Крупный туроператор в Венгрии обанкротился, а российское юрлицо продолжает работу

Robinson Tours не выдержал испытания коронавирусом. На что надеется подразделение в России?

Крупный туроператор в Венгрии обанкротился, а российское юрлицо продолжает работу

12 мая стало известно, что Robinson Tours, один из крупнейших туроператоров Венгрии, работавший также и в качестве принимающей компании для российских клиентов, объявил о банкротстве.

В заявлении, опубликованном на его сайте, говорится, что за 25 лет работы компания смогла выстоять в условиях различных кризисов, которые были связаны и с экономическими проблемами, и с терактами, и со стихийными бедствиями, но только коронавирус стал непреодолимым препятствием. Сначала туроператору пришлось отменить чартерные рейсы на Хайнань, а затем границы закрылись, и туризм фактически остановился.

В Robinson Tours отмечают, что сейчас туристов компании за рубежом не осталось — всех клиентов удалось вернуть на родину. Однако к затратам на их возвращение домой прибавились еще и огромные убытки, которые понес туроператор, выплачивая туристам стоимость несостоявшихся туров — законодательство Венгрии не позволяет заменять выплаты ваучерами, а средства уже были переведены зарубежным партнерам. Именно это стало причиной остановки деятельности. За компенсацией Robinson Tours предлагает обращаться к страховой компании Colonnade Insurance SA, на счету которой — 380 млн форинтов.

Интересно, что при этом российские партнеры Robinson Tours никаких уведомлений от туроператора не получали. Сейчас они направили в компанию запросы относительно тех туристов, деньги за которых были перечислены в DMC. Как прокомментировали порталу Profi.Travel в «Русский Экспрессе», туроператор не снимает с себя обязательства перед туристами, которые должны были отправиться в Венгрию по линии принимающей компании Robinson tours, несмотря на приостановку ее деятельности. «После восстановления авиасообщения между Россией и Венгрией туристы будут отправлены на отдых, либо им будет произведён возврат средств в соответствии с действующим законодательством», — сообщили там.

На сайте российского подразделения размещено объявление: «В связи с приостановкой деятельности принимающей компании в Венгрии TOUROPERATOR „Robinson-Tours Ltd“, российский туроператор ООО „Туристическая фирма Робинзон-Турс“, реестровый номер РТО 017549, сообщает, что как отдельное российское юридическое лицо продолжаем свою деятельность и предпринимаем необходимые действия для решения сложившейся ситуации».

В одном из российских туроператоров, работающих на венгерском направлении, предположили, что теоретически российское юрлицо сможет продолжить деятельность, если большая часть денег за туры еще не была переведена Robinson Tours, хотя надежды на такой сценарий невелики. Тем более в нынешней ситуации, когда туризм остановлен, сложно сократить кассовый разрыв за счет других направлений. В отношении остальных партнеров венгерской DMC в России, к сожалению, чуда ждать тоже не приходится, добавили в компании: раз банкрот даже не счел необходимым уведомить туроператоров об остановке деятельности, не стоит надеяться, что он рассчитается с ними за несостоявшиеся туры. Таким образом, сейчас все, кто сотрудничал с Robinson Tours, получили дополнительную финансовую нагрузку при отсутствии возможности найти дополнительные средства на погашение образовавшейся задолженности. Остается уповать лишь на то, что направление было не самым популярным среди российских туристов, а потому потери вряд ли будут катастрофическими.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Наталья
31 августа, 15:27
Мной был тур полностью оплачен 1642 евро. В апреле Правительство выпустило Постановление, по которому туристы должны были пойти по реестру в страховую Лексгарант и получить деньги назад, но в начале июля Робинзон-Турс подал заявление об исключении из списка туроператоров в Федеральное агентство по туризму и их исключили, хотя они не исполнили обязательства перед туристами. Робинзон-Турс пишет нам письма с рекомендациями обращаться в страховую Лексгарант, а в договоре написано отказ. Так как в договоре САО «ЛЕКСГАРАНТ» и ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» в пункте 10. Срок действия договора страхования. П.10.5 – Настоящий договор прекращается - п.10.5.3 написано – в случае исключения Страхователя (ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс») из реестра туроператоров и (или) из объединения туроператоров в сфере выездного туризма. Теперь подаем иск в суд на Розинзон-Турс, а также в Следственный комитет, прокуратуру, так как они официально показывали 30 туристов, а обратились в страховую 500 (пятьсот) пострадавших. Безобразие и беспредел.
александр
28 мая, 20:00
тур был полностью оплачен.Деньги переведены в венгрию.И что нам простят наши 1300 евро хотя путевки застрахованы.Московский Робинзон турс ничего не говорит значит деньги -потеряны.Очень жаль Значит придется судиться

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме