Медиахолдинг Profi.Travel провел Digital Day для российских регионов

25 октября в Казани завершил работу туристический форум «Ориентиры будущего». В общей сложности, в мероприятии приняло участие более 30 российских и международных спикеров, более 1000 делегатов из 46 регионов России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Организаторами Форума выступил Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, при поддержке Федерального агентства по туризму. Соорганизаторы Форума — АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан» и медиахолдинг Profi.Travel.

25 октября в Казани завершил работу туристический форум «Ориентиры будущего». В общей сложности, в мероприятии приняло участие более 30 российских и международных спикеров, более 1000 делегатов из 46 регионов России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Организаторами Форума выступил Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, при поддержке Федерального агентства по туризму. Соорганизаторы Форума — АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан» и медиахолдинг Profi.Travel.

Заключительный день форума был посвящен глобальным трендам мировой туриндустрии и инструментам digital-маркетинга, которые регионы смело могут применять для привлечения туристов.12 признанных экспертов в сфере туризма и маркетинга стали спикерами программы Digital Day.

 

Альтернативный текстСергей Иванов, председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризм:

Мы проводим Kazan Tourism Forum каждые два года уже более 10 лет. Его название «Ориентиры будущего» говорит само за себя. Главные темы форума — это новинки и тренды, которые показывают, какие изменения ждут туриндустрию в ближайшей перспективе. Совместно с Profi.Travel в этом году мы сделали Digital Day о ключевых трендах в маркетинге. Сегодня вы должны быть там, где ваш турист, а большинство ваших туристов уже давно в digital-пространстве Всем участникам рынка внутреннего и въездного туризма необходимо наращивать присутствие в онлайне и узнавать, как можно больше, о современных технологиях продвижения. Полный зал в течение всего дня стал подтверждением большого интереса к теме digital-маркетинга как со стороны турбизнеса Татарстана, так и гостей из регионов России которые были на форуме.

Альтернативный текстАлексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel:

«Подобную конференцию мы каждый год в феврале проводим в Москве, а для форума в Татарстане мы подобрали спикеров и контент с учетом специфики внутреннего и въездного туризма!
Digital Day собрал более 300 слушателей. Это говорит о том, что российским регионам действительно интересны современные каналы коммуникации с туристом. Все больше регионов понимает, насколько важно сегодня иметь понятный и удобный туристический сайт, быть представленными в соцсетях и вести рекламные кампании в онлайне.
Программу Digital Day открыла Советник руководителя Ростуризма Евгения Чухнова, которая продемонстрировала полное понимание механизмов диджитал-маркетинга и задала динамику на весь день. Хочется поблагодарить всех наших спикеров за полезные и яркие презентации и выступления.
И конечно, большая благодарность Госкомитету по туризму Республики Татарстан за приглашение Profi.Travel выступить соорганизаторами одного из самых полезных региональных форумов!»

В центре внимания — глобальные тренды индустрии путешествий

В ходе первой сессии спикеры поделились своим видением тенденций развития мирового и российского тревел-рынка. Речь шла о возможностях современной аналитики турпотоков на основе Big data от Mail.ru Group, о инновационных подходах к рекламным кампаниям дестинаций на базе технологичного решения travel audience глобального IT-холдинга Amadeus, о динамике роста онлайн-продаж туристических услуг и пакетных туров.в России.

«Клиенты переходят в онлайн в поисках выгоды, — пояснила причины возникновения тренда Ольга Попова. — С одной стороны, здесь есть большой выбор, представлены все сегменты стоимости, в том числе и наиболее бюджетные пакетные туры, которыми традиционные туристические агентства не считают целесообразными заниматься из-за невысокой доходности. С другой стороны, мы в последние годы активно работали над положительными имиджем онлайн продаж, и это принесло свои плоды — мы постоянно фиксируем рост, который по разным данным исчисляется десятками процентов».

Советник руководителя Федерального агентства по туризму Евгения Чухнова провела обзор лучших практик в сфере диджитал-маркетинга из разных отраслей и отметила значимость взаимодействия с туристом в интернете.

«Ютьюб опережает популярность традиционного телевидения, а социальные сети вышли на первый план эффективности в рекламе и продолжают удерживать пальму первенства, поддерживая на плаву тренд инвестиций в блоггеров, — определила Евения Чухнова. — Интерактивность и персонализация в работе с потенциальным туристом — также неизменные условия успешных продаж, которые необходимо учитывать при формировании стратегии развития туристических направлений».

Энциклопедия digital-маркетинга для региона и кейсы по продвижению дестинаций

Вторую часть программы открыло выступление Олеси Олейниковой, заместителя генерального директора Profi.Travel, об инструментах маркетинга, которые стоит использовать российскому региону на разных стадиях развития его туристического бренда.

 

Представители Польской туристической организации, Игорь Чуканов и Магдалена Круч презентовали результаты двух рекламных кампаний с использованием технологии Travel Programmatic. Директор по стратегическому развитию курорта «Красная Поляна» Ольга Филипенкова поделилась опытом ребрендинга: от разработки бренда до деталей реализации новой маркетинговой стратегии. О том, какие каналы работают в продвижении на иностранные рынки, рассказала исполнительный директор холдинга «Фаворит» Анисия Евдокимова. Контент и технологии в рекламных кампаниях дестинаций были — в презентации Илья Богачева, руководителя по продажам Travel Audience В России, странах Центральной, Восточной и Северной Европы. О способах взаимодействия с аудиторией в социальных сетях при нулевом бюджете (на примере сети Vkontakte) рассказала Анна Гипич, представитель компании по развитию туризма при правительстве Саксонии. Выступление Алексея Иванова, основателя и руководителя «Лаборатории клиентских впечатлений», было посвящено клиентскому опыту и методике работы с ним. Павел Таргашин, со-основатель и директор по развитию компании Fistashki, — о пользовательском поведении современного туриста. Итоги пилотного сезона Tatarstan Tourist Pass представил руководитель Центра компетенции цифрового маркетинга Дирекции инновационного развития и маркетинга Ак Барс Цифровые Технологии Василий Юзенчук.

В течение одного дня участники форума смогли узнать об актуальных инструментах маркетинга и о том, в каком направлении сегодня развивается глобальная тревел-индустрия. Все, о чем говорили спикеры, уже сейчас можно в той или иной степени применять для увеличения потока туристов в российские регионы.

Следующая конференция Digital Day by Profi. Travel теперь пройдет 10 февраля 2020 года в Москве. Следите за анонсами!

44129

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат