Почему уход туроператора из России негативно отразился на турагентах Казахстана

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Почему уход туроператора из России негативно отразился на турагентах Казахстана

На этой неделе с российского туррынка ушел один из старейших туроператоров. А на казахстанском — компания iTours объединилась с TUI Russia&CIS. Как эти события повлияли на турбизнес, читайте подробнее в материале.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

 

Туроператор TUI начал работать в Казахстане

TUI Russia&CIS и казахстанский туроператор iTours объединились под единым брендом — TUI Kazakhstan. Компания намерена работать с такими направлениями, как Турция, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Таиланд и страны ЕС. Также ТО готовится укрепить свои позиции на рынке локального туризма и продолжить продажи пакетных туров на Алаколь и в Актау. Подробнее о планах компании, читайте в материале.

Россия и Казахстан возобновили авиасообщение

Российские власти приняли решение о возобновлении авиасообщения с Казахстаном с с 21 сентября. По данным системы бронирования национального авиаперевозчика России «Аэрофлот», рейсы в Нур-Султан из Москвы начнут осуществляться с 27 сентября с частотой раз в неделю. Позже и Air Astana анонсировала запуск полетов между столицами с 26 сентября.

Один из старейших ТО на Урале прекратил работу

Одна из старейших туристических компаний в уральском регионе — «ДАН УРАЛ» — объявила о прекращении операционной деятельности. Уход данного туроператора повлиял не только на российский туррынок, но и задел казахстанский. Поскольку ДАН сотрудничал с оператором Selfie Travel, с целью реализации туров в Египет из России через регионы Казахстана. Как сложившиеся обстоятельства повлияли на турагентов двух стран, читайте в материале.

Air Astana готова запустить больше прямых рейсов на границу

Национальный авиаперевозчик Air Astana намерен сделать акцент на прямых рейсах в курортные зоны. То есть в планах авиакомпании уменьшить количество транзитных рейсов в пользу прямых перелетов. Подробнее о планах рассказал президент компании Питер Фостер.

Также Air Astana объявила о продлении времени онлайн-регистрации на внутренние рейсы для того, чтобы снизить риск заражения пассажиров коронавирусом.

QAZAQ AIR запускает два рейса из Нур-Султана и Алматы

Авиакомпания QAZAQ AIR анонсировала запуск рейсов из Алматы в Тараз и из Нур-Султана в Павлодар с 25 октября. Участники туротрасли положительно приняли данную новость, отметив, что восстановление внутренней полетки в полном объеме позволят региональным туристам начать путешествовать за рубеж. Поскольку на данный момент международные рейсы открыты только из двух столиц Казахстана.

Кризис в туротрасли Турции усугубляется

Турецкая туристическая отрасль будет испытывать серьезные трудности при выходе из коронакризиса. Согласно исследованию Центрального Банка Турции и Комитета по статистике, долговая нагрузка туристического сектора, который вошел в пандемию с непогашенными долгами, удвоилась.

К тому же между участниками туротрасли нарастает напряжение. Эксперт рассказал, что они получили жалобы от менеджеров гостиниц в Измире и Айдыне на туроператора, который перенаправляет туристов в более лояльные ему объекты размещения под предлогом того, что в изначально забронированных отелях якобы нашли коронавирус.

Египетские «пятерки» начали снижать цены на фоне ожидания россиян

Крупные отели на курортах Египта начали снижать цены на отдельные категории номеров, а также формировать SPO для зарубежных партнеров. В первую очередь, ценовую политику корректируют качественные объекты. Бюджетные отели в большинстве своем сохранили цены на до кризисном уровне.

Авиасообщение с Грецией может быть восстановлено уже с 1 октября

Россия и Греция согласовали постепенное восстановление авиасообщения, сообщает источник Profi.Travel. Первые полеты могут стартовать уже в с 1 октября. Когда греческие курорты откроются для туристов из стран СНГ, к сожалению, пока неизвестно.

Глобальный TUI рассказал, что мешает восстановлению рынка

Глобальный туроператор TUI Group опубликовал предварительные результаты финансового года (закончился 30 сентября), а также дал прогноз по развитию туристического рынка в ближайшем будущем.

Вести со всего света

  • ♦  Узбекистан открывает границы с 1 октября
  • ♦  Booking закрывает пять офисов по всему миру
  • ♦  Египту пообещали полное восстановление в начале 2021 года
  • ♦  Туристические объединения ЕС попросили Еврокомиссию отменить карантины
  • ♦  Кто полетит на «Аэрофлоте» в Сеул?
  • ♦  Туроператор объяснил, можно ли приобрести туры в Мексику и Доминикану
  • ♦  В круизах будет меньше пассажиров и больше медперсонала
  • ♦  IATA призвала заменить карантин обязательными тестами

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме