Туристов Travelsystem не выселят из отелей Турции

Принимающая компания Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye» заявила, что ее клиентам не придется покидать номера.

В выходные в адрес Казахстанской туристической ассоциации поступило официальное письмо от Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye», которая является принимающей компанией Travelsystem в Турции. В нем сообщается, что туристам не придется покидать отели.

Как говорится в письме, оплату проживания большинства пострадавших туристов взяли на себя дочерние компании «TUI Turkiye», остальные расходы распределили между собой несколько казахстанских туроператоров.

«В ответ на Ваше письмо, направленное в TURSAB (Association of Turkish Travel Agencies), настоящим сообщаем Вам о сложившейся на последний момент ситуации с казахстанскими туристами, пострадавшими в результате данного инцидента.
Вы выразили обеспокоенность тем, что в результате банкротства туроператора Travelsystem казахстанские туристы в Турции оказались в тяжелом положении.
В действительности мы не оставили в беде никого из наших казахстанских гостей, мы по-прежнему в их распоряжении и не бросим их в это трудное время.
Дочерние компании вмешались вовремя и внесли оплату за многих казахстанских туристов, а другая их часть с нашей помощью была распределена среди других казахстанских туроператоров.
Сообщаем Вам, что в результате проделанной нами работы казахстанским туристам не пришлось покидать отель. Пострадавшей стороной в данном случае оказались только мы, Tantur, поскольку мы не получили причитающейся нам оплаты. В этой связи мы хотели бы спросить Вас, как Вы собираетесь поддержать нас в этом вопросе и каким образом Вы можете гарантировать, что мы получим оплату.

С уважением и надеждой на быстрое решение вопроса,
Корай Кавдир
Директор по операциям».


Пока неизвестно, как Казахстанская туристическая ассоциация намерена решить вопрос с возмещением убытков, понесенных Tantur Turizm Seyahat A.S «TUI Turkiye».

Напомним, на прошлой неделе Travelsystem остановил свою деятельность в Казахстане. Практически сразу начали поступать тревожные сигналы о том, что клиентам туроператора грозит выселение из отелей Турции. На данный момент ситуация, судя по всему, под контролем: туристы обеспечены не только проживанием, но и обратными билетами в Казахстан

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

ELENA
09 июня, 07:26
УЖЕ ВЫСЕЛИЛИ! БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ!
константин
08 июня, 14:36
интересно, как потом возместят туркам убытки - введут в Казахстане новую подать для агентств?

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Все проблемы решены, туристы получают услуги в полном объеме

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Представитель принимающей компании во Вьетнаме рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит в Нячанге. Ранее туроператоры сообщали, что возможны перебои с водой и иными услугами в отелях.

«В Нячанге произошло значительное наводнение, но сейчас город активно восстанавливается», — пояснили в одной из вьетнамских DMC.

По словам представителей компании, работа отелей возобновилась в обычном режиме. Пляжи расчищены — сейчас они выглядят практически так, как до наводнения.

«Нячанг готов к ведению бизнеса и приему гостей, пожалуйста, сообщите об этом нашим агентам за рубежом», — попросили специлисты DMC.

Напомним, вчера отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Другие туроператоры отметили, что ситуация стабильна и проблем у туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турция теряет туристов, но не из России

За первые девять месяцев 2025 года спад турпотока составил 4%

Турция теряет туристов, но не из России

Количество иностранных туристов в Турции за первые 10 месяцев 2025 года сократилось, а заполняемость отелей — снизилась во многих регионах. В числе причин — рост стоимости гостиничных услуг, который оказался выше инфляции. Однако количество поездок из России выросло. Об этом сообщает Turizm Ajansi со ссылкой на данные Министерства культуры и туризма.

Среди пяти стран Средиземноморья, принявших наибольшее количество иностранных туристов с января по октябрь, Турция оказалась единственной, где наблюдался спад турпотока. За этот период в Испании наблюдался рост на 3,5%, во Франции — на 7,8%. В Италии — почти 5%, в Греции — более 6%. Турция же, напротив, потеряла 1% туристов из-за рубежа. А если не учитывать однодневные поездки, то спад превысил 4%.

За первые 10 месяцев этого года показатели оказались чуть лучше — количество приезжающих в Турцию из-за рубежа (включая однодневные поездки), сократилось на 0,4% по сравнению с показателями за аналогичный период 2024 года — с 47,3 млн до 47,1 млн. Россия же оказалась той страной, турпоток из которой, напротив, продемонстрировал самый большой рост. Его темпы, конечно, невелики — плюс 2,25%, до 6,4 млн туристов. И все же тенденция положительная.

В то же время количество номеров в сертифицированных отелях в Турции увеличилось примерно на 8% — до 1,961 млн. А за первые 10 месяцев 2025 года оборот гостиниц вырос на 15,5% — с $16,3 млрд в 2024 году до $18,9 млрд.

Данные по заполняемости отелей в Турции министерство приводит только за сентябрь 2025 года: в этом месяце она снизилась на 4,44 процентных пункта — с 65,49% до 61,05%. В Анталье это снижение меньше: на 1,8 процентных пункта, до 87,01%. В Стамбуле — на 4 процентных пункта, до 58,65%. В Мугле — снижение до 64,1%, в Измире — до 43,3%, а в Айдыне — до 66,2%.

При этом за первые девять месяцев 2025 года доходы Турции от туризма увеличились на $2,5 млрд — до $49,7 млрд. Из них 41,5% поступило от местных и 58,5% — от иностранных туристов.

Рост цен на гостиничные услуги опережает инфляцию. Так, по данным TÜİK, годовая инфляция в Турции в октябре 2025 года составила 32,87%, при этом стоимость номеров в отелях увеличилась на 50-51%. В отрасли объясняют это ростом курса доллара США — он прибавил 22,1% в годовом исчислении, в результате чего разрыв между стоимостью и обменным курсом достиг 28,5 процентных пунктов.

В результате расходы отельеров на питание и напитки в отелях выросли на 50,6% в годовом исчислении. Траты на электроэнергию в объектах размещения выросли на 44,5%, а расходы на персонал — на 53,5%.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме