В Турции готовятся принять туристов из РФ, а турагенты расплачиваются за несостоявшиеся туры

Самые важные события турбизнеса — в дайджесте Profi.Travel.

В Турции готовятся принять туристов из РФ, а турагенты расплачиваются за несостоявшиеся туры

На этой неделе писали письмо Путину, волновались о формулировках законопроекта о «ваучерах», удивлялись заполненным туристами черноморским курортам и узнавали, как заработать в сезоне-2020.

Госдума узаконила туроператорские ваучеры

За грамотные формулировки в этом многострадальном документе отчаянно боролись всей отраслью. Правда, в какой-то момент, по словам источников Profi.Travel, именно из-за количества радеющих за правое дело и их бесконечных дополнений документа все запутались окончательно. Авторы предложений пытались внести в проект фразу «в том числе в сфере въездного и внутреннего туризма». Однако рабочий вариант утек в открытое пространство и напугал всю отрасль. Которая решила, что в Госдуме закону «ампутировали» выездной туризм. Поэтому в выходные все подписывали открытое письмо президенту, в котором просили не допустить веерных банкротств.

Однако поднятый шум закончился тем, что из документа на всякий случай вычеркнули вообще все спорные вообще все спорные для туризма моменты: теперь механизм изменения договоров будет описываться в правительственных постановлениях. Однако в случае, если они будут вступать в противоречие с федеральными законами (например, законом о защите прав потребителей), то федеральное законодательство будет иметь больший вес. Но в любом случае хорошо, что законопроект все же приняли.

Суд обязал вернуть деньги за тур, отмененный из-за коронавируса

Тем временем первые тревожные звоночки уже пошли. История началась 17 марта, когда турист отказался ехать в тур, начинавшийся на следующий день, — из-за боязни заболеть коронавирусом. На тот момент самолеты еще летали, и Вьетнам границы не закрыл. Однако клиент турфирмы потребовал вернуть ему деньги, а получив отказ, подал в суд.

И вот, в конце мая дождался ответа: по решению судей, туроператор и турагентство обязаны вернуть не только полную стоимость поездки, но и 50% штрафа. Кстати, турагента тоже обязали отдать туристу свою комиссию, и тоже со штрафом. Самое любопытное, что суд в своем решении утверждает: поездка во Вьетнам во второй половине марта представляла угрозу безопасности туристов, а значит, тур должен был быть отменен на основании ст. 14 отраслевого закона. При этом Ростуризм соответствующего заявления в отношении Вьетнама не делал, поскольку на 17 марта во Вьетнаме было всего 66 случаев заражения (сейчас их 324). Решение первой инстанции, разумеется, будет обжаловаться. Держим кулаки.

Турция объявила дату открытия для России

Долгожданная новость в конце недели пришла из Турции: Россия все же попала в список тех стран, туристы из которых смогут приехать позагорать на турецких пляжах уже с 15 июля. Правда, последнее слово в этом вопросе остается за Россией: пока что о возобновлении рейсов между нашими странами не сообщалось.

Свои соображения по этому поводу высказал совладелец ANEX Tour Нешет Кочкар: он заявил, что приезд туристов из России вполне может быть отложен до 1 августа. Такой вывод бизнесмен сделал, исходя из планов российского нацперевозчика: именно на эту дату наметил начало полетной программы «Аэрофлот».

Пять шагов, которые помогут турагентству заработать в этом сезоне

Настоящий момент, когда туризм стоит «на паузе», турагенты могут использовать для изучения российского турпродукта. Очевидно, что именно с внутреннего туризма начнется выздоровление отрасли, и тот, кто хочет начать продажи в числе первых, должен подготовиться к новым трендам сезона-2020.

В связи с этим CEO медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин предложил турагентам пять шагов, которые помогут им начать зарабатывать сразу после снятия карантина.

Туристы отдыхают на российских курортах, несмотря на ограничения

Забавная история с отдыхом на черноморских пляжах вскрылась на этой неделе. Выяснилось, что туристы продолжают приезжать в Крым и Краснодарский край, несмотря на запрет работы курортных отелей и санаториев. По словам местных, количество приезжих в Севастополе почти не отличается от того, что обычно соответствует летнему сезону, а обстановку на улицах города они характеризуют как «народные гуляния».

«Город вроде официально не открыли, но никто ничего не контролирует. Приехал, сказал адрес проживания и отдыхай на „карантине“. Только по ТВ пугают народ обсервацией. Но с чем не могу мириться — получается, серый сектор, как всегда, выигрывает, а налогоплательщики — в „пролете“», — пишет один из пользователей.

Эксперты подтвердили Profi.Travel, что нелегальные объекты, расположенные в частном секторе, туристов принимают, как и раньше. Даже несмотря на то, что полиция обещала это жестко пресекать. В соцсетях можно найти посты блогеров, которые катаются на автомобиле по Крыму и другим российским курортам и снимают жилье у местных жителей.

В Израиле поделились опытом борьбы с коронакризисом в туризме

«Сейчас речь идет о том, что страна может начать открываться для иностранных туристов, как только будут внедрены все меры безопасности, позволяющие минимизировать угрозу завозных случаев Covid-19. Не исключено, что первые заграничные рейсы полетят к нам после 31 мая», — заявил директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ Владимир Шкляр.

Подробнее о том, как туристы будут выбирать направление после окончания пандемии, и какой отдых выйдет на первый план, читайте в интервью Profi.Travel.

В ОАЭ продолжают снимать ограничения, а отели Египта могут открыться в конце мая

Эмират Рас-эль-Хайма открыл пляжи и отельные бассейны для гостей. Однако при этом основные карантинные меры продолжают действовать: персонал тестируют на COVID-19, измеряется температура у всех прибывших гостей, бесплатно распространяются маски.

В то же время десять египетских отелей на Красном море и на Южном Синае получили разрешение на работу в условиях пандемии коронавируса. Проведенная инспекция показала, что они отвечают всем требованиям безопасности в соответствии со стандартами ВОЗ.

И другие новости туротрасли

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

При переходе по ссылке "уже с 15 июНя", попадаю на статью, в которой говорится, что Турция для России откроется не раньше 15 июЛя...
Нестыковочка...
Михаил
23 мая, 04:27
закон против туристов

Турция, Египет, Россия — в каких отелях этим летом детям будет по-настоящему интересно

Coral Family Club открыл сезон на 20 курортах трех стран — здесь учат плавать, рисовать и общаться с ИИ

В 2026 году Coral Family Club работает одновременно на трех направлениях. Это 14 гостиниц в Турции, 4 в Египте, 4 в России. Среди новинок — реновированный скандинавский отель в Аланье, современный курорт в Витязево и египетский комплекс в бухте с песчаным входом в море. Флагманский квест Coral Family Club про бельчонка Санни обновился, в программе появилось правополушарное рисование, а педагоги впервые прошли курс по созданию контента — так что фотографии и видео зарисовки игровых моментов теперь будут совсем другими. Расскажем, что надо знать о Coral Family Club в этом сезоне и почему туристы выбирают именно эту концепцию.

Coral Family Club уже 17 лет, и за это время через уникальную программу прошли почти два миллиона семей, которые теперь точно знают — для каждого ребенка в Coral Family Club найдется свое занятие. Малышам от двух до четырёх — сенсорика, первые эксперименты, знакомство с миром природы. Детям от четырёх лет — познавательные игровые квесты, творческие мастер-классы и спортивные активности. В июне соотношение школьников и дошколят в Coral Family Club — 70% на 30%, и расписание игр и занятий составлено с учётом именно такой пропорции. В детских клубах туроператора работают профессионалы — все педагоги имеют профильное образование или подтвержденный опыт работы с детьми.

Турецкая коллекция Coral Family Club в этом году значительно увеличилась — 14 отелей на Средиземном и Эгейском побережье. Xanadu Resort 5*, в Белеке, как обычно, работает в расширенном формате Coral Family Ultra Club: здесь и группы раннего развития для малышей, и индивидуальное обучение плаванию дошкольников, и все это — на огромной зеленой территории отеля с песчаным входом в море. Eftalia Aqua Resort 5* и Eftalia Ocean 5* в Алании — просторный детский клуб на пляже, большой аквапарк и ленивая река на территории. Pine Bay Holiday Resort 5* в Кушадасы — много места, закрытая бухта с длинным, больше километра, пляжем. В отеле четыре просторных детских бассейна, уютный детский клуб и отдельный клуб для тинейджеров до 17 лет. Tuana Club Fethiye 5* в посёлке Яныклар под Фетхие — абсолютно зеленые 120 000 квадратных метров парка с комфортными бунгало, собственный пляж. Детский клуб от Coral Travel работает в этом отеле с 2021 года.

В концепцию Coral Family Club-2026 традиционно вошли популярные семейные отели: Seven Seas Hotel Life 5* в Кемере, Marvida Family Eco 5*и Blue Waters 5* в Сиде, Sirene Belek 5* в Белеке, Club Resort Atlantis 5* в Сеферихисаре под Измиром, Seven Seas Palmeras Bay 5*, Justiniano Club Park Conti 5*, Justiniano Club Alanya 4* в Аланье. В Египте круглый год работают Xanadu Makadi Bay 5* и Xanadu Club 5* в тихой закрытой бухте Макади-Бей, в 30 км от Хургады. В детских клубах этих отелей развивающие программы проводят педагоги Coral Family Club, в ресторанах есть оборудованные детские уголки с СВЧ-печью и блендером, предоставляется детское меню и стульчики для кормления малышей.

Новинки сезона: Турция, Россия, Египет

Marvida Club Palmeras Pascha 4* в Аланье вышла на российский рынок впервые. Долгие годы отель работал под брендом TUI на скандинавских туристов, детская инфраструктура строилась под европейские семьи. Здесь есть мини-аквапарк с шестью горками и лягушатник для малышей под тентами от солнца, на территории — мини-гольф, кинотеатр и игровой зал. Территория закрытая компактная — удобно гулять с коляской.

В отеле Софгранд 4* в Витязево, под Анапой, детский клуб Coral Family Club открылся 1 июня. Здесь все, как в Турции — детская комната для малышей, подростковый клуб с Sony PlayStation, батут и игровая зона у бассейна. Собственный охраняемый пляж с пологим входом в воду, спасатели, бесплатное мороженое и попкорн на «всё включено». До пляжа курсирует шаттл каждые 30 минут.

Novotel Beach & Novotel Palm 5* в Шарм-эль-Шейхе — это комплекс из двух отелей в бухте Наама-Бей, где концепция Coral Family Club стартовала также 1 июня. Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей. Здесь пологий песчаный вход в море, что для Шарм-эль-Шейха редкость, и рифы неподалеку. Бухта закрытая, волн почти нет. Детский клуб находится в тихой зоне Novotel Palm, там же подогреваемые бассейны и буфет для малышей.

Обновленные программы

Флагманский квест Coral Family Club этого сезона — «Большое космическое путешествие бельчонка Санни». Каждый день новая история: дети спасают планеты, перевоспитывают космических пиратов, ставят эксперименты в импровизированной лаборатории. Ещё в 2024 году Coral Family Club добавил в квесты игровое знакомство с искусственным интеллектом — дети учатся формулировать запросы для нейросетей и решать творческие задачи. Российские школы вводят эту тему только сейчас. Еще одна новинка сезона — «Правополушарное рисование». Занятия помогают развитию творческих способностей и воображения.

Актуальные цены и наличие мест — на сайте coral.ru.

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме