Кто стал главным по Электронной Путевке, и зачем ANEX купил долю в Thomas Cook

А также полетка в Анталью из 10 регионов России, морские круизы от турецкого туроператора, уголовное дело на гендира «Жемчужной реки» и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Кто стал главным по Электронной Путевке, и зачем ANEX купил долю в Thomas Cook

А также полетка в Анталью из 10 регионов России, морские круизы от турецкого туроператора, уголовное дело на гендира «Жемчужной реки» и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Правительство РФ определило оператора электронной путевки

Оператором системы «Электронная путевка» будет структура госкорпорации «Ростех» — АО «Национальные туристические технологии». Об этом свидетельствует распоряжение от 27 июля, подписанное премьер-министром Дмитрием Медведевым. По разным данным, в сентябре 2018 года госкорпорация объявила предварительный размер сбора — 200-300 рублей за одну путевку, причем какого-либо финансового обоснования этой сумме дано не было.

Чартеры в зимнюю Анталью полетят из 10 городов России

Туроператор «Интурист» объявил о запуске полетной программы в Анталью на зимний сезон 2018/2019. Вылеты будут осуществляться из 10 городов России, старт полетов намечен на 28 октября, программа продлится до апреля 2019 года. Кроме того, до конца декабря сохранится полетная программа с ежедневными вылетами из Санкт-Петербурга бортах Turkish Airlines.

Автобус с туристами сорвался с горной дороги в Аланье

На юге Турции во время джип-сафари пострадали российские туристы. Водитель не справился с управлением транспортного средства и автомобиль перевернулся. В результате пострадали 11 человек, из них 7 иностранных туристов: 2 гражданина России, 3 голландских туриста и 2 гражданина Литвы.

Турецкий суд оштрафовал крупнейшие ТО за монопольный сговор

Государственный Совет Турции отклонил апелляции Antalya Pegas Hotelcilik (PEGAS Touristik) и V Turizm (ANEX Tour) против штрафных санкций Управления по конкуренции Турецкой Республики. Административные штрафы от 2016 года были оставлены в силе. Таким образом, организациям придется выплатить в пользу местной IT-компании IATI 2,857,031 ($514 179,87) и 77,411 турецких лир ($13 931,66) соответственно.

Владелец ANEX объяснил, зачем купил акции Thomas Cook

Основатель и владелец ANEX Tour Нешет Кочкар, купивший в начале августа 8% акций компании Thomas Cook Group, намерен активно участвовать в выведении туроператора из затянувшегося кризиса. Он считает, что план по спасению стоимостью 750 млн фунтов стерлингов ($911 млн), предложенный китайским инвестором Fosun и банковским консорциумом, является избыточным с финансовой точки зрения. Bloomberg отмечает, что заявление Нешета Кочкара может стать предвестником конфликта вокруг будущего компании Thomas Cook, которая пережила беспрецедентное снижение стоимости активов.

ANEX Tour займется морскими круизами

Глобальный туроператор объявил о приобретении круизного лайнера Saga Sapphire у оператора Saga Cruises. Таким образом, компания начинает работать на совершенно новом для себя рынке морских путешествий. Основатель и владелец компании Нешет Кочкар заявил, что приобретение позволит турецкому туристическому гиганту создать «уникальный опыт круиза по восточной части Средиземного моря».

Прокуратура инициировала уголовное дело в отношении гендира «Жемчужной реки»

По данным Генпрокуратуры РФ, глава компании обвиняется в злоупотреблении полномочиями. Следствие отмечает, что с августа по декабрь 2018 года гендиректор ОАО «Тревел Дизайнерс», одновременно являясь заместителем генерального директора ООО «Геркулес Тревел», для поддержания финансово-хозяйственной деятельности фирмы, перевел более 418 млн рублей сторонним организациям и физическим лицам.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Ростуризм потребовал от ТО подробно информировать туристов о задержках рейсов.
  • ♦  Минэкономразвития в этом году до сих пор не выбрало туроператоров, которые смогут получить субсидии за отдохнувших в России клиентов.
  • ♦  Надзор за работой ТО и «Турпомощи» официально передали Минэку.
  • ♦  69 компаний прекратили туроператорскую деятельность в июле.
  • ♦  Владимир Каганер вернулся в TEZ TOUR.
  • ♦  Менеджер ТА из Братска присвоила 850 тысяч рублей.
  • ♦  Въезд на Дальний Восток по электронным визам разрешат на любом транспорт.
  • ♦  ИП из Ульяновска стал миноритарием Thomas Cook.
     

Путешествия — уже не просто перелет и проживание, главным становятся впечатления

Фредерик Бару работает в Amadeus более 20 лет. За это время он занимал руководящие позиции во многих макро-регионах и имеет ясное представление о глобальных трендах в тревел-индустрии. В июне он занял пост Старшего Вице-Президента подразделения Online Travel Companies в регионе Северная, Восточная, Центральная и Южная Европа, куда входит и Россия. В интервью Profi.Travel Фредерик рассказал, как изменились запросы туристов из «Поколения Z», как диджитал-среда меняет бизнес-модели массовых туроператоров и почему все больше крупных компаний обращают внимание на туризм.

Экспедиционные круизы выросли на 30%. Но Россия отстает на этом рынке

Данный вид отдыхе перестает быть нишевым, и главным драйвером роста является стремительно растущий флот премиальных судов, которые позволяют привлекать более требовательных к комфорту путешественников. Российские регионы, по словам представителей круизных компаний, являются очень перспективными направлениями. В первую очередь, это относится к Камчатке и Курилам, куда запланированы заходы премиальных экспедиционных судов уже в 2019 и 2020 годах. Однако пока Россия не может представить на рынок премиальных экспедиционных круизов собственный полноценный продукт.

Rixos реконструирует «мега-курорт» в Египте

Компания Rixos Hotels планирует глобальную реконструкцию пляжного комплекса Rixos Hurghada Makadi Bay в районе Хургады. Проект на 1636 номеров будет реализован в рамках партнерской программы с Accor Hotel, его завершение намечено на 2020 год. В нем будут оборудованы развлекательные и спортивные объекты, дайвинг-центр и поле для гольф, а также крытый и открытый спа-центр, детские клубы, аквапарк, пляжный лаундж и амфитеатр.

Вести со всего света

  • ✎  Взрывы в Таиланде повлияли на планы туристов.
  • ✎  В результате взрыва в Каире погибли 20 человек.
  • ✎  Туристов предупредили об опасной инфекции в Египте.
  • ✎  Airbnb приобрел сервис аренды жилья бизнес-класса.
  • ✎  В Риме официально запретили сидеть на Испанской лестнице.
  • ✎  Туристкам в Барселоне разрешили купаться топлесс.
  • ✎  Иран перестал ставить штампы в паспортах: теперь отметки в документах не помешают получить американскую визу.
  • ✎  Европейский туроператор отменил круизы в Персидском заливе.
  • ✎  Еще один турецкий банк начал принимать карты «Мир».
     

Осенняя Азия: более 90 рекламников для агентов!

Коллеги, предлагаем вам изучить все инфотуры по массовым азиатским направлениям с вылетом с сентября по ноябрь включительно из городов России, Украины и Казахстана.

Авиановости недели

  • «Аэрофлот» запустит ежедневные рейсы в Южно-Сахалинск. При этом у компании отзовут допуски к зарубежным маршрутам «Трансаэро».
  • Российские туристы более суток ждали обратного вылета из Болгарии.
  • Sabre нашла способ продолжить работу в России.
  • Расписание аэроэкспрессов в Шереметьево изменится с 7 по 11 августа.
     

Фото недели


Автор фото Дмитрий Овсюков

Авиакомпания «Уральские авиалинии» получила первый борт A320neo, сообщили Profi.Travel в пресс-службе перевозчика. Новый самолет с бортовым номером VP-BRX приземлился в Екатеринбурге в ночь на 8 августа.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме