Сколько турагенты заработали в июле?

... и как за неделю продать туров на 1,5 млн рублей

Сколько турагенты заработали в июле?

В профессиональных сообществах в соцсетях 14 июля активизировались дискуссии на тему того, сколько турагентам удалось заработать на внутреннем туризме в этом месяце. Как сообщает большинство, прибыль ограничиваются несколькими тысячами рублей — причем не только в июле, а за весь период пандемии. Некоторым компаниям удается максимум «отбить аренду» и «плату за ипотеку». Однако есть и те, чья выручка только за июль составила 1,5 млн рублей.

По словам руководителя агентства «Ваш Туристический Дом» Андрея Бурмицкого, чья компания специализируется на экскурсионных турах в Европу, клиенты, не попавшие в Европу из-за пандемии коронавируса, в большинстве своем не хотят переориентироваться на Россию. Продажи идут, но их хватает только на поддержание минимальных офисных расходов  в ожидании открытия границ. 

«Работаем с постоянными туристами -  продаем им экскурсионные туры по России. Кто-то не досмотрел «Золотое кольцо», кто-то едет в Калининград, кто-то на Кавказ, на Алтай. И все же большинство туристов заняли выжидательную позицию. Даже те, чьи деньги зависли у туроператоров, предпочитают оставлять их на депозите. Проблема в том, что многие наши туристы, перед тем,  как ехать в Европу, уже пересмотрели все самое интересное в России, или же их останавливает низкий уровень сервиса в нашей стране. Лучше мы сейчас ничего не заработаем, чем потеряем лояльность наших туристов, отправив их туда, где им не понравится», - считает Бурмицкий, добавив, что по этой причине поиск новых клиентов и вложение в рекламу на данном этапе не имеет смысла. 

Глава компании «Золотые Купола» Юрий Ящук согласился с коллегой, отметив, что чаще всего каждое агентство работает с одним сегментом, например, VIP-клиентов, и сейчас выходить на другую аудиторию слишком затратно и рискованно. «Мы не знаем, как сложится ситуация с осенью, поэтому вкладываться сейчас в продвижение — занятие неблагодарное. Те, кто не начал работать до настоящего момента, боюсь, уже опоздал: с конца июня наблюдается взрывной рост спроса, но он стремительно подходит к концу», — подчеркнул Ящук. По его словам, если второй волны эпидемии не будет, и погодные условия позволят, активность туристов продлится до октября-ноября, но уже не в таком объеме, как сейчас.

Эксперт пояснил, что большинство туристов боятся негативного развития сценария с коронавирусом и хотят вернуться из отпуска до середины сентября. Поэтому нехватка мест размещения уже заметна практически по всем направлениям, особенно в объектах высокого уровня в Крыму, Краснодарском крае, Карелии, Ленинградской и Московской областях.

Директор саратовского агентства «ЛН Трэвел» Наталья Лысенко подтвердила наличие проблем с подтверждением номеров на российском юге. Она напомнила, что многие отельеры не принимают заявки до последнего в надежде на то, что номер удастся продать самостоятельно. Эксперт добавила, что, например, в Саратове турагентствам пока еще не разрешили открыться, а работа дистанционно приносит лишь единичные брони. «У коллег в других регионах, где работа в офисах уже разрешена, продажи на начало июля составляют примерно 25% от того же периода в 2019 году. Туры по России продавать сложно в силу ряда причин. Во-первых, отели не готовы эффективно работать с агентами. Во-вторых, цены на туры в Сочи или Крым клиентам часто кажутся завышенными. Наконец, те объекты размещения, которые дают комфортную цену, загружены до осени», — объяснила Лысенко

А вот гендиректор агентства «Оса тур» Светлана Обоянская заявила, что ей удалось продать за прошлую неделю туров на сумму 1,5 млн рублей. Она отметила, что около 70% покупателей — новые клиенты, которым кто-то посоветовал ее агентство. По словам эксперта, сейчас туры по России также покупают те, кто изначально собирался отдыхать здесь, гарантированно не может поехать за границу, а также туристы, которые не могут перенести даты отпуска. Заработать также получается на билетах и страховках.

Тем агентствам, у которых не получается сейчас заработать на турах внутри страны, Обоянская посоветовала закрыться. По ее словам, многие фирмы с наступлением кризиса «залезли в оборотку» и теперь «продают мебель», чтобы расплатиться хотя бы по части долгов. «Дальше будет только хуже. Не стоит надеяться на большой объем продаж в ближайшие несколько месяцев. Зима будет очень тяжелая. Если раньше осенью мы продавали по акциям раннего бронирования следующее лето, то сейчас мы проделали двойную работу и перенесли это лето на 2021 год. Если вы не научились продавать все, и Россия для вас — экзотическое направление, вам надо подумать о том, чтобы сменить работу. У моей знакомой на этой неделе 4 суда. И ведь еще постановление о переносе туров не подписали», — отметила Обоянская.

Напомним, CEO Profi.Travel Алексей Венгин поделился с турагентами формулой выживания в кризис, а также на своем примере рассказал, какой путь он выбрал для развития медиахолдинга.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

6 комментариев

Елена
15 июля, 08:17
Может быть наше агентство такое невезучее - реально забронировали 2 тура в Крым за июнь месяц, а сколько заявок не подтвердили!!! Подтверждения от отеля по неделе ждешь - и БОЛЬШОЙ ОБЛОМ:)) До середины сентября ничего нет. Туристам проще самостоятельно по России ездить, чем через агентство или туроператора. Видимо сложные отношения у туроператоров с гостиницами на нашем Юге. А на регулярных рейсах с туроператорами совсем все плохо- у Туи забронировали Сочи, тур подтвержден, 100% оплата. За неделю до вылета - овербукинг. В другой отель туристы ехать не могут, т.к. возрастные 81 год и 10 лет, едут с родственниками. ТУИ -"молодцы"!!! Тур аннулировали, но за билеты деньги не вернули, т.к. рейс регулярный и билеты невозвратные. И отдел оплат НЕ хочет письмо на возврат присылать. Неделю ждем письма;)) Так что - подумайте, как работать по России?
Геннадий
18 июля, 09:08
С российским югом летом работать - себя не уважать . С отеля могут позвонить напрямую туристу и попросить отказаться от брони и получить -10%.
Наталья
15 июля, 11:31
Реально - какое-то у вас невезучее агентство. А, может, нужно повышать профессиональный уровень, предлагать туристам и бронировать именно те отели, которые стоят в квотах у каждого туроператора? А не бронировать все подряд из списка? Моему агентству подтверждают (тьфу-тьфу) каждую заявку. Просто для этого нужно "быть в теме" . Ну, или перед бронированием интересоваться у менеджеров ТО - что реально подтвердят на данный момент. И не через ФОС конечно.
Ольга Кушнарева
14 июля, 17:17
Наше агентство небольшое, на Дальнем Востоке. Я тоже подтверждаю «взрывной спрос» в конце июня. Отработали заявки. В с начала июля затишье. Мы не лентяи. Постоянная рассылка, работа с заявками, и тд. Но в июне выручка составила только 75 тыс. А у нас в штате 5 чел. Размещения в Крыму не хватает. Полетку в Сочи из нашего города сняли. Пробуем внутренний туризм, но пока это все хаотично. У меня немного волосы дыбом встают, когда я реально представляю зимнее время и обязательства по гос поддержке.
Проходил мимо
14 июля, 17:00
Ну, конечно. Обоянская у Венгина - свет в оконце. Всегда всё знает. Раздает советы направо и налево. Хотя никто не просит. Ребята!! ДОСТАЛИ вы с это выскочкой. НАДОЕЛО! Вся ее экспертность - мыльный пузырь и непомерные амбиции
Наталья
14 июля, 18:38
Профессионалы, действительно профессионалы, прислушиваются к Светлане Обоянской, а остальные.... проходят мимо.
Юлий
14 июля, 15:54
Не, ну это понятно : даже когда будет ядерная зима, у Обоянской всё равно будут продажи на миллионы)
Удивительно, что не нашлись, кто сказал 2, а следом за ними- два с половиной, а другие-3. Бумага стерпит
Наталья
14 июля, 18:42
Ззззависть. Избавляйтесь. Если турагент, получше изучайте отельную базу. Для того, чтобы зарабатывать, Обоянская не вылезает из рекламных туров по странам, штудирует свои профессиональные навыки. Только что была на Алтае, сейчас летит в Хакасию. А Вам слабо?)))
избавились и дальше пошли! а вы -личный адвокат обоянской? от семи собак отбрешетесь вместе с ней) о чем бы ни шла речь на этом сайте, без обоянской и ее 5 копеек еще не обходилось никогда! она уже в зубах навязла, реально! кроме нее не у кого спросить??? и всегда у нее все остальные - непрофессионалы, только она профи)
избавились и дальше пошли! а вы -личный адвокат обоянской? от семи собак отбрешетесь вместе с ней) о чем бы ни шла речь на этом сайте, без обоянской и ее 5 копеек еще не обходилось никогда! она уже в зубах навязла, реально! кроме нее не у кого спросить??? и всегда у не все остальные - непрофессионалы, только она профи)
Елена
15 июля, 06:47
Наталья, а в чем дело? Откуда такая неприязнь к комментаторам? Мое агентство, например - спасибо, взяли на работу обратно. Я не вправе требовать у него рекламный тур для себя в данной ситуации, мне бы выполнить хотя бы план. Конечно Обоянская крутая, пока ее менеджеры вкалывают, рассказывая Хакасию на пальцах, она не вылезает из рекламных туров. Если бы она со своей сногшибательной прибыли за неделю отправила менеджеров в рекламные туры - все бы, да, уважительно отписались. Действительно, мягко говоря, похоже на заказ.
Наталья
15 июля, 11:26
Неприязнь к комментаторам вызвана неприязнью комментаторов к Светлане Обоянской, которую знаю лично. И Вы правы - Обоянская крутая.
Геннадий
18 июля, 09:15
Видели мы таких крутых , наматывающих сопли в судах.
Елена
15 июля, 13:31
О, я смотрю, здесь сайт Светланы Обоянской? Полтора ляма за неделю - надеюсь, по ночам, прямо в рекламных турах собрались? Наталья, вы также далеки от работы менеджера в офисе турагентства с туристами, звонками и заявками, их перебронями, как и Светлана))))
Коллеги, почему название статьи "Заработали"? Продали на 1,5 млн и заработали 1,5 млн - это разные вещи!!! Пишите корректно!
14 июля, 18:20
Спасибо за замечание. мы уточнили заголовок.
Сергей
14 июля, 14:45
Давайте не путать, заработал и продал на 1.5 ляма. Да и нашли кого слушать, у этого агентства то на копире по 100 касарей заработок, то тут взрывной спрос, больше на фантазии похоже.

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

Туристов из РФ в этом году планируют везти в туры по дорамам, K-pop и K-beauty

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

В России появилось профессиональное сообщество по продвижению туризма в Южную Корею — Visit Korea Union. Оно объединило российских туроператоров и корейские организации по туризму. Торжественная церемония открытия сообщества состоялась на прошлой неделе в Культурном центре Посольства Республики. Об этом Profi.Travel рассказали организаторы и сами представители операторских компаний.

С корейской стороны в сообщество вошли московское представительство Национальной организации туризма Кореи (НОТК), Культурный центр Посольства Республики Корея, ростовское отделение Корейского Культурного центра, московский офис фонда Korea Foundation, корейское агентство креативного контента (KOCCA) и представительство авиакомпании «Кореан Эйр» в России. С российской: «Русский Экспресс», «Спейс Тревел», «ПАК Груп», «ПАКС», «Корона Тревел», «Чайна Тревел», «Ванд», «Джет Тревелl», «Гуд Тайм Тревел, «Квинта Тур», «Глобал Диалог», «Кореан Симпл», «Верналь», «5 Авеню», «МедЮнион».

«Цель создания Visit Korea Union — увеличение притока российских туристов в Корею на основе укрепления взаимного сотрудничества и взаимопонимания между государственными структурами и коммерческими компаниями Кореи и России, а также содействие активному туристическому обмену между двумя странами», — сказала в своей речи директор представительства НОТК в РФ, госпожа Юк Ген Ын.

Руководитель отдела продаж туроператора «Корона Тревел» Егор Новоселов отметил, что открытие Visit Korea Union отражает современный тренд по созданию коммьюнити.

«В эти непростые времена мы приходим к тому, что компании объединяются в группы, а те в свою очередь в коммьюнити, чтобы и выжить и стать еще сильнее. Очень здорово, что министерства и офисы по туризму тоже подключились к этому тренду. Visit Korea Union — это по сути социальные сети в оффлайн режиме, где можно обсудить насущные проблемы и задачи, и наладить сотрудничество с единомышленниками, которые занимаются продвижением того или иного направления».

Спикер добавил, что такие встречи всегда проходят результативно и способствуют увеличению объема продаж, так как на этих мероприятиях всегда присутствуют лидеры рынка и первые лица компаний, поэтому любые вопросы, на которые обычно тратятся месяцы переписок, тут решаются в моменте. Очень часто результатом таких мероприятий становится новый, гораздо более конкурентоспособный продукт, который туроператоры начинают продвигать вместе, сказал Егор Новоселов.

По данным НОТК, по итогам 2025 года Южную Корею посетило 224,5 тыс. россиян, что на 14% больше прошлого года. Россияне приезжают в среднем на 13 дней, что на неделю больше представителей других стран и тратят за поездку $2,9 тыс. или около $335 в день, что также является одним из самых высоких показателей.

Как рассказала директор по маркетингу организации Екатерина Лопухина, НОТК постоянно расширяет линейку туров по стране, добавляя необычные возможности для отдыха. Так, в прошлом году был сделан акцент на образовательный туризм и спортивные марафоны, в 2026-м развитие этих направлений будет продолжено. В этом году добавится направление К-beauty — турпродукты, включающие знакомство с индустрией красоты. «Оно пользуется повышенным интересом у туристов. Это далеко не только покупка качественной корейской косметики и соответствующие услуги, это еще и погружение в корейскую культуру», — пояснила представитель НОТК.

Еще одно новое направление будет включать в себя книжные туры. Так, в этом году состоится совместный проект с сетью магазинов «Читай-город», который помимо цифрового продвижения будет включать в себя несколько оффлайн-лекций. Особое внимание будет уделено культурному туризму — появятся новые маршруты, связанные с K-pop, культурным феноменом «Корейская волна», а также гастрономические, дорамные и книжные маршруты. Будет продолжаться поддержка корпоративного туризма, а также проекта «Корея-Азия», который подразумевает посещение туристами сразу несколько стран за одно путешествие.

У россиян большой популярностью традиционно пользуется медицинский туризм, так как в Корее очень качественная медицина. На него тоже будет сделан упор. Так, в середине апреля в Москве и Санкт-Петербурге состоится презентация продукта в сфере медицинского туризма — в Россию приедут представители 25 медицинских и веллнес компаний.

Как отметили участвовавшие в мероприятии туроператоры, такое сегментирование дало свои плоды. По словам руководителя отдела стран Юго-Восточной Азии туроператора «Русский экспресс» Ирины Юриной, рост продаж в их компании составил порядка 40-45%.

«Корея как бренд уже хорошо известна. Многие знают корейскую музыку, кухню, дорамы, и это все становится более модным год за годом. Но сейчас радует то, что аудитория туристов, которые летят в Корею, расширяется и молодеет. Если раньше за природными и историческими достопримечательностями туристы ездили в Китай или Японию, то сейчас они понимают, что Корея — это не только K-pop и Сеул, это традиции и прекрасная природа. Растет и число тех, кто едет самостоятельно. Поэтому разработка новых тематических групповых туров придется очень кстати», — подчеркнула она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Руслан
13 марта, 03:41
Необходимо открыть воздушное сообщение: Владивосток - Сеул, вот вам и турпоток. Добавьте Хабаровск - Сеул, Южно-Сахалинск - Сеул и будет вам еще больший турпоток.

Новости по теме