Кризис, вызванный пандемией, накрыл всю туристическую индустрию, но если проблемы ТО, ТА, гостиниц и санаториев на слуху, то музейная сфера Беларуси незаслуженно осталась без внимания. Республиканский союз туриндустрии выяснил положение государственных и частных музеев сегодня, а также узнал, как они справляются с текущими вызовами.

Согласно данным Белстата, в Беларуси сегодня насчитывается 159 музеев различного профиля: 97 комплексных, 43 исторических, 13 искусствоведческих, 4 литературных, 2 естествоведческих. Также в 2019 году функционировало 3 частных музея («Дудутки», «Дукорский маёнтак», «Сула»). Отметим, что в статистику не попали популярные туристические аттракции, которые выступают под музейным брендом, но в строгом официальном понимании данного термина музеями не являются.

В 2019 году белорусские музеи посетили порядка 7,1 млн. человек, а в 2018 — 6,9 млн. человек, что свидетельствует об уверенном росте. Тенденция увеличения количества визитов была заметна и в начале 2020 года (за январь-апрель + 61,4%, согласно данным Министерства культуры), что внушало оптимизм на текущий сезон, однако закрытие границ иностранными государствами, в связи с распространением коронавируса, внесло свои коррективы.

По словам директора замкового комплекса «Мир» Александра Лойко, в настоящий момент «организованные туристические группы исчезли как вид». Аналогичная ситуация наблюдается и в других музеях: иностранцев почти нет, основные посетители — белорусы (индивидуальные туристы, семьи и небольшие группы до 5 человек).

В музее-заповеднике «Несвиж», Мирском замке, Брестской крепости турпоток сегодня составляет примерно 8% от уровня прошлого года, в Дудутках — около 10%. По прогнозам Министерства культуры Беларуси, в мае-июне 2020 года поток в госмузеи снизится на 86,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. И в принципе на летний сезон ожидания небольшие: многие мероприятия уже отменены или перенесены, заявки аннулируются. Соответственно музеи, которые зарабатывали самостоятельно при отсутствии или малой доли финансирования из бюджета, оказались сейчас в непростом положении, лишившись заработка из-за отсутствия туристов. Профессионалы музейного дела даже не берутся прогнозировать, как будет развиваться ситуация в дальнейшем, пока отмечая лишь негативные тенденции на ближайшие месяцы.

Поддержать музейщиков должен был Указ № 143, который дал возможность отсрочки и рассрочки платежей за аренду госсобственности, а также сделал реальностью перевод сотрудников «на удаленку». Тем не менее, профессионалы сходятся во мнении, что этих мер недостаточно: важно снизить ставку налогов на землю, добавленную стоимость, недвижимость, ввести послабления по налогу на прибыль. Кроме того, чтобы сохранить рабочие места и кадры, частные музеи просят о финансировании за счет госбюджета своих работников.

Также в текущих условиях важно провести нужные трансформации, настройки эффективного взаимодействия между туроператорами и музеями для снижения себестоимости и конечной цены продукта, без чего невозможно возобновление массового потока и переориентирование на внутренний рынок. В противном случае многие музеи, особенно частные, рискуют не пережить текущий кризис.

Александр Лойко, директор учреждения "Музей «Замковый комплекс «Мир»:

— Мирский замок не переставал работать и продолжает работать сегодня в штатном режиме. По итогам первого квартала даже удалось на 10 % увеличить наши показатели по сравнению с прошлым годом. 2020 год является юбилейным для нас — 20-летие со дня признания Мирского замка Всемирным наследием ЮНЕСКО. Готовились большие юбилейные мероприятия, которые отложены на неопределённый срок.

Следует отметить, что музей с первой вспышки «короны» перешёл на усиленные меры обеспечения санитарии как для своих работников так и для посетителей: масочный режим; в шаговой доступности дезинфицирующие средства; регулярная уборка (2-3 в день) всех помещений; кварцевание и т. д.

Ситуация нашего музея, скорее всего не типична для остальных музеев страны. Так как мы оказались заложниками ситуации, а именно: 20% на всё нас дотирует государство, а остальные 80% мы зарабатывали сами. Теперь получается, что тот кто не старался и не зарабатывал — в более выигрышном положении.

Наталия Жерко, первый заместитель директора Национального историко-культурного музея-заповедника «Несвиж»:

— В настоящее время посетителями несвижских объектов являются только семьи и небольшие группы по 2-4 чел. Все забронированные заявки сняты. Составлять прогнозы на ближайшую перспективу по количеству посещений не представляется возможным. При сохранении текущей ситуации до конца года, количество посещений не превысит 5-8% от запланированного.

Тем не менее, спектр музейных услуг сохраняется в полном объеме, все музейные экспозиции работают, продолжается работа по проектам для сети интернет. В текущем году в период июнь-декабрь 2020 года планируется организовать 9 выставочных проектов. Было принято решение перенести на 2021 год реализацию международного выставочного проекта. В текущем году отменен фестиваль «Вечера оперы и балета в замке Радзивиллов».

Лариса Бибик, заместитель директора по научной работе Мемориального комплекса «Брестская крепость-герой»:

— Три музейные экспозиции Мемориального комплекса «Брестская крепость-герой» и его филиал «5 форт» продолжают работу в штатном режиме. В условиях низкого туристического потока было принято решение сократить время работы музеев на 1 час. Кроме этого, с июня наше учреждение предоставляет посетителям скидку 30 процентов на определенные экскурсионные программы.

В январе-феврале текущего года показатели посещаемости и экскурсий превосходили таковые по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. В марте-мае ситуация с туристическими потоками существенно ухудшилась в связи с ограничительными мерами, принятыми за рубежом. Это ощутимо сказалось на показателях деятельности учреждения. 

Туристические заявки на летний период были оформлены, как правило, в январе-феврале — до введения ограничительных мер. На данный момент эти заявки практически полностью снимаются туроператорами. Новых заявок не поступает. Уровень спроса очень низкий. По экскурсионному показателю упал в 35 раз, по одиночным посетителям — в 30 раз.

Юлия Юшкевич, заведующая научно-методического отдела Национального исторического музея Республики Беларусь:

— Музеем в полном объеме выполняются рекомендации Министерства здравоохранения. Сейчас музей работает только по пятницам, субботам и воскресеньям. Открытие некоторых мероприятий происходит в онлайн—режиме.

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой произошло резкое снижение реальной посещаемости музея. Если за январь — апрель 2020 г. экспозиции и культурно-образовательные мероприятия посетили 92 379 человек, то в аналогичный период 2019 г. составило 149 947 человек. В этих условиях музей уделяет большое внимание расширению своих коммуникационных технологий, в том числе презентации деятельности музея в медиа-пространстве, а также мультимедийному сопровождению экспозиционных и выставочных проектов, которые помогают популяризировать объекты наследия и активизировать виртуальных зрителей.

Исходя из официальных данных статистики распространения пандемии COVID—19, предоставленной Министерством здравоохранения Республики Беларусь, прогнозируется снижение спроса в летний период на услуги музея (выставки, экскурсии, культурно-образовательным мероприятия).

Евгений Данилик, директор музея «Страна мини»: 

— По мере ухудшения эпидемиологической ситуации было принято решение временно закрыть музей, сейчас музей работает по сокращенному графику, но на ежедневной основе. Со слов экскурсоводов, сейчас больше посетителей можно встретить в разрушенной усадьбе за сто километров от Минска, чем в центре столицы. В музее один-два посетителя в день тому подтверждение, поэтому можно считать одним из самых безопасных мест для проведения времени. В сравнении с маем прошлого года, этот мы завершили с уменьшением количества посетителей на 98,5%, март и апрель были еще хуже, июнь будет таким же, предпосылок к увеличению числа посетителей нет.

Пока спроса нет. Надеялись, что поедут россияне в июне, но продлили режим самоизоляции, вдобавок, Роспотребнадзор посоветовала россиянам не выезжать за рубеж, так как по возвращении им придется провести две недели на карантине за свой счет, фактически это говорит о том, что россияне не приедут в ближайшие месяцы.

На прошлой неделе состоялся самый крупный музейный форум России Интермузей, на который пригласили экспертов из Европы. Эксперты, в том числе и российские, оказались единодушны в том, что государство должно поддержать культурные учреждения деньгами, чтобы сохранить музеи и рабочие места. Второй важный аргумент, музей миниатюр «Страна мини» — это площадка, где представлены работы более 120 ремесленников и народных мастеров. Это уникальные люди, которые делают уникальные вещи, они сейчас так же остались без средств к существованию.

Во время второй мировой войны, когда Уинстону Черчиллю принесли бюджет на согласование, он спросил — где затраты на культуру? Ему ответили: нет, война же идет! Он парировал — за что нам тогда воевать?! Сейчас идет война с коронавирусом, ключевая задача — выжить, сохранить музей, команду, потому что в ближайшие полгода поток посетителей восстановится в лучшем случае на 30%, но это не покрывает и части затрат.

Ирина Голенчук, заведующая музейным комплексом «Дудутки»:

— Определенное время комплекс был закрыт. На данный момент музей функционирует в ограниченном рабочем режиме. Фактически туристический поток остановился, находится на уровне в примерно 10%, а периодически наблюдается его полное отсутствие. На летний сезон все крупные запланированные мероприятия отменены.