Росавиация не будет ограничивать международные рейсы, а Таиланд снова открыт для россиян

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Росавиация не будет ограничивать международные рейсы, а Таиланд снова открыт для россиян

Позитивных новостей на этой неделе, вроде бы, было немало. Но как-то большинство из них не дотянули до тех инфоповодов, из-за которых стоило бы открывать шампанское. За каждым событием тянулся такой хвост различных условий и оговорок, что повод для радости в них увязал, если не сказать, обесценивался. Итак, чем запомнится середина декабря туротрасли?

Таиланд возобновил безвизовый режим для россиян

Власти Таиланда приняли решение о возобновлении безвизового режима с Россией. Туристы смогут находиться на территории Таиланда в течение 30 дней без оформления визы. Однако пока желающие отдохнуть на самом массовом зимнем пляжном направлении не выстраиваются в очередь. Во-первых, потому что прямых рейсов пока нет, авиасообщение еще не разрешено. (Хотя еще прежде стало известно, что «Аэрофлот» возобновляет рейсы в Таиланд с 7 января 2021 года). А во-вторых, и с пересадкой лететь на курорты Таиланда россияне пока не видят смысла: ведь в королевстве сохраняется требование для любого приезжающего в страну иностранца о двухнедельном карантине. Так что даже месяц безвизового пребывания не выглядит таким уж привлекательным, раз половину этого срока придется провести в номере. Помимо этого, понадобится отрицательный результат теста на коронавирус, сделанный не менее чем за 72 часа до вылета, сертификат Fit-to-Fly (медицинское свидетельство о готовности к перелету), выданные не менее чем за 72 часа до вылета, а также страховой полис с суммой покрытия не менее 100 тысяч долларов США, который обеспечивает и лечение от коронавируса.

Росавиация пообещала не ограничивать международные рейсы

Федеральное агентство воздушного транспорта не планирует вводить ограничения на международные рейсы российских и зарубежных авиакомпаний. Такая информация содержится в ответе регулятора на официальный запрос депутата Госдумы Натальи Кувшиновой.

Позицию регулятора разъяснил глава Росавиации Александр Нерадько: поэтапное возобновление международных полетов является главным условием сохранения позиций российских компаний на мировом рынке и скорейшего восстановления авиатранспортного комплекса России.

Однако, по его словам, этот процесс серьезно затягивается из-за позиции Роспотребнадзора, который призывает воздержаться от увеличения кратности международных авиарейсов в связи с ростом числа заболеваний коронавирусом как в России, так и в других странах.

Поскольку к текущему объему и частоте зарубежных рейсов у Роспотребнадзора претензий нет, россияне, купившие билеты за границу, могут не волноваться по поводу своих поездок.

Правда, озвученная позиция главы Росавиации явно не согласуется с недавним решением регулятора запретить формирование турпродукта на базе грузопассажирских рейсов. Из-за чего нескольким авиакомпаниям пришлось существенно сократить полетные программы в Дубай, на Кипр и по ряду других направлений. Однако, не исключено, что запрет был введен именно под давлением Роспотребнадзора.

Российские туристы все-таки смогут встретить Новый год в Юго-Восточной Азии

Шри-Ланка чуть больше заинтересована в возвращении турпотоков, чем Таиланд. Так, ланкийское авиационное агентство объявило о своей готовности принимать международные рейсы, включая чартерные, с 26 декабря. По данным местного портала aviationvoice, авиакомпания «Аэрофлот» уже подала заявку на выполнение программы по маршруту Москва-Коломбо с 26 декабря по 28 марта.

Кроме того, Шри-Ланки также планирует упростить правила въезда — путешественники смогут получать полугодовые визы вместо привычных одномесячных. Понадобится тест ПЦР, страховка и достаточное количество медицинских масок.

Однако, по мнению туроператоров, направление будет пользоваться спросом у индивидуальных туристов, но массовый турпоток туда организовать вряд ли получится до тех пор, пока не снимут ограничения. Сейчас путешественникам нужно приехать в Шри-Ланку минимум на 14 дней, до половины из которых придется провести на карантине.

В Мурманской области запретили бронировать Новый год

А российские регионы, напротив, продолжают закрываться от туристов. Так, губернатор Мурманской области Андрей Чибис ввел новые ограничения в регионе на период новогодних праздников. Бронирование в отелях, хостелах и других коллективных средствах размещения будет остановлено на время новогодних каникул — с 25 декабря до 15 января. Однако гостям, которые уже оплатили свой отдых, разрешат приехать и заселиться в отель. С одним условием — им, как и всем прилетающим в Мурманскую область в указанный период, нужно иметь при себе отрицательный результат ПЦР-теста и справку о том, что у них не было контактов с коронавирусными больными.

По словам представителей местного турбизнеса, это уже привело к аннуляциям туров.

По мнению экспертов, ограничения могут привести к тому, что туристы переориентируются на частный сектор. Несмотря на то, что в постановлении губернатора аренда квартир в новогодние каникулы также запрещена, это практически невозможно проконтролировать.

Напомним, чартеры в Мурманск запланировал туроператор TUI. Пока в компании от своих планов не отказываются.

Как турагент победил кризис, устроившись барменом

Британское издание Travel Weekly опубликовало историю о турагенте из маленького городка на Юго-Западе Англии, который решил вместо работы в офисе перебазироваться в местный паб. Этот кейс является любопытным примером того, как развивать продажи там, где есть целевая аудитория вашего бизнеса, считают эксперты.

По словам самого агента, когда продажи стали практически нулевыми, он был вынужден подрабатывать в пабе барменом. И многие из посетителей, узнав, что по основной профессии он турагент, стали обращаться к нему за советом относительно поездки.

«Люди часто просили меня о личных консультациях. Нам повезло, что мы находимся в одном здании с этим пабом. Кроме того, заведение имеет помещение с отдельным входом. И начиная с 3 января мы приступаем к работе по выходным, — говорит Бишоп. — За последние пару недель я заметил, что количество запросов растет, и я получаю больше предложений, которые превращаются в бронирования».

Возможно ли повторение его опыта в российских реалиях — об этом читайте мнения наших экспертов.

Больше важных новостей турбизнеса:

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме