Георгий Мохов, Яна Муромова, Артур Мурадян и еще 17 профи: как пережить кризис в туризме?

6 апреля эксперты расскажут об этом в прямом эфире. В повестке — максимально практические темы: меры правительства, законодательство, продажи и продвижение в кризис и после него. Ищем ответы на главные вопросы за 5 дней антикризисного онлайн-интенсива от Комитета по туризму города Москвы и Profi.Travel. Успейте зарегистрироваться!

Георгий Мохов, Яна Муромова, Артур Мурадян и еще 17 профи: как пережить кризис в туризме?

Что ждет туристический рынок в 2020 году, как быстро он восстановится после открытия границ и что позволит его участникам заработать и не потерять своих туристов. Сейчас, как никогда, важно получить ответы на эти и многие другие вопросы. Сделать это вы сможете уже сейчас, присоединившись к антикризисному онлайн-интенсиву от Комитета по туризму города Москвы и Profi.Travel. С 6 по 10 апреля в прямом эфире 20 ведущих экспертов туристической отрасли дадут оценку текущей ситуации и поделятся реальными кейсами для выстраивания работы в новой туристической реальности.
 

Зарегистрироваться

 

20 экспертов о том, что ждет турбизнес дальше


Для ответов на самые актуальные вопросы дня Комитет по туризму города Москвы и Profi.Travel собрали на одной площадке авторитетных юристов, крупных туроператоров, представителей власти, маркетологов, бизнес-тренеров и опытных турагентов, которые поделятся своим видением ситуации и стратегиями работы на меняющемся рынке. 

Среди спикеров интенсива — заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Наталья Суворова, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, вице-президент по операционной деятельности в России и странах СНГ Interstate Hotels & Resorts Константин Горяинов, генеральный директор правового центра «ГЛАДУН консалтинг» Анна Гладун, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян, заместитель генерального директора компании ANEX Tour Яна Муромова, бизнес-тренер Максим Чабаненко и многие другие.

Уже 6 апреля они встретятся в прямом эфире и дадут экспертную оценку текущей ситуации в туризме. В повестке — максимально практические темы: какие меры приняты правительством, чтобы облегчить финансовую нагрузку на туристический бизнес, как изменится законодательство, как заработать после открытия границ, как за это время не потерять ценных сотрудников и клиентов. 
 

Участвовать

6 апреля, понедельник

В первый день официального открытия Комитет по туризму города Москвы расскажет об инициативах по поддержке туристического бизнеса: от оперативных чатов в WhatsApp до крупных профессиональных проектов. А представителей туроператоров, среди которых Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour Россия, пригласят вступить в открытый диалог о перспективах и сценариях развития российского турбизнеса в новой реальности.

Спикеры:

Наталья Суворова, заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы.
Яна Муромова, заместитель гендиректора ANEX Tour Россия 

7 апреля, вторник

День посвящен антикризисным трендам и практическим рекомендациям от бизнес-тренеров и опытных турагентов. Максим Чабаненко озвучит прогноз: как долго продлится кризис и карантин, насколько опустеет рынок и кто не сможет пережить кризис. Виктория Кизимова расскажет о перспективах рынка онлайн-бронирований, а Илья Коноплев — о спросе на ЗОЖ-туры, которые скоро придут на смену All Inclusive. Светлана Обоянская даст реальные рекомендации, как в кризис оптимизировать затраты и не потерять ценные кадры

Спикеры:

Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel
Светлана Обоянская, директор ТА «ОСА tour»
Максим Чабаненко, бизнес-тренер, специализирующийся на туристической сфере
Илья Коноплев, руководитель проекта «Фитнес-санаторий» в санатории «Знание», курорт Сочи. Маркетолог в сфере фитнес-индустрии, автор программ по продвижению санаториев
Виктория Кизимова, генеральный директор ООО «Мой Агент»
Вероника Бирман, генеральный директор туристической компании «Экзотик Тайм»

 

8 апреля, среда

В этот день выступят ведущие юристы туротрасли. Георгий Мохов расскажет об изменениях в законодательстве, в том числе об использовании ФПО для возвратов туристам, а также о влиянии форс-мажора на туризм. Анна Гладун поделится информацией о юридических тонкостях организации авторских туров и даст рекомендации, как выстраивать договорные отношения с туристом в новой действительности. 

Спикеры: 

Георгий Мохов, общественный уполномоченный по защите прав предпринимателей в сфере туризма по г. Москве, директор юридического агентства «Персона грата», член Правления Российского союза туриндустрии.
Анна Гладун, руководитель Правового центра «Гладун Консалтинг»

 

9 апреля, четверг

День четвертый — турбизнес на удаленке. Хедлайнерами станут специалисты по продвижению и онлайн-продажам, в том числе с помощью SMM. Прослушав вебинары этого дня, вы также познакомитесь с основными инструментами создания и расширения клиентских баз в кризисное время. 

Спикеры: 

Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению услуг в сфере туризма, руководитель проекта Travel-marketing
Ольга Ермолина, руководитель SMM-направления в OnlineTours.ru
Елена Солженикина, руководитель группы продаж в социальных сетях в OnlineTours.ru
Армен Каладжян, эксперт в области SMM, PR и интернет-маркетинга. Руководитель агентства Marketing HORECA

 

10 апреля, пятница

Заключительный день интенсива полностью посвящен перспективам развития внутреннего туризма, программа дня будет интересна как турагентам, так и отельерам и туроператорам. Среди тем: заработок на российском продукте (к каким регионам и продуктам нужно присмотреться как можно скорее?) и как отельерам остаться на плаву, несмотря на ноль бронирований. Евгения Стрижкина расскажет о платформе Russpass — проекте Москвы, работающем на увеличение турпотока, и возможности его интегрирования в регионы России.

Спикеры: 

Дмитрий Богданов, генеральный директор СКК «Знание», владелец группы компаний в сфере туризма, рекламы, консалтинга
Оксана Булах, коммерческий директор национального туроператора «Алеан»
Константин Горяинов, вице-президент компании по операционной деятельности в России и странах СНГ, Interstate Hotels & Resorts
Евгения Стрижкина, руководитель подразделения по работе с продуктом проекта Russpass
Мария Киселева, начальник управления регионального взаимодействия АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» 

 

Регистрируйтесь на вебинары онлайн-интенсива и следите за расписанием: каждый день программа дополняется новыми спикерами и темами.
 

Зарегистрироваться 

 

 

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
22
января,
четверг 

11:00 (МСК)

Весна 2026 — расскажем о подготовке к сезону

Программа вебинара:

  • ● Информация о принимающей компании.
  • ● Великолепный Узбекистан: тур флагман на ежедневных заездах от 3 до 7 ночей.
  • ● Новинка сезона: 3 города за 45 000 рублей с перелетом.
  • ● Блоки на Uzbekistan Airways.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Новости по теме