В АТА не делали заявления о том, что в Турции туристы с COVID-19 не получат помощи

Наталья Осипова: распространяющий недостоверную информацию от имени альянса Эдуард Шалоносов не имеет к АТА никакого отношения.

В АТА не делали заявления о том, что в Турции туристы с COVID-19 не получат помощи

19 августа в Альянсе туристических агентств опровергли информацию о том, что российские туристы в Турции, якобы, не смогут получить медицинской помощи в случае обнаружения у них COVID-19. Материал об этом был опубликован накануне на портале sobesednik.ru со ссылкой на Эдуарда Шалоносова, который представился журналистам как эксперт АТА.

«Прежде всего, Эдуард Шалоносов не имеет никакого отношения к Альянсу туристических агентств, — рассказала Profi.Travel исполнительный директор АТА Наталья Осипова. — И у него, разумеется, нет права делать какие-либо заявления от лица нашей организации. Ну, а кроме того, это просто возмутительная ложь. Любой профессионал в сфере страхования подтвердит: COVID-19 — такое же заболевание, как и любое другое, поэтому, разумеется, медицинская страховка покрывает расходы на его лечение. Не могу сказать, зачем этому человеку понадобилось дезинформировать туристов и расшатывать туристический рынок, который и так довольно серьезно пострадал из-за закрытия границ».

Представители страховых компаний соглашаются: стандартная медицинская страховка покрывает расходы медицинскую помощь при диагнозе COVID-19, поставленном туристу на отдыхе в Турции. «Решением правительства от 31 марта коронавирусная инфекция внесена в перечень особо опасных заболеваний, и вся неотложная медицинская помощь при ее обнаружении у туриста входит в стандартную страховку, которую предоставляет туроператор. Другое дело, что обязательный карантин после выхода из больницы или же страховка от невыезда — это уже дополнительные опции, которые подключаются за доплату. Но ни карантин, ни замена авиабилетов не является экстренной помощью, от которой зависит жизнь и здоровье человека», — пояснила руководитель рабочей группы Всероссийского союза страховщиков по страхованию туроператоров, исполнительный директор ERV Юлия Алчеева. Она добавила, что все профессиональное сообщество возмущено тем фактом, что человек, не являющийся экспертом ни в медицине, ни в работе страховых компаний, берется комментировать подобные вопросы.

В Альянсе туристических агентств призывают не доверять подобной информации и обращаться за разъяснением к профессионалам, экспертному мнению которых доверяют в туристической отрасли. «Я уже неоднократно давала комментарии на тему того, как турецкая сторона подошла к борьбе с распространением коронавируса: там действительно приняли все меры, направленные на безопасность туристов. Они неукоснительно соблюдаются и в отелях, где загрузка ограничена 60-80%, и на пляжах. Журналистам я бы посоветовала проверять информацию хотя бы в открытых источниках, чем публиковать неподтвержденные данные», — заключила Наталья Осипова.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана Обоянская
19 августа, 12:20
Шилоносов-ничего личного-это бизнес адвокатский на костях, у человека давно нет ничего святого в душе, как он с этимм со всем будет жить?! языком плясать , не книги писать.

Наводнение в Таиланде: что происходит на самых популярных курортах

Затронула ли непогода российских туристов

Наводнение в Таиланде: что происходит на самых популярных курортах

Южные провинции Таиланда находятся в режиме чрезвычайной ситуации: сильные дожди и наводнения охватывают сразу десять регионов, включая Сураттани, Краби, Накхонситхаммарат, Транг, Пхаттхалунг, Сатун, Сонгкхла, Паттани, Яла и Наративат. Об этом сообщает The Nation Thailand. Ежедневные потери для торговли и туризма в регионе оцениваются от одного до полутора миллиардов батов. О том, что происходит на популярных у россиян туристических курортах, эксперт 25 ноября рассказал Profi.Travel.

Сильнее всего пострадал туристический город Хатъяй в провинции Сонгкхла, затопленный после продолжительных ливней, уточняет Khaosod. Территория объявлена зоной бедствия. Местные службы провели массовую эвакуацию туристов, оказавшихся в зоне стремительного подъёма воды, часть иностранцев размещена во временных центрах. Правительство Малайзии выпустило предупреждение о наводнении, рекомендуя гражданам воздержаться от поездок на юг Таиланда. Ожидаются массовые отмены путешествий на этой неделе.

Впрочем, по данным РСТ, российских организованных туристов в наиболее пострадавших провинциях нет. «По информации, имеющейся у Российского союза туриндустрии, ситуация с наводнением в южных провинциях Таиланда, включая город Хатъяй в провинции Сонгкхла, не затронула российских организованных туристов. Данный регион традиционно не относится к числу востребованных направлений у наших путешественников, поэтому значимого турпотока из России там не фиксируется», — сообщила пресс-служба РСТ.

Однако, отчасти оказались затронуты и популярные у россиян направления. Как сообщали местные СМИ, на Пхукете были локальные подтопления дорог, однако остров остаётся доступным для туристов: аэропорт работает в штатном режиме.

«На Пхукете были потопы, но они никак не сказались на движении, на инфраструктуре, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Обычно в это время на севере от Пхукета и в провинции Пхангнга бывают сильные затопления, но в этом году они намного меньше, чем в прошлом».

Ко Самуи, по данным СМИ, также входит в список зон с повышенным риском: погодные условия могут повлиять на работу морских перевозок, проведение экскурсий, возможны задержки трансферов и ограниченная доступность отдельных туристических активностей.

Однако, как рассказал Павел Неон, который сейчас находится на Самуи, на этом острове, как и в Паттайе, не было никаких потопов, так что туристы отдыхают в обычном режиме.

По его словам, несколько пострадала провинция Краби и там дожди будут усиливаться. По данным местных СМИ, есть риски задержек в трансферах, отмены или пересмотра экскурсионных программ. Однако, необходимости в эвакуации нет, а вода начала снижаться.

В РСТ уточнили, что в туристических регионах, популярных у россиян, обстановка остается стабильной и туристической деятельности ничто не угрожает. Павел Неон также подтвердил, что ничего критичного для отдыха российских туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Все проблемы решены, туристы получают услуги в полном объеме

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Представитель принимающей компании во Вьетнаме рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит в Нячанге. Ранее туроператоры сообщали, что возможны перебои с водой и иными услугами в отелях.

«В Нячанге произошло значительное наводнение, но сейчас город активно восстанавливается», — пояснили в одной из вьетнамских DMC.

По словам представителей компании, работа отелей возобновилась в обычном режиме. Пляжи расчищены — сейчас они выглядят практически так, как до наводнения.

«Нячанг готов к ведению бизнеса и приему гостей, пожалуйста, сообщите об этом нашим агентам за рубежом», — попросили специлисты DMC.

Напомним, вчера отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Другие туроператоры отметили, что ситуация стабильна и проблем у туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме