Ростуризм отреагировал на просьбы турбизнеса по доработке сайта программы кэшбек

Часть проблем уже решена. На что обратили внимание участники отрасли?

Ростуризм отреагировал на просьбы турбизнеса по доработке сайта программы кэшбек

Как рассказали Profi.Travel в Ростуризме, за первые пять дней работы сайта мирпутешествий.рф была решена значительная часть проблем, которые заметили участники рынка в первые дни акции. Например, учтено замечание со стороны отельеров, которые обратили внимание, что предложения туроператоров в ряде случаев дублировали их собственный продукт. Эта коллизия изначально возникла из-за того, что туроператоры имели возможность добавлять турпродукты в обеих категориях: «туры» и «отели».

Обсуждение в соцсетях вызвало замеченное агентами несоответствие цены на сайте программы кэшбека и в поисковой системе самого поставщика услуги. В Ростуризме пояснили: изменение тарифа происходит в тот момент, когда покупатель выбирает даты поездки. Разумеется, прайс на Новый год будет в разы выше, чем в межсезонье. В то же время ведомство по просьбам туристов выборочно контролирует корректность предоставленных предложений: чтобы туры и номера отелей на условиях кэшбека соответствовали идентичным предложениям на сайтах поставщиков.

В Федеральном агентстве по туризму прокомментировали и беспокоящее участников отрасли отсутствие поиска по датам заезда и продолжительности тура.

«Сортировки по датам и продолжительности поездки системой не предусмотрено. Мы осознанно предоставили туристу выбор партнеров программы, а дальше он сам решает, у кого бронирует отель или покупает тур, и переходя на сайт этой компании, самостоятельно настраивая поиск в соответствии со своими запросами», — объяснила начальник управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Елена Лысенкова.

Она добавила, что Ростуризм в ежедневном режиме занимается улучшением функционала сайта, принимая во внимание все детали и рекомендации как со стороны участников, так и со стороны граждан нашей страны, планирующих поездки в рамках Программы.

Еще одним поводом для критики стал недостаток маркетинговой поддержки второго окна продаж. Гендиректор компании «АНКОР» Ирина Маштакова отметила, что если перед первым этапом программы кэшбека информация о ней не сходила с экранов телевизоров, то в этот раз туроператоры вынуждены продвигать акцию самостоятельно на своих рекламных площадках.

Однако есть и другие мнения. «Сама по себе акция, в рамках которой туристам возвращается часть суммы уплаченной за тур, привлекла внимание многих к поездкам по России, а значит и ко всем без исключения участникам программы. Кроме того, в этот раз мы видим более активные бронирования — вероятно это связано с тем, что Ростуризм прислушался к рекомендациям турбизнеса и убрал ограничения по датам и цене поездки, снизил до минимума ее продолжительность, увеличил сроки действия акции и период заездов. Это значительно расширило ассортимент предложений, подпадающих под акцию», — подытожила руководитель отдела по связям с общественностью «TUI Россия» Ольга Иванова.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Суд в июне решит судьбу гостиницы Les Ottomans на Босфоре

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Стамбульский 3-й коммерческий суд первой инстанции назначил на 11 июня 2026 года заседание по делу, связанному с финансовым положением отеля Les Ottomans на Босфоре, сообщает Turizm Ajansı. Объект, который считается одним из знаковых бутик-отелей Стамбула, оказался в центре судебного процесса после возникновения финансовых трудностей и споров вокруг долговых обязательств.

По данным турецких СМИ, ранее компания, связанная с отелем, обращалась за процедурой конкордато — судебной реструктуризацией задолженности. В ноябре 2025 года суд отклонил прежнюю заявку, после чего дело вновь оказалось на рассмотрении. Суд также назначил экспертизу финансовых и торговых документов компании.

Ситуация вокруг Les Ottomans осложнилась после принудительной продажи объекта через исполнительное производство. В июне 2025 года отель был реализован на аукционе за 3,2 млрд турецких лир — около 80 млн долларов. Покупателем стала компания BLG Varlık Yönetim, связанная с бизнесменом Сердаром Билгили, сообщает Turkiye Today.

Позднее суд отклонил попытку оспорить результаты торгов, передает Turizm Ekonomi.

Основной причиной судебного процесса турецкие издания называют долговую нагрузку и финансовые сложности компании. При этом бизнесмен Унал Айсал, с которым связывают отель, отрицает подачу новой заявки на конкордато и утверждает, что речь идет о продолжении ранее открытого дела.

Он также заявляет, что у компании-владельца нет просроченной задолженности, пишет Patronlar Dünyası.

По информации Sözcü, размещение, SPA и ресторан отеля временно не работают: На сайте Les Ottomans ограничения объясняются реставрационными работами, при этом площадка продолжает принимать мероприятия.

Окончательное решение по делу гостиницы ожидается 11 июня 2026 года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме