока достанется тем игрокам, которые уже сегодня инвестируют в качественную инфраструктуру, несмотря на высокую сложность реализации таких проектов.

При этом эксперты рассказывают, что спрос на внутренний туризм падает. Главным критерием для выбора направления, по словам экспертов, становится не цена, а безопасность.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Госдуме инициировали возврат к ставке НДС 20%: чего ждать туротрасли

Какова вероятность принятия поправок?

В Госдуме инициировали возврат к ставке НДС 20%: чего ждать туротрасли

Ставку НДС предлагают уменьшить с 22% до 20%. Соответствующий законопроект внесла на рассмотрение в Госдуму группа депутатов во главе с лидером партии «Справедливая Россия» Сергеем Мироновым. Напомним, что ставка налога на добавленную стоимость была повышена с 1 января 2026 года.

По мнению авторов законопроекта, необходимость внесения поправок обусловлена изменениями в экономической ситуации. В документе отмечается, что снижение ставки НДС будет способствовать сдерживанию инфляции, сохранению реальных доходов населения и поддержанию стабильных условий для ведения бизнеса. «Сохранение покупательной способности граждан обеспечит в долгосрочной перспективе значительно более устойчивую и здоровую налоговую базу по сравнению с краткосрочным фискальным ужесточением», — подчеркивается в документе.

Однако, по словам юристов, маловероятно, что Госдума пойдет на отмену недавно принятого закона, тем более в условиях текущего курса на повышение налогооблагаемой базы. Сомнений также добавляет то, что инициатива исходит от оппозиционной партии.

По мнению главы ЮА «Персона Грата» Георгия Мохова, инициатива депутатов партии «Справедливая Россия» больше похожа на предвыборные активности, направленные на поднятие рейтинга, чем на реальную попытку изменить ситуацию. Максимум, на что можно рассчитывать бизнесу сейчас — это временный мораторий, или введение дополнительных льготных режимов, продлевающих освобождение от уплаты НДС. Возможно, отдельные виды деятельности также получат другие налоговые послабления. «Это гораздо быстрее и реалистичнее, чем пытаться внести поправки в налоговый кодекс РФ», — резюмировал юрист.

В подтверждение этой гипотезы президент России 25 апреля подписал закон, который освобождает до конца текущего года от НДС предпринимателей на упрощенной и патентной системах налогообложения (УСН и ПСН). Это уже второе послабление в этой сфере, которое мало касается туризма. По мнению экспертов, представителям турбизнеса следует проявлять больше активности, чтобы их мнение было услышано в коридорах власти.

Напомним, главная претензия турбизнеса к росту ставки НДС — рост нелегального рынка: компании не могут справиться с налоговой нагрузкой и не видят возможностей для повышений цен на туруслуги, которое неизбежно в случае увеличения размера налога. По оценкам представителей туротрасли, во многих регионах страны доля серого рынка уже превышает 50%.

Один из экспертов, который пожелал остаться неизвестным, не исключил дальнейшего «закручивания гаек» — например, возвращения НДС для отелей после истечения моратория. По его мнению, это обусловлено состоянием экономики: сейчас сложно рассчитывать на господдержку и «дешевые деньги», такие как субсидированные и льготные кредиты.

«Все также забыли про турналог, который в этом году уже вырос до 2%, в следующем составит 3%, а к 2029 году может достичь 5%. Любое снижение налоговой нагрузки — благо для потребителя и для бизнеса. Но насколько это реально в текущей ситуации — большой вопрос», — подчеркнул источник.

Как рассказал директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, повышение НДС для туроператоров как производителей товаров и услуг не так существенно, так как они платят этот налог со своей небольшой наценки. Однако, с учетом тех потерь, которые компании понесли из-за ситуации на Ближнем Востоке, проблем на Черноморском побережье и повышения топливных сборов, возвращение к старым ставкам было бы очень кстати.

«Кроме того, мы сегодня продолжаем конкурировать с зарубежными агрегаторами, такими как Booking или Expedia, которыми люди все равно пользуются через специальные сервисы. Цены там могут быть ниже — как раз потому, что у них нет таких больших налогов. Я думаю, нашим законодателем об этом тоже стоит задуматься. Если сделать НДС 100%, то все 100% наших туристов будут бронироваться через зарубежные агрегаторы и сервисы», — резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме