В интервью Республиканскому союзу туристической индустрии посол Турции в Республике Беларусь Мустафа Озджан рассказал о сервисе в туризме, развитии туристической инфраструктуры, сотрудничестве Турции и Беларуси, туристическом сезоне 2020 и вероятности расширения полетных программ.

Каковы ваши ожидания от туризма в этом сезоне? На каких условиях белорусы могут поехать отдыхать в Турцию?

Я верю, что Турция в этом туристическом сезоне будет на верхних строчках рейтинга самых популярных направлений. Страна подтвердит свою привлекательность в качестве безопасной для отдыха. Мы были одними из первых, кто в процессе возвращения жизни в нормальное русло осуществил подготовку к возобновлению туризма в соответствии с самыми высокими стандартами и уже начали принимать гостей, обеспечивая их безопасность.

Мы провели масштабную работу для того, чтобы и наши граждане, и иностранные гости могли путешествовать по Турции в благоприятных для здоровья условиях. Мы скрупулезно проработали все протоколы, которые надлежит шаг за шагом применять при проживании и на всех этапах туристической деятельности — от прибытия в аэропорт и до приезда в гостиницу, а также весь процесс сертификации. Благодаря разработанной «Программе сертификации безопасного туризма» подготовлена необходимая инфраструктура для применения правил, в основе которых — соблюдение гигиены и социальной дистанции на всех этапах путешествия.

Нет никаких преград для поездок белорусов в Турцию. Пассажиры в аэропортах при въезде в нашу страну проходят проверку состояния здоровья. Тем из них, у кого обнаруживаются симптомы, делают тест и при необходимости направляют в больницу для лечения. Я желаю всем нашим гостям, чтобы никому из них это не потребовалось, и все они провели прекрасный отпуск в Турции. Мне известно, что в этом году, так же как это было в прошлых сезонах, белорусы проявляют большой интерес к возможности отдохнуть в нашей стране. И я рад, что все наши гости в Турции будут в надежных руках.

Белорусы хорошо зарекомендовали себя как работники сервиса и туристического сектора на курортах Турции. В основные заслуги им ставят дисциплину и ответственность. Можно ли полученный там опыт применить в белорусских отелях?

Турция и Беларусь должны продолжать сотрудничество в этой сфере. В туристической отрасли Турции существует потребность в сотрудниках, владеющих русским языком. И вы помогаете нам ее обеспечить. Вам, в свою очередь, тоже требуется квалифицированный персонал в сфере туризма и гостеприимства. Турция как одна из ведущих стран в этой области — безусловно, отличная школа для белорусов, желающих получить опыт в туриндустрии.

Проживая в Беларуси уже на протяжении полугода, я полностью разделяю точку зрения о дисциплинированности и ответственности белорусов, их честности и надежности. Если к их человеческим качествам и профессиональным навыкам добавить также и обучение, полученное в Турции, это внесет большой вклад в развитие белорусского туризма. В качестве посла Турции я всегда готов оказывать поддержку в этом вопросе.

В развитии туристической инфраструктуры важны инвестиции. Сейчас мы с регулятором и местной властью работаем над расширением и созданием экономически свободных зон. Может ли это быть интересно турецким инвесторам?

Несмотря на пандемию Covid-19, я посетил индустриальный парк «Великий Камень» и СЭЗ «Могилев». Также побывал в Парке высоких технологий. Все они меня очень впечатлили. Я знакомлю турецких инвесторов с увиденным, стараюсь привлечь их внимание к возможностям, которые открываются в Беларуси.

Отмечу, что те шаги, которые предпринимают власти республики для создания СЭЗ, очень важны. Например, развитие туристической отрасли в Турции стало возможным благодаря поддержке и рекомендациям со стороны государства на протяжении долгих лет. Мы на своем опыте убедились: чтобы механизмы заработали, необходима прозрачная регуляция отрасли, а также вовлеченность в процесс местных властей. Если инвестор, государство и местные органы власти будут гармонично сотрудничать, проекты начнут успешно воплощаться в жизнь. Турецкие инвесторы очень динамичны и решительны. Я верю, что их интерес к Беларуси в сфере туризма будет расти, ведь в стране есть уникальная природа, история, немаловажную роль играет также и географическая близость с Турцией. Полагаю, что у Республики Беларусь есть большой потенциал для наращивания турпотоков — как минимум до уровня прибалтийских стран. Я сделаю все, что в моих силах, чтобы туристическая отрасль Турции со своим опытом была готова помочь в этом процессе.

Как в этом году будет решаться извечный вопрос по количеству слотов и расширению полётных программ между нашими странами. Как в этом плане взаимодействуют «Турецкие Авиалинии» и «Белавиа»?

Этот вопрос Турция и Беларусь урегулировали путем переговоров в рамках принципа взаимной выгоды. В прошлом году количество слотов было увеличено. Однако реализовать на практике этот рост не удалось в связи с Covid-19.

Когда пандемия ослабнет, вопрос о количестве слотов будет обсуждаться вновь — не исключено, что оно снова увеличится. У нас весьма тесное сотрудничество с «Белавиа». Мы очень рады тому, что авиакомпания могла совершать полеты в Турцию в период пандемии, осуществлять перевозку как белорусов, так и граждан третьих стран. Периодически они доставляли наших сограждан в Турцию. Подобное разрешение турецкие власти выдали всего нескольким авиакомпаниям.

Я бы хотел подчеркнуть, что между «Турецкими Авиалиниями» и «Белавиа» не соперничество, а практически партнерские отношения. Обе компании оказывают услуги, направленные на развитие туризма.

С другой стороны, в качестве посла я хотел бы подчеркнуть важный момент. Множество жалоб на высокую цену авиабилетов поступает от граждан обеих стран. Полагаю, необходимо обсуждать, какие меры уже были приняты по этому вопросу, и какие еще могут помочь снизить стоимость перелета. Чем больше людей будет часто путешествовать между двумя странами, тем крепче будут наши гуманитарные связи.