Как кризис очистит рынок от турагентов-скидочников?

Светлана Обоянская: «Сейчас для государства мы — никто».

Как кризис очистит рынок от турагентов-скидочников?

После того, как пандемия коронавируса сойдет на нет, на рынке останутся только добросовестные агентства и настоящие профессионалы своего дела. Таким мнением на вебинаре в рамках антикризисного интенсива Profi.Travel и Мостуризма 7 апреля поделилась директор турагентства «Оса-тур» Светлана Обоянская.

По ее словам, после такого серьезного кризиса отрасль ждет череда банкротств как агентств, так и туроператоров, в результате чего рынок очистится. Как считает Обоянская, в розничном сегменте в первую очередь разорятся фирмы, работающие за маленькую комиссию, в том числе так называемые скидочники.

К ним могут присоединиться любители поиграть на разнице курсов, так как в результате последнего скачка тем, кто по какой-то причине не успел или не захотел перечислить туроператору всю сумму за туры, придется доплачивать разницу из своего кармана. В пример Светлана Обоянская привела историю турагента, которому турист заплатил 700 тысяч рублей, при этом туроператору из них было перечислено только три.

«Когда вы видите у кого-то 5% скидки — знайте, это не агентство, это бизнес по обналичиванию денег. Если рынок выбелить, во-первых, не с чего будет давать скидки. Во-вторых, мы будем приносить гораздо больше налогов, и государство с нами будет считаться. Сейчас же для государства мы — никто, потому что единицы платят налоги. Если внимательно посчитать, то переплаты через платежные системы до 1% в совокупности обходятся дороже, чем 6% налог. Даже для тех, кто работает на упрощенке, 15% налог на разницу доходов и расходов — это не такие большие деньги. Тем более, если у вас есть сотрудники, за счет которых вы можете уменьшать свои отчисления наполовину», — резюмировала эксперт, добавив, что параллельно с этим должен повыситься порог вхождения в бизнес.

Обоянская уточнила, что полностью и навсегда победить «скидочников» можно, только если туроператоры будут отключать агентства за скидки от системы в одностороннем порядке. Пока же у некоторых поставщиков право на 5% скидку прописано в договорах франчайзи.

На рынке полагают, что отложенный спрос, который ожидается после окончания кризиса, также может спровоцировать рост числа мошенников, которые захотят на этом заработать. В пользу этой версии, говорит и то, что зайти на рынок будет легко, поскольку введение электронной путевки и федерального реестра турагентов было отложено.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

10 апреля, 23:39
после кризиса, скидочники снова как грибы прорастут, особенно, если будет повышенный спрос
Директор
08 апреля, 18:01
Светлана, после кризиса ничего не изменится. Фирма может обанкротиться, если у нее есть неисполненные обязательства.
Тысячи фирм просто перестанут работать в апреле. Когда все закончится, они снова спокойно начнут работать, также, как работали раньше. И скидки не являются преступлением, это обычный маркетинговый ход. Важно, чтобы все были в равных условиях, платили в белую ТО, вели бухгалтерию и платили налоги. Если это контролировать, то рынок быстро очиститься.
Также необходимо внести в Закон о туризме необходимость ТА иметь банковскую гарантию хотя бы на миллион рублей.
В этом случае банки все и проконтролируют.
Наталья
08 апреля, 15:23
Я давно ушла в онлайн, было 2 офиса, закрыла, т.к. туристы сами отказывались приходить. Комиссию, пока турист не съездит, я не трачу, все плачу туроператору сразу, поэтому единственный минус, что сейчас прибыли нет совсем, если бы у меня не было мужа, как бы я жила, не представляю, это и напрягает, что в этой ситуации никто тебе не поможет. Слава богу офисов нет, буквально в ноябре я от них отказалась.
Елизавета
08 апреля, 15:10
«Банк туров» на своём сайте уже с хорошей скидкой туристу предлагал бронирование. Минимум 5-7% скидывали от цены оператора.
Юлия
08 апреля, 11:20
Скидки здесь не причём , я тоже делаю бонусы своим туристам, конечно не 5% это сейчас не возможно, а вот небольшой бонус обязательно они мне дороги, я не трачусь на рекламу, мои постоянные клиенты делают мне экономию. ТО тоже в нас мало заинтересованы, постоянные планы на 1 месяц, комиссия уже ниже не куда, бронирование с сайта ТО и дают скидку туристам такую же как нам комиссию не уважение уже зашкаливает. Поэтому надежда только на своих клиентов , поэтому и благодарность им должна быть. Вот теперь думаю а нужен ли вообще офис, дистанционная работа показала, что офис для постоянных клиентов не важен, наоборот многие говорят а зачем вы платите аренду , закрывайте офис только оставайтесь , мы будем обслуживаться у вас и без офиса. Держит только то что ТО заключают договор только с агентствами у которых есть офис и договор аренды.
Марина
08 апреля, 11:34
Юлия, можем предложить через нас работать. У нас есть офис и договор аренды, только мы туризмом уже лет 10 не занимаемся, сменили сферу деятельности, а "свой" турагент не помешал бы, т.к. всем сотрудникам фирмы мы на фирму путевки оформляем и покупаем, т.к. турагентами раньше были, есть действующие договора с ТО и есть опыт в этой сфере. Вы для нас пару раз в год будете бронировать туры, а мы вам офис предоставим (бесплатно, разумеется), можете пользоваться когда необходимо. Находимся в Москве, рядом с метро Ш.Энтузиастов (2 минуты от метро). Если заинтересует, почта для связи: mar.polya2013@yandex.ru
08 апреля, 09:36
Почему только скидочники, у меня турагентство и я никогда не давала скидки, но в данной ситуации я почти банкрот.
Татьяна
08 апреля, 12:14
Аналогично! С операторами - всегла очень нравилось то, что, например, у Итаки так и прописно - скидки под запретом

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Ограничения вводились ночью и сегодня утром, пассажирам раздают коврики и матрасы

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Вечером, ночью и утром в аэропортах Москвы вводился план «Ковер» из-за атак БПЛА, примерно в 08:00 мск ограничения сняли, но через час снова ввели. В Шереметьево в районе 7 утра даже проводилась эвакуация пассажиров. Людей выводили и из самолетов. В телеграм-канале авиагавани можно увидеть фотографии пустых стоек регистрации. На момент написания материала ограничения все еще действует. Задержаны или отменены более сотни рейсов.

«Просим сохранять спокойствие, отойти от окон, пройти в закрытые зоны терминалов и оставаться в безопасных зонах и местах укрытия, следуя указаниям сотрудников аэропорта», — обратились сотрудники аэропорта Шереметьево к пассажирам в начале шестого утра.

Около 7 утра стало известно, что пассажиров эвакуировали в безопасные места, в том числе с бортов воздушных судов. В частности, на парковку. В аэропорту сообщили, что до момента снятия ограничений пассажиры не допускаются для прохода из паркингов в терминалы и должны оставаться в укрытиях. В 7 утра сотрудники и пассажиры начали возвращаться в терминал.

На 10:30 мск ограничения действуют. «Обстановка в терминалах спокойная. Сотрудники аэропорта оказывают содействие пассажирам в части информирования и распределения потоков. В приоритетном порядке обслуживаются пассажиры с детьми на выделенных стойках регистрации», — собщила пресс-служба Шереметьево в телеграм-канале. Пассажиров просят быть готовыми к более длительному ожиданию.

Более 50 рейсов были отменены, более 70 вылетов задерживаются. Также массово задерживается и прибытие самолетов в аэропорт. Часть бортов ушли на запасные аэродромы, том числе и во Внуково. Около 11 утра ограничения в аэропорту Шереметьево были сняты.

Домодедово и Внуково, по сообщениям Росавиации, могли принимать и отправлять рейсы по согласованию. Однако и там массовые сбои в расписание. Например, во Внуково задержаны практически все рейсы, которые должны были отправиться в промежуток с 01:10 до 14:00, есть и отмены. Но многие ночные уже вылетели. Также задерживается и прилет лайнеров, некоторые — находятся на запасных аэродромах. Аналогичная картина и в аэропорту Домодедово.

Всего, по данным СМИ, в Москве задержаны более 250 рейсов.

«Работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле Минтранса и Росавиации, — сообщило министерство в своем телеграм-канале. — Для поддержки пассажиров задействован дополнительный персонал, аэропортовые службы работают в усиленном режиме. На месте работают инспекторы Ространснадзора. Обстановка в терминалах спокойная. Авиакомпании корректируют свое расписание».

В сообщении говорится, что пассажирам раздают коврики и матрасы, питьевая вода в доступе — работают питьевые фонтанчики, пурифайеры и кулеры с водой. Открыты бесплатные комнаты матери и ребенка. Усилены справочно-информационные службы, колл-центры аэропортов.

Когда восстановится авиасообщение, сейчас сказать сложно, тем более ограничения все еще действуют. Обычно на стабилизацию расписанию при таких авиаколлапсах требуется несколько дней.

Серьезные задержки есть и в аэропорту Сочи, где ограничения вводились ежедневно с 13 июня (а ранее каждый день с 5 по 11 июня) и до вчерашнего дня. Некоторые рейсы не могут вылететь со среды, 17 июня. Напомним, ранее турагенты рассказывали, что из-за плана «Ковер», которые вводились несколько дней подряд, туристы не могли вовремя вернуться и из самого Сочи, и из Абхазии, а даты туров с прилетом в российский город-курорт туроператоры сдвигали на несколько суток.

Корректировки ждут и тех туристов, которые должны были вылететь из Москвы. Но пока, судя по табло аэропортов, часть ночных рейсов, например, в Анталью вылетели с небольшими задержками, остальные также готовятся отправиться на курорт с опозданием примерно на 3-10 часов, два рейса Turkish Airlines были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме