Калимера! Встречаем онлайн-академию по Греции!

Мы говорим «Греция», а подразумеваем «Музенидис Трэвел». Говорим «Музенидис Трэвел», а подразумеваем «Греция». Представляем вашему вниманию новую онлайн-академию! На этот раз будем изучать многогранную и солнечную страну вкуснейшего вина, красивейших пляжей, страну гостеприимства и умиротворения!

Мы говорим «Греция», а подразумеваем «Музенидис Трэвел». Говорим «Музенидис Трэвел», а подразумеваем «Греция». Представляем вашему вниманию новую онлайн-академию! На этот раз будем изучать многогранную и солнечную страну вкуснейшего вина, красивейших пляжей, страну гостеприимства и умиротворения!

Зарегистрировавшись на мероприятие, вы получите шанс из уст греческого туроператора услышать о семейном, молодежном, детском, экскурсионном, паломническом, mice туризме, особенностях отправки туристов на лечение в Грецию, а также с целью приобретения недвижимости. Всего 3 дня — и звание специалиста по популярному направлению вам обеспечено! 

9 — 11 июня

Онлайн-академия успеха от «Музенидис Трэвел»

Зарегистрироваться 

 

Что ждет зарегистрированных пользователей онлайн-академии? 

  • 11 увлекательных онлайн-презентаций на самые актуальные темы, касающиеся греческого турпродукта: от отдыха в детских лагерях до оздоровительного туризма!
     
  • Эксперты-ведущие онлайн-презентаций, имеющие многолетний опыт работы в туризме. Если сложить опыт каждого, получится более 150 лет!
     
  • Возможность получить диплом специалиста по направлению с подписью Александра Цандекиди, генерального директора «Музенидис Трэвел, Россия».
     
  • Отличные призы самым усердным и удачливым ученикам. Главные призы — проживание в Греции на двоих в отелях 4 и 5 звезд! 

     

Расписание онлайн-академии

09 июня, Вторник
11:00 (мск)
Презентация
Наталья Демкина
Старший менеджер Mouzenidis Travel

О спикере:

Уже 17 лет работает в туризме, из них 15 лет непосредственно с греческим турпродуктом.

Программа:

1. Тенденции в запросах клиента, желающего отдохнуть с семьей.
2. Преимущества семейного отдыха в Греции.
3. Дополнительные услуги для семейного клиента. 
4. Нюансы курортов Северной Греции для отдыха с семьей и тонкости продаж того или иного курорта для семейного клиента. 
5. Отели или цепочки отелей специализирующиеся на семейном отдыхе в Северной Греции.

12:00 (мск)
Презентация
Варганова Татьяна
Генеральный представитель в России Grecotel Hotel & Resorts

О спикере:

Имеет 12-ти летний опыт работы в туризме и на греческом направлении.

Программа:

  1. Общее описание компании. Grecotel — коллекция курортных и городских отелей в Греции. Каждый из отелей обладает оригинальной архитектурой, индивидуальным дизайном и особой атмосферой, вдохновленной природным и культурным наследием региона. Grecotel Hotels & Resorts работает в отельном бизнесе 40 лет и воплощает все лучшее, что существует в индустрии туризма и гостиничного бизнеса Греции. Доказательство тому – свыше 1700 профессиональных международных наград в сфере гостеприимства.
  2. Отели Grecotel. Всего в компании 25 отелей категории Deluxe, 5* и 4*, расположенных в самых живописных уголках Греции: Крит, Корфу, Миконос, Аттика, Афины, Кос, Родос, Западный Пелопоннес и Халкидики.
  3. Пляжи отелей. Чистейшие пляжи, отмеченные Голубым европейским флагом & Сервис на пляже.
  4. Номерной фонд. Богатая коллекция сьютов & вилл, большой выбор семейного размещения Famous Class, дополнительные привилегии и VIP сервис для гостей номеров повышенной категории.
  5. Инфраструктура. Более 100 ресторанов и баров. Для детей бесплатно: детский клуб Grecoland, детское кафе Tasty Corner, увлекательные программы Adventure & Activities, Be a model, услуга для маленьких гостей Grecobaby. Таллассо & Спа центры, уникальные оздоровительные программы Аюрведа от индийских терапевтов. Разнообразие спортивных мероприятий, включая дайвинг центры, верховую езду, гольф-академии.
  6. Ферма Agreco компании Grecotel на Крите. Органические традиционные продукты и собственная косметическая линия Eau de Grece.
  7. Программы лояльности от Grecotel.
13:00 (мск)
Презентация

Дарья Чащина
Менеджер отдела продвижения Grekodom Development*
 
Леонид Левин
Руководитель направления медицинского и лечебно – оздоровительного туризма в Mouzenidis Group

О спикере:

Дарья Чащина: Имеет большой опыт проведения рекламно-информационных туров и организации семинаров для партнеров, участия компании в профессиональных выставках по недвижимости.

Леонид Левин: Работает в туризме более 7 лет.

Программа:

Недвижимость в Греции: зарабатываем вместе с Grekodom

  1. Обзор услуг, предоставляемых компанией Grekodom Development.
  2. Приоритетные условия получения вида на жительство в Греции.
  3. Краткий обзор цен на недвижимость.
  4. Проектирование, строительство, дизайн.
  5. Организация туров за недвижимостью (тур за 1 евро).
  6. Юридическое сопровождение.
  7. Основы партнерства с компанией Grekodom Development.



Приятное с полезным: отдых в Греции и забота о здоровье вместе с Grekomed

  1. Check up диагностика
  2. Термальные источники и лечебные курорты Греции
  3. Особенности реабилитационного лечения в Греции
  4. Последние достижения медицины Греции.

 

10 июня, Среда
11:00 (мск)
Презентация
Наталия Вебер
Директор по маркетингу и PR компании Aldemar

О спикере:

Общий опыт в туризме: 6 лет, из них 2 года в компании Aldemar.

Программа:

  1. Особенности продаж курортов Aldemar по направлениям Крит, Родос, Пелопоннес.
  2. Aldemar на Крите: Royal Mare, Royal Mare Thalasso, Knossos Royal, Royal Villas, Cretan Village
  3. Aldemar на Родосе: Amilia Mare, Paradise Village
  4. Aldemar в Олимпии: Olympian Village, Royal Olympian, Royal Olympian Spa & Thalasso
  5. Бонусная программа для туристических агентств Sunny Time.
  6. Новости компании в сезоне 2015.
12:00 (мск)
Презентация
Наталья Киселева
Руководитель подразделения EllinCamp

О спикере:

С 14 лет начала работать вожатой в детских лагерях, по достижении 18 лет отправлялась уже в качестве руководителя-организатора лагеря. С 20 лет начала работать в качестве директора международных языковых лагерей.

Программа:

Детский отдых EllinCamp

  1. В летнем сезоне 2015 года проект EllinCamp будет работать на базе популярного лагеря Skouras SportsCamp (п-ов Халкидики – Кассандра). Особенности лагеря.
  2. Собственная дружная команда вожатых из России: креативные и ответственные за результат профессионалы.
  3. Увлекательная и интерактивная образовательная программа: творческие мастерские, собственное радио EllinСamp-FM (ведущие – кэмперы), фотопробеги, мастер-классы, квесты и многое другое.
  4. Довольные маленькие туристы 2014 года.
  5. Отели Bomo Club – коллекция отелей с высокими стандартами гостеприимства. Клубный формат семейного отдыха отелей сети Bomo Club предлагает своим маленьким гостям великолепно провести время на отдыхе в комфортной и доброжелательной атмосфере, воспользовавшись уникальными курортными возможностями:

— бесплатным проживанием детей до 12 лет;
— детским меню;
— специальными экскурсионными предложениями (до 6 лет – экскурсии бесплатно, с 6 со скидкой 50%);
— развлекательными программами с аниматорами Club Bomo Kids 

 

13:30 (мск)
Презентация
Ирина Кузина
Менеджер по продажам Sbokos Hotel Group в России и странах СНГ

О спикере:

6 лет работает с различными регионами Греции, из них 3 года на Крите. Имеет опыт работы во всех звеньях туристической сферы, начиная с бронирования авиабилетов и заканчивая работой в принимающей стороне крупнейших туроператоров, благодаря чему сформировала полный взгляд на работу в продажах, что позволяет четко понимать, что ждет от турпродукта как агент, так и турист.

Программа:

1. Презентация Sbokos Hotel Group. Отели сети отличает высокий процент возвратных гостей, а также доверие партнёров. Новости сезона и реновации 2015, особенности продаж, основные отличия от конкурентов и целевая аудитория каждого отеля.

2. Agapi Beach Resort. Отличное расположение отеля (вблизи столицы острова, г. Ираклион). Песчаный пляж с пологим входом в море. Прекрасная система «Всё включено», подходящая даже самым маленьким гостям. Развитая инфраструктура отеля (3 ресторана, 4 бара, теннисные корты, детская площадка, мини-клуб, минимаркет, Smart SPA и многое другое).

3. Cretan Malia Park. Отель, совмещающий в себе преимущества семейного отеля с развитой инфраструктурой и спокойного отдыха. Расположен среди пышных садов. Один из наиболее дружелюбных к окружающей среде отелей. Отличная система «Всё включено». Широкий выбор развлечений и спортивных возможностей как для детей, так и для родителей.

4. Blue Palace, a Luxury Collection Resort and SPA. Eдинственный представитель международной сети Starwood на острове. Стильный отель с потрясающими видами на реликтовый остров Спиналонга. Великолепные и просторные номера, изысканность архитектуры и дизайна отеля, аутентичная кухня и 142 индивидуальных бассейна создают идеальный ансамбль, необходимый для полного расслабления.

14:30 (мск)
Презентация
Анастасия Соловьева
Ведущий менеджер по работе с агентствами и куратор зимнего направления компании Салоники Афины

Программа:

  1. Молодежные курорты Греции: Халкидики, Пиерия, Корфу, Закинф, Эвиа, Аттика, Крит и другие.
  2. Афины и Салоники — 2 молодежной столицы Греции. Туры выходного дня, позволяющие отвлечься от рабочих будней, ночная жизнь европейских столиц, модные торговые центры, городские пешеходные экскурсии, фотосессии и многое другое.
  3. Городские и пляжные тусовки, греческие бузуки, ночные клубы под открытым небом, особенности ночных развлечений в Греции.
  4. Отдых для романтиков. Подходящие курорты для отдыха с любимым человеком такие как Тасос, Корфу, Аттика, Халкидики и другие.
  5. Доп.услуги (заказ цветов, шампанского, ужина в таверне, поздравления, аренда яхт, заказ фотосессии).
11 июня, Четверг
11:00 (мск)
Презентация
Екатерина Полетаева
Менеджер отдела по продажам, куратор направления «Круизы» и «Экскурсионные туры» в Mouzenidis Group

Программа:

  1. «Античная Греция» — хит продаж экскурсионных программ с 18 летним стажем.
  2. Особенности и преимущества экскурсионных туров в Греции. Виды программ:
    — античная Греция из Салоник;
    — античная Греция из Салоник + отдых;
    — ЭВРИКА! Античная Греция из Салоник;
    — ЭВРИКА! Античная Греция из Афин;
    — все краски Греции.
  3. Круизы – это доступно! Особенности круизов по Средиземному морю, привлекательная ценовая политика. Виды программ.
  4. Круизы на судах Variety Cruises: «Сокровища Киклад», «Классическая Греция», «Эгейская Одиссея».
  5. Круизы на судах Celestyal: «Iconic – 4 греческих острова и Турция» (3 дня), «Iconic – 5 греческих островов и Турция» (4 дня), « Iconic – 6 греческих островов и Турция» (7 дней).
  6. Круизы на судах Msc Cruises: «Восточное Средиземноморье» (Афины), «Восточное Средиземноморье» (Араксос), «Грекоримская Рапсодия» (Афины).
12:00 (мск)
Презентация
Марина Миронова
Ведущий специалист Active MICE & Wedding Melody в Mouzenidis Travel

О спикере:

Имеет 7-летний опыт работы в туризме. 

Программа:

  1. Деловой, активный, инсентив туризм.
  2. Курорты и отели Греции, подходящие для корпоративного туризма.
  3. Mice программы, проекты. Секреты продвижения Mice программ (продвижение среди организаций, услуги по составлению презентаций).
  4. Нюансы работы с Mice клиентом.
  5. Организация свадеб в Греции: типы церемоний, площадки, дополнительные услуги.
  6. Проект «Моя большая греческая свадьба» на парусном корабле, на Халкидиках.
13:00 (мск)
Презентация
Андрей Востриков
Руководитель паломнического центра «Солунь»

О спикере:

15 лет работает в туризме. Из них 5 лет — на греческом направлении. Обладает глубоким пониманием паломнического рынка.

Программа:

  1. Отличия паломничества в Грецию от паломничества в Израиль, Болгарию, Турцию. После Иерусалима Греция занимает второе место в мире, имеющее богатейшую историю, связанную с христианством. Если Святая Земля – это начало Евангелия, то Греция – непосредственное продолжение Нового Завета.
  2. Программы паломнического центра «Солунь»:
    — паломничество в Грецию и Италию;
    — поездка на Афон (только для мужчин);
    — отдых и паломничество в Греции.
  3. Паломничество на Афон: нюансы бронирования и отправки паломников. Паломнический центр «Солунь» берет на себя организацию переезда из Салоник на Афон с ночлегом в гостинице в Урануполи, и предоставление гостиницы в Салониках на последнюю ночь на обратном пути. По желанию «Солунь» может оформить паломнику предварительное разрешение на посещение Афона. Но следует помнить, что без предварительного разрешения посещение Афона невозможно.  

 

14:00 (мск)
Презентация
Наталья Демкина
Старший менеджер Mouzenidis Travel

О спикере:

Уже 17 лет работает в туризме, из них 15 лет непосредственно с греческим турпродуктом.

Программа:

1. Преимущества семейного отдыха в Южной Греции.
2. Нюансы курортов Южной Греции для отдыха с семьей и тонкости продаж того или иного курорта для семейного клиента.
3. Отели или цепочки отелей специализирующиеся на семейном отдыхе в Южной Греции.


Знакомимся со спикерами! 

Наталья Киселева руководитель подразделения EllinCamp Расскажу об особенностях отдыха в детских лагерях Греции. О ведущем: Своим личным профессиональным достижением считает открытие первой в Кении русской сети отелей в национальных парках, а также разработку уникальных туристических маршрутов. Зарегистрироваться на мой вебинар
Ирина Кузина менеджер по продажам Sbokos Hotel Group в России и странах СНГ Познакомлю с отельной базой Крита через 3 отеля сети Sbokos. О ведущем: За 15 лет работы с направлением совершил более 50 поездок по Африке! Зарегистрироваться на мой вебинар
Дарья Чащина менеджер отдела продвижения Grekodom Development Научу зарабатывать на турах за недвижимостью в Греции. О ведущем: Зарегистрироваться на мой вебинар
 
Леонид Левин руководитель направления медицинского и лечебно – оздоровительного туризма в Mouzenidis Group Проконсультирую по вопросам медицинского и оздоровительного туризма в Греции. О ведущем: Больше 50 раз была в Кении. Считает, что развитие направления на российском рынке, во многом является результатом ее личной многолетней деятельности по его продвижению. Зарегистрироваться на мой вебинар
Андрей Востриков руководитель паломнического центра «Солунь» Проведу виртуальную экскурсию по паломническим маршрутам Греции. О ведущем: Более 15 лет работает в туризме. Более 5 лет — в Etihad Airways. Зарегистрироваться на мой вебинар
Екатерина Полетаева менеджер отдела по продажам, куратор направления «Круизы» и «Экскурсионные туры» в Mouzenidis Group Поделюсь знаниями экскурсионного и круизного продукта в Греции. О ведущем: Может ответить на любой вопрос об особенностях проживания в отелях Кении. Зарегистрироваться на мой вебинар
 
Татьяна Варганова представитель в России Grecotel Hotel & Resorts. Расскажу о 25 отелях категории Deluxe, 5* и 4*, расположенных в самых живописных уголках Греции. О ведущем: Имеет 12-ти летний опыт работы в туризме и на греческом направлении. Зарегистрироваться на мой вебинар
Анастасия Соловьева ведущий менеджер по работе с агентствами и куратор зимнего направления компании Салоники Афины Поведаю о самых отвязных тусовках в Греции для молодежного отдыха. О ведущем: Может ответить на любой вопрос об особенностях проживания в отелях Кении. Зарегистрироваться на мой вебинар
 Миронова Марина ведущий специалист Active MICE & Wedding Melody в Mouzenidis Travel Расскрою секреты продвижения Mice программ. О ведущем: Имеет 7-летний опыт работы в туризме. Зарегистрироваться на мой вебинар
 
 Демкина Наталья старший менеджер Mouzenidis Travel Посвящу свое выступление семейному отдыху в Греции. О ведущем:Уже 17 лет работает в туризме, из них 15 лет непосредственно с греческим турпродуктом. Зарегистрироваться на мой вебинар
 Наталия Вебер PR&Marketing Executive в Aldemar Расскажу об отелях Aldemar на Крите, Родосе и в Олимпии. О ведущем: 6 лет в туризме. Зарегистрироваться на мой вебинар
 

Призовой фонд онлайн-академии

Среди призов онлайн-академии: проживание на двоих в отеле 5* (7 ночей), проживание на двоих в отеле 4* (7 ночей), настоящее греческое вино и настоящее греческое оливковое масло. Но это еще не все! Участников мероприятия ждет несколько очень приятных сюрпризов! 

Что нужно сделать, чтобы стать участником розыгрыша призов?

Участником розыгрыша может стать любой турагент, который прослушал (именно прослушал, а не только зарегистрировался) не менее шести презентаций онлайн-академии. Розыгрыш призов состоится 15 июня 2015 года. Будет составлен список участников, которые посмотрели не менее 6 презентаций. Из этого списка рандомным методом будут выбраны победители, которые получат призы. 
Внимание: к участию в розыгрыше призов допускаются только сотрудники турагентств. По запросу организаторов мероприятия каждый турагент — участник онлайн-академии должен будет подтвердить свой профессиональный статус при помощи визитки или письма от работодателя.

Что нужно сделать, чтобы получить диплом? 

Кроме возможности выиграть ценные призы, зарегистрированные участники онлайн-академии могут получить диплом специалиста по турпродукту Греции. Для этого необходимо ответить правильно на все вопросы тестирования, которое появится на странице mouzenidis.profi.travel 9.06 и будет закрыто 15.06 в 12:00 (по мск). 

Партнеры онлайн-академии

 


9 — 11 июня

Онлайн-академия успеха от «Музенидис Трэвел»

Зарегистрироваться 

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ирина
28 апреля, 19:55
Кому верить, туристы говорят что в Кемере телик полупустые

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат