Туристам будет куда лететь зимой

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Туристам будет куда лететь зимой

Главная новость этой недели — открытие для России трех новых направлений. И если оставить в стороне тот факт, что авиационные власти разрешили полеты на Кубу и в Сербию со вчерашнего дня, но рынок об этом не предупредили, перспективы этой зимы стали менее удручающими. Об этом и многом другом — в нашем пятничном материале.

Россия возобновляет авиасообщение еще с тремя странами

14 октября Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации принял решение возобновить авиасообщение с Сербией, Кубой и Японией. К вечеру того же дня возможность выбрать тур на Остров Свободы предоставляли туроператоры PEGAS Touristik и Coral Travel. Впоследствии авиакомпания AZUR air, аффилированная с ANEX Tour, объявила о запуске полетной программы на Кубу: с 4 ноября в Кайо-Коко, а с 5 ноября — Санта-Клару. Старт программы PEGAS Touristik намечен на 2 октября.

Однако, как пояснила Profi.Travel генеральный директор московского филиала PEGAS Touristik Анна Подгорная, туры на Кубу пока доступны для туристов только в формате предварительного заказа. После бронирования туроператор может подтвердить заявку, но оплата по ней не принимается. Внесение средств по заявке будет возможно после подтверждения полетной программы.

Интересно, что 16-го октября стало известно о дате открытия полетов на Кубу и в Сербию: запрет сняли накануне, в четверг. К такому стремительному развитию событий авиаперевозчики оказались не готовы. Если же говорить о туристической перевозке, то радость от возвращения Кубы в ассортимент туроператоров пока омрачается отсутствием разрешения летать на Варадеро — самый востребованный курорт у россиян.

Куба обновила условия въезда туристов

Теперь все пассажиры, прибывающие в аэропорты страны, должны заполнить форму с подробностями состоянии своего здоровья. Причем на въезде им будут проводить бесплатный тест ПЦР. После взятия анализов туристы будут доставлены в отели, а результаты тестов им обещают отправлять в течение 24 часов.

Если результаты ПЦР-теста окажутся положительными, турист будет немедленно госпитализирован, независимо от своего самочувствия, а приехавшие с ним родственники — размещены в специально отведенной для этого зоне гостиницы.

Кроме того, власти Кубы обращают внимание туристов на то, что медицинская страховка должна обязательно покрывать лечение от коронавируса. В противном случае туристы смогут приобрести страховой полис прямо в аэропорту. Его стоимость определена в 30 долларов США, и он покрывает все расходы, связанные с COVID-19.

Чартеры на Занзибар полетят из пяти регионов помимо Москвы

AZUR Air объявил о начале чартерной программы на Занзибар по заказу ANEX Tour и «Интуриста» из шести российских городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Ростова-на-Дону и Новосибирска. Напомним, первым зимние чартеры в Занзибар поставил Pegas Touristic на базе чартерных рейсов Nord Wind.

Профессионалы турбизнеса отмечают, что рынок Занзибара испытывает серьезные проблемы с загрузкой в связи с тем, что ключевые для страны рынки — Франция, Италия и Великобритания — ввели серьезные ограничения для своих граждан на поездки за рубеж. Таким образом, вероятнее всего, объекты на Занзибаре смогут предложить довольно привлекательные цены российским туристам.

Важность турагентов резко выросла после открытия границ

В ситуации неопределенности в связи с ограничениями на зарубежные поездки все больше туристов обращаются к профессионалам турбизнеса. Об этом свидетельствуют данные аналитического исследования «Типичный российский выездной турист. Как он изменился в 2020 году», проведенного аналитическим центром Profi.Travel совместно с холдингом Mail.ru Group. Отчет по исследованию был представлен на онлайн-выставке Online Travel Mart 2020:Restart.

В частности, большинство туристов, отправившихся за рубеж в августе — сентябре 2020 года, проявили повышенный интерес к готовым турам и профессиональной помощи турагентов. Важность этого критерия выросла в полтора раза по сравнению с прошлогодними данными. Причем в премиальном сегменте значимость турагентств возросла еще заметнее.

В Роспотребнадзоре разъяснили, как турагентам избежать ответственности за туристов без ПЦР-тестов

За время пандемии для путешественников были введены определенные правила и условия, связанные с поездками за границу, несоблюдение которых карается штрафами. В частности, это обязательство предоставить результаты ПЦР-теста в течении 72 часов после возвращения. Несут ли турфирмы ответственность за своих туристов, не выполняющих правила, в эфире онлайн-выставки ОТМ-зима 2020/2021 рассказала главный специалист Управления эпидемиологического надзора Роспотребнадзора Нонна Фомкина.

По ее словам, стандартного пункта договора о том, что турист предупрежден об эпидситуации в той стране, куда он едет отдыхать, и памятки об условиях пребывания в месте назначения достаточно. Кроме того, Роспотребнадзор разработал памятки туристам о правилах выезда и возвращения в Россию, которые можно найти на сайте ведомства, распечатать и прикладывать к договору. Подробности — в нашей статье.

Эксперт: «Туризм с марта находится на искусственной вентиляции»

Такое заявление гендиректор агентства Mayel Travel Майя Котляр сделала в ходе пилотного выпуска эфира из цикла «Кофе с директором» в рамках выставки ОТМ: Зима 2020/2021 на портале Profi.Travel.

По ее словам, кризис ощущается во всех сегментах, в том числе и в сфере люксового туризма, на котором специализируется ее компания. «Даже несмотря на то, что по карману моих клиентов он ударил меньше всего, — уточняет эксперт. — Они так же, как и другие, боятся застрять за границей, попасть на карантин, вносить предоплату заранее и так далее. Нам приходится много общаться с клиентами в роли психолога, понимать их боль и эмоции, и работать с этими болевыми точками и страхами. И в то же время не забывать беречь и себя, свои нервы и команду. Меньше реагировать на негативный информационный фон и всеобщую панику. Но при этом анализировать информацию и делать правильные выводы, быстро реагировать на изменения рынка». По словам Котляр, в этой ситуации выживут те, кто сможет выстроить правильные отношения с клиентами.

Как турагенту пережить зиму: пять советов от эксперта

Своими рецептами выживания в туротрасли этой зимой поделился генеральный директор розничной сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян в ходе второго эфира из цикла «Кофе с директором» в рамках выставки ОТМ: Зима 2020/2021.

Он рекомендует перестать считать клиентов своими родственниками или друзьями, договориться с сотрудниками о сокращении зарплат, найти дополнительные источники дохода, например, стать субагентом по продаже авиабилетов.

Какие еще советы дал руководитель сети коллегам — узнайте из нашей статьи.

Россияне на «удаленке» — ресурс для заработка турагента

Переход россиян на удаленную работу стал поводом для путешествий: 16% наших сограждан уже воспользовались такой возможностью: 9% решили, что трудиться гораздо приятнее в поездке по России, а 7% — за границей. Об этом свидетельствуют данные опроса сервиса поездок и путешествий Туту.ру, которыми портал поделился с Profi.Travel. Конечно, это нельзя назвать большим процентом, да и путешествуют они, скорее всего, самостоятельно, однако это новое поле для работы турагентов в кризисной ситуации — привлечение аудитории «удаленщиков». Для этого нужно формировать специальный продукт и придумывать маркетинговые ходы, например: «Всегда мечтали об офисе с видом на горы, хотели посмотреть Алтай, но не хватало времени? Организуем вашу поездку так, чтобы вы смогли совместить путешествие и работу на удаленке. Мы подберем для вас отели с конференц-залами, переговорными и хорошим вай-фаем».

Турагенты, опрошенные Profi.Travel, считают эту идею перспективной. Подробности — в нашем материале.

И другие важные новости турбизнеса

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

Есть ли риск для туристов, которые едут на отдых на авто?

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

В телеграм-каналах жители Краснодарского края делятся видео и фотографиями очередей на заправках. Проблемы, которые коснулись Крыма, добрались и до Краснодарского края, пишут СМИ. Власти, между тем, уверяют, что никакого дефицита топлива в регионе нет. Минэнерго же вчера сообщило, что сформирован отраслевой штаб, который работает на постоянной основе и объединяет все крупнейшие компании российского ТЭК.

«В последнее время предприятия топливно-энергетического комплекса сталкиваются с ростом воздушных атак противника, что приводит к временным сложностям с поставками топлива в ряде южных регионов», — говорится в заявлении Минэнерго.

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что на фоне непростой ситуации в соседних регионах многие решили запастись бензином, что вызвало искусственный ажиотаж.

«На сегодняшний день дефицита бензина в Краснодарском крае нет. Временные сложности с поставками наблюдаются преимущественно на небольших частных АЗС, на большинстве крупных сетевых станций топливо в наличии», — написал он.

При этом в сети местные жители делятся видео серьезных очередей и на крупных сетевых заправках. О проблемах рассказывают как автовладельцы из Краснодара, так и из Анапы, Темрюкского района.

Комментарий в соцсетях прямо противоположные: кому как повезло. Один водитель рассказывает, что проехал от Краснодара до Горячего ключа, бензин был везде. Другой делится, что 95-го на заправках в Краснодаре не было, а там, где он нашелся, разрешили налить только 20 литров. Еще одна жительница Краснодара написала, что объехала 4 заправки, бензина не было. Пишут о проблемах с бензином в Архипо-Осиповке, Джубге. В Анапе, Темрюкском районе какие-то заправки, по сообщениям пользователей, «пустые», какие-то «держатся». В очередях, действительно, много автомобилей с крымскими номерами.

«Анапа: вчера заправлялся. Есть все виды топлива. Очередь чуть больше чем обычно, в канистры не продают. Стоял минут 5-7 в очереди», — написал в телеграм-канале трассы «М4-Дон» один из подписчиков. Он посоветовал держать бак минимум наполовину полным и закладывать чуть больше времени на заправку.

Однако, в телеграм-канале «Типичная Анапа» подписчица сообщила об отсутствии бензина на заправке «Лукойл» на Анапском шоссе, а на АЗС на улице Ленина пришлось простоять 40 минут в очереди. «Я такого не припомню даже в «высокий сезон». И это называется, нет проблем с топливом», — написала жительница города-курорта.

О ситуации на самой трассе рассказали сегодня сразу несколько подписчиков канала. Судя по их комментариях, проблем нет. Один доехал из Минска до Сухума, сложностей с бензином не встретил.

«Ехали Петербург — Алушта (06.06-07.06). Бензин был везде. В Тамани перед мостом есть небольшие очереди (крымчане приезжают заправлять по 100 литров в канистры). Конечно, на полуострове бензина в свободной продаже нет, но машин много и все как-то заправляются», — поделилась еще одна участница обсуждения.

«С 4 по 7 июня на машине ездила в ДОЦ в Ейске, почти через весь Краснодарский край и ни на одной заправке не было проблем ни с бензином, ни с напитками, ни с едой», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко.

Однако проблемы касаются не только юга России. СМИ пишут о 15 регионах, где есть ограничения: например, в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге на некоторых заправках действует лимит: не более 50-100 литров в одни руки. Кроме того, отмечается и увеличение стоимости топлива примерно на 5 руб. за литр за последние месяцы.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что если топливный кризис в Крыму не будет преодолен, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

После Сеула — в Токио или Шанхай: что нужно знать про комбинированные путешествия в Азию в 2026 году

«Русский Экспресс» открыл бронирование туров в Южную Корею с продолжением в Японии или Китае.

Комбинированные туры «Азия в деталях» от «Русского Экспресса» — это два путешествия для тех, кто не может выбрать между Сеулом и Токио или между Сеулом и Шанхаем. Теперь выбирать и не нужно. Первый маршрут — Южная Корея плюс Япония: королевские дворцы Сеула, морской Пусан, «корейский Санторини», медитативный Киото и виды на Фудзи. Второй — Южная Корея плюс Китай: снова неповторимый Сеул и его удивительные соседи, потом Шанхай с районом Пудун и Сучжоу — город на каналах, чьи сады строились веками и внесены в список ЮНЕСКО.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

Оба тура стартуют в Сеуле. Знакомство с городом начинается с дворца Кёнбоккун — главной резиденции королей эпохи Чосон, построенной в 1395 году. Дважды в день — в 10:00 и 14:00, кроме вторника — у ворот Кванхвамун проходит церемония смены караула: стражники в ярких исторических костюмах отдают честь традициям так же, как это было 600 лет назад. Рядом — дворец Чхандоккун с Тайным садом Хувон: пруды, деревянные павильоны и деревья, которым несколько сотен лет. Этот сад долгое время был закрыт для простых горожан — только царствующая семья могла гулять по его дорожкам. Теперь он доступен всем гостям столицы Южной Кореи.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

После дворцов маршрут ведет в квартал Букчон, где среди узких улиц стоят ханоки — традиционные дома с изогнутыми черепичными крышами. И это, кстати, живой жилой район, а не туристическая реконструкция.

В часе езды от Сеула находится полукруглый остров Намисом на реке Хан. Многие знают его по дораме «Зимняя соната» — её снимали здесь в начале 2000-х, и с тех пор аллеи из метасеквой стали чуть ли не обязательным пунктом программы. Вживую они выглядят именно так, как на экране — только лучше.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

А ещё можно отправиться в Пусан — морской порт и второй по величине город Кореи. В программе — рынки, уличные рестораны со свежими морепродуктами и, конечно, деревня Камчхон. Она строилась стихийно в послевоенные годы: дома карабкались вверх по склонам один за другим, и сейчас этот квартал с разноцветными фасадами и узкими лестницами называют «корейским Санторини». Храм Хэдон Ёнгунса стоит прямо на скалах над морем — редкость для страны, где большинство буддийских монастырей спрятаны в горах. К храму спускаются по лестнице и под шум прибоя, а у подножия статуи Будды принято загадывать желание.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

Тур «Азия в деталях: культурный тур по Южной Корее и Китаю»

После Сеула туристы летят в Шанхай. Набережная Вайтань — это километр вдоль реки Хуанпу, где с одной стороны стоят массивные здания в стиле британского и французского колониализма, а с другой светятся небоскребы Пудуна с телебашней «Жемчужина Востока». В саду Юйюань — лабиринт павильонов, прудов с карпами кои и причудливых камней, которые китайские садовники ценили наравне с живописью. Сад строился около 20 лет в XVI веке и сохранился до наших дней практически без изменений. Рядом — старинные торговые ряды, где можно почувствовать себя жителем того времени, стать участником чайной церемонии и попробовать уличную еду.


Фото: Shutterstock

Из Шанхая группа едет в Сучжоу — всего час на скоростном поезде. Город стоит на каналах, по которым до сих пор ходят деревянные лодки, и именно за это его называют Венецией Востока. Сюда обязательно нужно приехать, чтобы увидеть классические китайские сады, девять из которых внесены в список наследия ЮНЕСКО. Среди самых известных — Чжочжэнъюань, Люю и Шицзылинь. Каждый сад — что-то вроде архитектурного эссе: камни вместо гор, пруды вместо океана. Беседки расставлены так, что с каждой открывается свой неповторимый вид.

Тур «Азия в деталях: культурный тур по Южной Корее и Японии»

После Сеула маршрут продолжается в Токио. Программа начинается с района Асакуса: это храм Сэнсодзи — старейший в городе, основанный в 628 году — и торговая улица Накамисэ, где продают нингё-яки, моти и традиционные сувениры. Отсюда хорошо виден силуэт телебашни Токио Скайтри — самого высокого сооружения Японии. Но стоит сесть в метро и выехать из Асакуса, как город меняется до неузнаваемости: тут уже Синдзюку с небоскребами, ночными барами и главным транспортным узлом столицы, Акихабара — квартал электроники, аниме и поп-культуры — и это уже совсем другой Токио.


Фото: Shutterstock

Из Токио группа переезжает в Киото на скоростном поезде синкансэн. Киото был столицей Японии больше тысячи лет и сегодня город по-прежнему несет свой титул с невероятным достоинством и неспешностью. В храме Рёандзи — сад из 15 камней и с любой точки один всегда скрыт за другими. Зачем так сделано — никто не знает. И конечно, в программе — район Фудзи. Гора появляется неожиданно: из окна поезда, с берега озера или просто за поворотом дороги. Это финальная точка маршрута и одно из самых сильных впечатлений от поездки.

А если нужно что-то совсем необычное, тогда стоит выбрать «Обратную сторону кимоно» — VIP-круиз с Владимиром Познером по Японии и Южной Корее. Это 11-дневное путешествие на борту пятизвездочного теплохода SH Minerva через Хиросиму, Нагасаки, Хакодатэ, Бэппу, Хаги и корейский Пусан. Известный журналист станет и приятным собеседником, и проводником по истории и культуре.


Фото: https://r-express.ru

Что включено в стоимость путешествий, условия размещения, подробности экскурсионного обслуживания, актуальное расписание вылетов и даты заездов — у менеджеров туроператора «Русский Экспресс».

Новости по теме