Греция узаконила депозиты

Вместо возвратов туристам будут выдаваться ваучеры на полтора года.

Греция узаконила депозиты

Правительство Греции опубликовало постановление, позволяющее греческим авиакомпаниям, паромам, отелям и турфирмам за отмененное бронирование выдавать клиентам ваучеры на полную сумму их брони, действующие в течение 18 месяцев. Если турист за полтора года их не использует, ему вернут деньги, сообщает Greek Travel Pages 14 апреля.

Клиенты турфирм и отелей, независимо от национальности и от того, было ли это самостоятельное бронирование или групповой тур, получат ваучеры за отмены, сделанные с 25 февраля по 30 сентября 2020 года. Что касается авиакомпаний, то они будут выдавать ваучер тем, кто забронировал билеты до кризиса, и чья поездка была отменена в период с 25 февраля по 30 сентября 2020 года.

При этом клиента необходимо проинформировать о том, что он получит ваучер в течение 30 дней с момента отмены бронирования, в противном случае они заменяются денежными возмещениями.

Если общая стоимость услуги, выбранной клиентом, будет меньше стоимости ваучера, ему либо дадут еще один ваучер, либо возместят разницу наличными по истечении срока действия ваучера. Если клиент захочет приобрести, что-то подороже, то разницу придется оплатить.

Греция первая страна, которая фактически узаконила депозиты, однако, вряд ли последняя. 2 апреля правительство Германии практически утвердило решение, согласно которому авиа — и туристическим компаниям будет позволено брать отсрочку по возвратам до 2022 года, туристам также будут выдаваться ваучеры. Подобные же меры сейчас обсуждаются в Великобритании.

Еврокомиссия также обсуждает возможность изменить политику возвратов, еще в марте посоветовав туристам выбрать ваучеры вместо прямых денежных возвратов или подумать о переносе срока поездки.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Мария
14 апреля, 21:03
Российские органы по туризму, сделайте также , пожалуйста!!! Это спасет всех участников цепочки, работающих на рынке

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме