UNWTO рассказала, как будут выглядеть путешествия после коронавируса

Организация опубликовала базовые принципы безопасности поездок.

UNWTO рассказала, как будут выглядеть путешествия после коронавируса

Всемирная туристская организация ООН (UNWTO) опубликовала базовые принципы, позволяющие обеспечить безопасность туристов в путешествиях по всему миру. Документ является набором рекомендация по восстановлению «безопасных и беспрепятственных путешествий» и призван обеспечить глобальному туристическому сектору устойчивый и успешный выход из пандемии коронавируса.

Принципы UNWTO основаны на межотраслевом опыте Глобального комитета по туризму, и основными адресантами являются не только частные туристические компании, но и правительства, заинтересованные в быстром перезапуске экономики туризма в своей стране. По данным организации, «коронакризис» будет стоит глобальному туризму падения 60-80% и примерно 1 млн рабочих мест.

Новые рекомендации UNWTO основываются на шести базовых принципах:

  • безопасные и беспрепятственные поездки для жителей, путешественников и работников, которые соблюдают санитарные правила;
  • четкие, основанные на фактических данных протоколы и информация;
  • согласованный обмен данными;
  • устранение дискриминации;
  • акцент на цифровую трансформацию;
  • А также гарантия того, что любые меры будут регулярно пересматриваться в случае более эффективной альтернативы, либо когда пересмотреть их позволит текущая ситуация.

«Эти руководящие принципы предоставляют как правительствам, так и предприятиям комплексный набор мер, призванных помочь им вновь открыть туризм безопасным, беспрепятственным и ответственным образом, — прокомментировал Зураб Пололикашвили, генеральный секретарь UNWTO . — Они опираются на знания и вклад со стороны государственного и частного секторов и нескольких учреждений ООН в рамках более широкой реакции ООН».

UNWTO также разделила всю туристическую поездку на четыре ключевых этапа и дала краткие рекомендации по обеспечению эпидемиологической безопасности на каждом из них.

Поиск и бронирование тура

  • Предоставление информации о медицинских требованиях и процедурах из страны происхождения, поставщиков услуг и дестинации
  • Предоставление информации об отмене и регламентах на случай, если человек заболевает во время путешествия или в месте временного пребывания.
  • Обмен данными через национальные приложения для отслеживания

Поездка к месту вылета

  • Обеспечение возможности бесконтактной оплаты в аэропорту и во время полета
  • Соблюдение безопасной дистанции, где это возможно
  • Соблюдение медицинских протоколов на транспорте

Во время полета

  • Бесконтактная регистрация и посадка, а также предварительное распределение мест
  • Новые ограничения для ручной клади или ручной клади
  • Бесконтактный пограничный контроль
  • Физическое дистанцирование и новые протоколы работы на всей инфраструктуре

На месте отдыха

  • Разработака приложений для отслеживания местоположения
  • Новые медицинские протоколы по всей цепочке поставщиков туристских услуг, в том числе в жилых помещениях, ресторанах и достопримечательностях
  • Бесконтактная оплата и регистрация
  • Электронные билеты и электронное бронирование для аттракционов и развлечений
  • Четкое взаимодействие с гостями через вывески и информационные стойки
  • Автоматическое текстовое сообщение по прибытии в пункт назначения, информирующее гостей о местных или национальных правилах

Помимо этого, в UNWTO выразили мнение, что пандемия коронавируса — это возможность для направлений, компаний и сотрудников более активно перейти к цифровой трансформации.

Это включает поддержку таких технологий, как приложение Hi + Card, для «улучшения интероперабельности в аэропортах и ​​отелях на международном уровне». В частности, приложение к цифровому паспорту здоровья будет впервые введено в полет на Канарские острова в июле.

Организация также планирует укрепить партнерские отношения с Google, чтобы содействовать цифровому обучению и онлайн-обучению навыкам, сделать сектор более устойчивым и «создать возможности для людей во всем мире».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме