События в Грузии не замедлили сказаться на российском турбизнесе
Туроператорам и тургентам «рекомендуют» не продавать туры в Грузию, а авиакомпаниям прямо запрещено летать в страну начиная с 8 июля. Что будет делать турбизнес?
Туроператорам и турагентам «рекомендуют» не продавать туры в Грузию, а авиакомпаниям прямо запрещено летать в страну начиная с 8 июля. Что будет делать турбизнес?
Вечером пятницы Владимир Путин подписал указ, согласно которому с 8 июля российским авиакомпаниям прямо запрещается летать в Грузию, хотя и с оговоркой «временно». А туроператорам и турагентам рекомендуется воздержаться от продажи туров, включающих перевозку в Грузию.
Ростуризм также опубликовал рекомендации туроператорам приостановить продажу туров в Грузию до нормализации обстановки в стране, а также обязательно информировать туристов, купивших тур или планирующих поездку в Грузию, о текущей ситуации и порядке изменения или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ. В сложившейся обстановке, напоминает ведомство, туристы имеют право аннулировать тур и вернуть деньги.
Туроператоры уже сообщают о прекращении продаж туров в Грузию. Об этом рассказали в частности в «Музенидис Тревел», «Европорт», TUI, Tez Tour, Anex Tour.
Генеральный директор «Музенидис тревел» Александр Цандекиди в группе Radio Travel подробно рассказал о дальнейших действиях туроператора в связи с ситуацией.
Туроператор «Европорт» также сообщил о прекращении продаж туров в Грузию. «Туристам, у которых вылеты/возвраты приходятся на 08.07.2019 и далее, будут предложены альтернативные направления или, по их желанию, полный возврат денежных средств. Туристы, находящие сейчас в Грузии, и желающие досрочно прекратить отдых, могут обратиться к нам, и мы поможем им вернуться в РФ», — сообщается на сайте туроператора.
Авиакомпании в свою очередь, по данным РБК, сейчас ожидают официальных распоряжений Росавиации и Минтранса. В Грузию в настоящее время из регионов России летают шесть авиакомпаний: «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии», «Победа», Red Wings и «Нордавиа». Часть перевозчиков уже прокомментировала дальнейшие действия. Так Red Wings, по данным РБК, закрывает продажу билетов в Грузию, процедура возврата будет проходить по правилам авиакомпании. «Победа» будет выполнять рейсы до 8 июля, а всем клиентам отмененных рейсов вернут деньги. «Уральские авиалинии» будут выполнять рейсы по расписанию до 7 июля включительно.
Учитывая, что запрет на полеты в Грузию начнет действовать с 8 июля, туристы, находящиеся с сейчас в стране и решившие продолжить свой отдых, смогут вернуться в Россию в плановом порядке, а в профессиональном сообществе это дает повод для надежды: возможно, к тому моменту ситуация все-таки нормализуется.
Россия уже прекращала регулярное авиасообщение с Грузией из-за конфликта в Южной Осетии летом 2008. Однако тогда Грузия как туристическое направление была не настолько популярна у российских туристов. Сейчас запрет на авиаперевозку может отразиться на туристической отрасли значительно сильнее, как с грузинской стороны, для которой российский турпоток один из самых крупных, так и со стороны самой России, учитывая, какую нагрузку это создаст для туроператоров и авиакомпаний. Особенно в свете непростой ситуации, сложившейся на авиационном рынке.
* * *
В субботу 22 июня запрет на перелеты между Россией и Грузией распространился и на грузинских авиаперевозчиков «Georgian Airways» и «MyWay Airlines». Правда, уже формально не из-за сложной ситуации в стране. Причиной по сообщению Минтранса, стала «необходимость обеспечения достаточного уровня авиационной безопасности, а также наличие просроченной задолженности за аэронавигационную деятельность». Запрет на полеты также начнет действовать с 8 июля и, как сообщается, продлится до момента предоставления в адрес российской стороны программ авиационной безопасности авиакомпаний, их аудита и одобрения российской стороной, а также до момента полного погашения грузинской стороной задолженности по аэронавигационному обслуживанию, которая составляет $792 543,19 и 592 251,95 рублей (без учета пени, накопившихся за много лет, по данным Минтранса, грузинская сторона признала задолженность ещё в 2008 году, но до сих пор не погасила её.
Впрочем, «Georgian Airways» уже заявила на своей странице в Facebook, что если запрет действительно начнет действовать, авиакомпания будет предлагать пассажирам транзитные рейсы Тбилиси — Ереван —Москва.
* * *
Также в субботу состоялось совещание у заместителя председателя Правительства Максима Акимова, в котором участвовала в частности руководитель Ростуризма Зарина Догузова. Она сообщила, что в настоящее время в Грузии находятся 1500 туристов, купивших туры с возвратом до 8 июля, и еще 3500 человек купили туры с началом после этой даты. Также в стране находятся самостоятельные туристы, количество которых в несколько раз превышает организованных.
Кроме того, на совещании отметили, что все авиакомпании фиксируют «массовую сдачу билетов на рейсы в Грузию». В турагентствах отказы от туров по этому направлению также есть. Правда, действительный масштаб аннуляций пока оценить сложно.
Profi.Travel продолжает следить за развитием событий.
Только важное. Только для профи.
где приобретались билеты.