Еще один туроператор ввел систему автоматического понижения комиссии

Процент меняется в зависимости от сроков оплаты.

Еще один туроператор ввел систему автоматического понижения комиссии

Туроператор TUI с 17 января ввел систему автоматического понижения комиссионного вознаграждения агентов в случае задержки оплаты тура. Об этом сообщается в рассылке, которую получили розничные партнеры туроператора.

Как говорится в письме, с пятницы заработал механизм автоматического регулирования комиссии, по которому она начинает понижаться, если на четвертый день после подтверждения заявки оплата тура не производится. Так, на четвертый день просрочки из агентского вознаграждения вычитается 1%, на пятый — на 2%, на шестой со временем будет происходить аннуляция тура. Как уточняет туроператор, пока эта функция не работает, но будет активирована в ближайшее время. Система будет автоматически рассылать агентам предупреждения о скором снижении комиссии на 3, 4 и 5 дни после бронирования.

Как уточнили Profi.Travel в пресс-службе TUI Россия, введение механизма направлено на повышение финансовой дисциплины и не затрагивает интересы агентов, соблюдающих условия оплаты забронированных туров. «К сожалению, некоторые розничные партнеры игнорируют действующие условия оплаты, закрепленные договором, и новый механизм позволит им соблюдать сроки оплаты согласно заключенному с нами договору. Первые понижения комиссии могут произойти уже в ближайший вторник», — сообщили в компании.

В целом на рынке позитивно оценивают такую политику туроператора. По мнению представителей розницы, поздняя оплата характерна для агентов, которые выживают за счет оборотов и зачастую допускают такие кассовые разрывы, с которыми уже не могут справиться. Банкротство таких турфирм подрывает у потребителей доверие ко всей отрасли.

Как добавляют агенты, аналогичные меры действуют у туроператоров ANEX Tour и «Интурист». По словам поставщиков туров, таким образом они предотвращают попытки турагентств сэкономить на курсе валют, оплачивая заявки не сразу, а во время падения рубля. Туроператоры могут потерять на этом крупную сумму, если тур дорогой — например, на Мальдивы. «У банкиров есть выражение „деньги стоят денег“. Оно работает и для туррынка. Сейчас существует два типа операторов. Первый — „зарабатывающий“ на деньгах. Цена туров у них ниже себестоимости, они вынуждены ставить строгие и жесткие сроки оплаты. И второй тип — получающий прибыль сугубо от туристической деятельности. Эти компании, наоборот, могут позволить себе получать от банков процент за размещение краткосрочных депозитов. Поэтому деньги нужны всем, чем раньше и на дольше, тем лучше. Курс валюты к рублю тоже имеет значение: у кого дольше будут находиться деньги, у того и больше возможностей для маневра с курсом», — рассказал гендиректор туроператора «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Константин
20 января, 15:43
Уже давно вычеркнул.
20 января, 12:42
Опять ТА которые платят в белую, по "безналу", наказаны. Отобрали 3-й день из срока оплаты - т.к. обычно ТО безналичные платежи "видит" (и зачисляет) на следующий день... За что отбирается "1%"? За работу "в белую"? Выходит, ТО очень нужны серые схемы (т.е.- оплата через личные карты сотрудников ТА)?
ГЕННАДИЙ
20 января, 11:57
ЭТИМ ИГРАЮТСЯ , ЧАЩЕ ВСЕГО ЦЕНТРЫ БРОНИРОВАНИЯ
Татьяна
20 января, 12:38
Фиксированная стоимость в рублях иногда была бы даже очень удобной-есть такие туристы, которым проще не пересчитывать стоимость тура при повышении курса, чем выслушивать их истерики.
20 января, 10:46
Сделайте фиксацию стоимости в рублях- и не будут агенты играть на курсе. Вы сделали нищенскую комиссию для своих партнёров - теперь пожинайте плоды. А агент выживает как может.
Оксана
20 января, 10:57
Согласна, самая низкая комиссия у них.

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Туроператорам приходится отменять брони

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

Информация о том, что отель Armas Pemar Beach откроется в этом сезоне 1 мая, появилась еще прошлой осенью. На сайтах туроператоров значилось, что он закрывается на зиму, по 30 апреля включительно. Поэтому брони в него шли, начиная с первых майских праздников.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

Туроператоры подтвердили Profi.Travel перенос сроков открытия отеля на пять дней вперед. По их словам, клиентам они предлагают перебронироваться на другие гостиницы той же категории. При отказе обещают аннуляции без ФПР.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Новости по теме