Куда еще могут остановить продажи туров, и состоится ли сезон в Турции?

А также: основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика и как поступить, если тур в Италию аннулирован со штрафом, — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Куда еще могут остановить продажи туров, и состоится ли сезон в Турции?

А также: основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика и как поступить, если тур в Италию аннулирован со штрафом, — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Продажи по двум массовым направлениям рухнули

На этой неделе остановились продажи и начались аннуляции сразу по двум массовым летним направлениям. Начнем с Италии — здесь виноват коронавирус (или та паника, которая раздувается вокруг этой темы). 26 февраля Роспотребнадзор опубликовал рекомендации россиянам избегать поездок в Италию. Кстати, под раздачу попали еще Южная Корея и Иран, но их практически никто не заметил, кроме турфирм Дальнего Востока, у которых в итоге оказался перекрыт и въездной, и выездной поток.

В тот же день туроператоры начали опасаться падения продаж и фиксировать первые аннуляции. Но настоящий обвал произошел 27 февраля, когда Ростуризм призвал приостановить продажи туров в Италию. На рынке оценили последствия — и они оказались гораздо более значимыми, чем с китайским направлением, на котором турпоток был остановлен раньше: туроператоры попросту не в состоянии вернуть средства за проданные туры. А учитывая, что по раннему бронированию продано не менее 20% от летних объемов, принуждение их к этому вполне может закончиться чередой банкротств.

Туроператор выставил штраф за аннуляцию тура в Италию — что делать?

У туристов, тем временем, своя правда: они заплатили деньги за поездку, которая теперь, возможно, и не состоится (хотя в Италии уверяют, что к апрелю-маю все нормализуется), а потому хотят вернуть их и забронировать другое направление. И то, что им предлагает туроператор в качестве альтернативы, не всегда устраивает. Но компания не готова возвращать сумму полностью. В этом вопросе разбирались наши юристы.

Поссорятся ли Россия и Турция?

По словам турагентов, на этой неделе упали продажи и начались аннуляции еще на одном летнем направлении — Турции. К коронавирусу это никакого отношения не имеет — на повестке дня обострение отношений между нашими странами на фоне эскалации конфликта в Сирии. Profi.Travel выяснил у политолога, стоит ли ждать повторения сценария 2015 года, когда турецкое побережье оказалось под запретом для организованных туристов.

Тем временем в некоторых ведомствах предпочитают не ждать, а сразу перекрыть своим сотрудникам доступ к пляжам Антальи. Так, например, по словам турагентов, поступили в «Роскосмосе». Интересно, кто еще последует этому примеру?

Турция пустит без виз туристов еще пяти стран

Турция отменила туристические визы для жителей пяти государств Европы. Со 2 марта в страну смогут свободно въехать граждане Норвегии, Хорватии, Португалии, Мальты и Ирландии. Итого за последние 10 дней такое право получили туристы из 11 стран. В местных СМИ предполагают, что такой шаг был продиктован стремлением нивелировать последствия эпидемии коронавируса, а также желанием смягчить потенциальный эффект для турецкой туротрасли в случае закрытия туристического рынка России. Получится ли? Сомневаемся.

Кто следующий в очереди на приостановку продаж туров?

Сначала Китай, потом Италия, кто еще? Последние новости о коронавирусе все больше напоминают сюжет настольной игры «Пандемия», хотя сам вирус COVID-19 такого статуса еще не получил. Впрочем, ВОЗ считает, что это возможно — штамм довольно быстро распространяется по Европе, и власти Евросоюза уже подумывают о закрытии границ. Разбирались, насколько такое развитие событий вероятно, и как это скажется на турбизнесе.

Основатель Pegas Touristik запускает еще одного чартерного перевозчика

Тем временем стало известно, что за авиакомпанией ULS Aviation, которая недавно получила права на организацию чартерных рейсов в Анталью, стоит Рамазан Акпынар, основатель холдинга PEGAS Touristik. При этом новую авиакомпанию называют преемницей Atlasglobal, которая сейчас проходит процесс ликвидации.

Из турецких источников стало известно, что базироваться авиакомпания планирует в международном аэропорту Антальи, а использовать эти борта Pegas будет для перевозки туристов из Казахстана, Узбекистана, России и Германии. Вот только куда туроператор повезет россиян — пока вопрос открытый.

И другие новости туротрасли:

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новости по теме