Турбизнес Казахстана попросил о помощи, и президент обещал ее оказать

А также на этой неделе в Казахстане были закрыты границы на въезд и выезд, введен режим карантина в двух столицах и приняты меры для вывоза туристов из-за границы. Обо всем подробнее — в дайджесте.

Турбизнес Казахстана попросил о помощи, и президент обещал ее оказать

А также на этой неделе в Казахстане были закрыты границы на въезд и выезд, введен режим карантина в двух столицах и приняты меры для вывоза туристов из-за границы. Обо всем подробнее — в дайджесте.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

 

Турбизнес против коронавируса: уроки выживания

Несмотря на закрытие направлений и падение продаж, трафик туристических сайтов и агрегаторов не обрушился, туристы продолжают планировать отдых. Этот и ряд других признаков указывают на накопление сильного отложенного спроса.

Большой обзор, посвященный динамике рынка и изменению поведения туристов, представил аналитический центр Profi.Travel.

Казахстан закрывает въезд и выезд из-за коронавируса

В минувшую субботу с целью безопасности населения РК Касым-Жомарт Токаев выпустил указ о введении чрезвычайного положения в стране с 16 марта по 15 апреля. На этот период устанавливается ограничения на въезд на территорию страны и выезд всеми видами транспорта.

В свою очередь в МИД Казахстана отметили, что казахстанцы, находящиеся за границей, могут вернуться в страну.

Позже комитетом индустрии туризма при министерстве культуры и спорта РК совместно с фондом «Туристик Камкор» было принято решение о начале процесса возврата всех туристов из-за рубежа на родину.

Авиакомпаниям пришлось приостановить 130 рейсов

Казахстан приостановил 49 регулярных международных рейсов и сократил выполнение 84 международных рейсов в неделю из-за пандемии коронавируса.

Позже в SCAT Airlines пояснили, что делать пассажирам, у которых были забронированы авиабилеты на закрытые направления.

Президент Казахстана поручил помочь турбизнесу

В условиях закрытой границы и введеного ЧП турбизнес Казахстана оказался в безвыходном положении: компании отправляют сотрудников в неоплачиваемый отпуск и закрывают офисы, чтобы не платить аренду и коммунальные услуги. В связи с этим Казахстанская туристская ассоциация Казахстана направила открытое письмо правительству, с целью оказания помощи турбизнесу.

А позже вице-министр культуры и спорта Казахстана Уркен Бисакаев на открытой пресс-конференции отметил, что казахстанские предприниматели несут огромные финансовые потери. По расчетам Минкульта, в период действия чрезвычайного положения от поездок должны отказаться 5 526 человек на сумму более чем 2,7 миллиарда тенге.

Однако потери несут не только представители выездного и въездного туризма, но и внутреннего. В Казахстане вводится запрет на посещение достопримечательностей. А также карантинный режим в двух столицах Казахстана — Нур-Султане и Алматы.

Учитывая сложившуюся ситуацию, глава государства поручил правительству страны разработать программу по поддержке участников туротрасли.

Тарас Демура: нам надо готовиться к череде банкротств

В тот момент, когда продажи туров встали и на рынке нет понимания того, что будет завтра, Profi.Travel поговорил с руководителем TUI Россия Тарасом Демурой о том, к чему готовиться туроператорам, турагентам и есть ли выход из сложившейся ситуации.

Как страны СНГ и Грузия защищаются от коронавируса

После сообщения Всемирной организации здравоохранения о пандемии коронавируса, страны постсоветского пространства стали активно работать над профилактикой распространения инфекции на территории своих государств.

Помимо Казахстана границы решили закрыть Россия, Узбекистан, Киргизия, Украина, Латвия, Литва, Грузия.

Смогут ли туроператоры вернуть депозиты от поставщиков из-за коронавируса?

Коронавирус стал настоящим испытанием для глобальной туристической индустрии. Марк Пестронк, американский юрист с 40-летним опытом работы в турбизнесе, ответил на наиболее важные вопросы о том, как можно вернуть деньги у поставщика услуг, если поездка не может состояться из-за коронавируса.

Последние новости о распространении коронавируса по туристическим направлениям

На этой неделе еще ряд стран приняли решение о закрытии въезда иностранным гражданам. Так, Египет, ОАЭ, Доминикана, Тунис, Оман и Кипр на некоторые время приостановили прием въездного турпотока.

А также зарубежные авиакомпании начали корректировать свои полетные программы в связи с тем, что многие направление закрыты. Подробнее о всех последних новостях — в общем дайджесте.

И другие новости про последствия коронавируса

  • Более 1000 россиян рискуют оказаться запертыми в Египте
  • Курс доллара превысил 79 рублей впервые с февраля 2016 года
  • Турция ужесточает меры противодействия коронавирусу
  • Правительство создаст антикризисный фонд для противодействия коронавирусу
  • Глобальный TUI сократил работу из-за коронавируса
  • Туристов вывезут со Шри-Ланки в течение недели
  • Российские туристы застряли на Филиппинах

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме