ТА расплачиваются за работу «Жемчужной реки», и чего ждать от нового ТО на российском рынке

А также подборка отелей Краснодарского края и Крыма с системой «все включено», как турбизнес предлагает ограничить Booking, очередная проверка аэропортов Египта и все ключевые новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

ТА расплачиваются за работу «Жемчужной реки», и чего ждать от нового ТО на российском рынке

А также подборка отелей Краснодарского края и Крыма с системой «все включено», как турбизнес предлагает ограничить Booking, очередная проверка аэропортов Египта и все ключевые новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

ТА расплачиваются за несостоявшиеся туры «Жемчужной реки»

В Барнауле суд встал на сторону туристов и взыскал с двух турагентств полную стоимость реализованных, но не состоявшихся туров в Китай по линии туроператора «Жемчужная река», а также средства на моральную компенсацию клиентам. Туристам помогла выиграть ошибка в договоре — в нем не был указан ТО, поэтому и иски изначально подавались к продавцам туров, а не к «Жемчужной реке». На данный момент у турагенств есть возможность оспорить эти решения. Ситуацию прокомментировал основатель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

В Россию заходит Unicorn. Причем здесь Brisco и «Сбербанк»?

Новый крупный игрок объявил о выходе на российский рынок, сразу с чартерами на самом массовом направлении — в Турцию. И хотя появление нового туроператора на этом направлении уже само по себе представляет огромный интерес для рынка, в случае с Unicorn есть еще один важный момент — его связь с другим некогда крупным туроператором — Brisco. Участники туррынка, с которыми удалось поговорить Profi.Travel, подтверждают, что за Brisco и Unicorn фактически стоят одни и те же люди. Впрочем, каких-либо проблем в этом никто не видит: Brisco покинул рынок не по своей вине и выполнил все обязательства перед контрагентами. Очень необычно для российского рынка, что финансовая ответственность туроператора на сумму 50 млн застрахована в «Сбербанк Страхование». То есть Unicorn является единственным клиентом страховщика по данному продукту.

Европарламент принял новые правила выдачи Шенгена

Поправки должны облегчить процедуру оформления Шенгена для добросовестных путешественников, а также повысить стандарты безопасности и сократить нелегальную иммиграцию. Новые правила сделают визовые процедуры более гибкими, улучшат взаимодействия по репатриации, многократные визы будут выдавать на более долгий срок, произойдет небольшое увеличение визового сбора.

All inclusive в России: подборка отелей Краснодарского края и Крыма

Систему «все включено» можно бесспорно назвать магнитом для привлечения российский туристов. Более 60 объектов размещения Краснодарского края и Крыма в этом сезоне готовы предложить своим соотечественникам летний отдых, где будет «все включено». В преддверие летнего сезона Profi.Travel собрал в одну удобную таблицу все отели Юга России, работающие по системе all inclusive.

Франчайзи «РоссТура» обязали вернуть туристам 230 тысяч рублей

Суд обязал турагентство, работавшее по франшизе ООО «РоссТур», выплатить туристу более 230 тыс. руб. за несостоявшийся отдых. Иски в отношении ТА, «попавших» с «РоссТуром», сейчас рассматриваются по всей стране. Как признают юристы, практика по ним неоднородная. К сожалению, довольно часто суд не внимает доводам турагентов, которые добросовестно выполнили свою работу, и выносит вердикт не в их пользу.

Турбизнес предложил ограничить Booking «по европейскому образцу»

Российский союз туриндустрии (РСТ) и Российская гостиничная ассоциация (РГА) подали совместное обращение главе Федеральной антимонопольной службы Игорю Артемьеву с просьбой привести деятельность сервиса бронирования Booking.com «в полное соответствие с российским законодательством». При этом в РСТ не настаивают на блокировке сервис по «турецкому сценарию». Представители туротрасли предлагают, как минимум, запретить пункт о «паритете цен» при заключении договора между Booking и средствами размещения, как это сделано в европейских странах.

Российские эксперты в очередной раз проверяют аэропорт Хургады

Российский комитет экспертов оценит меры по обеспечению безопасности багажа и пассажиров в залах вылета и прибытия, работу работников службы безопасности, проверят всех сотрудников аэропорта, имеющих доступ к самолётам, а также проверят лицензии на автомобили, выезжающие на взлетно-посадочную полосу. Источник Profi.Travel, знакомый с ситуацией, предполагает, что данная проверка аэропорта Египта не станет финальной в работе российских экспертов по авиабезопасности.

Минфин предложил доработать «Электронную путевку»

В министерстве финансов РФ высказали ряд требований, в соответствии с которыми должна быть доработана система «электронная путевка». По мнению Минфина, нужно прояснить ряд понятий, а также указать, о сборе какой статистической, оперативной, аналитической и иной информации о туристском продукте идет речь. Также в министерстве предложили указать механизм решения ряда задач.

Pegas Touristik будет продавать туры в Узбекистан из России

Как стало известно Profi.Travel, Pegas Touristik намерен в ближайшие дни запустить продажи туров с вылетом из Москвы в шесть городов Узбекистана: Ташкент, Фергана, Наманган, Самарканд, Ургенч и Карши. Пакеты будут сформированы на базе регулярных рейсов авиакомпании Nord Wind. Приемом туристов займется непосредственно местный офис Pegas Touristik. Коллеги в Узбекистане, оценивая шаг массового туроператора в целом положительно, все же отмечают, что запуск продаж на данном этапе может быть сложным.

Другие новости туротрасли

Из-за спора двух китайских турфирм туристы из РФ не смогли отправиться на Хайнань

В четверг, 18 апреля, около 100 российских туристов не смогли попасть на рейс I Fly 9897, следующий по маршруту Санкт-Петербург — Хайкоу, поскольку перевозчик не получил от компании Tempus Tour, заказчика рейса и по совместительству акционера авиакомпании iFly, списки туристов и оплату за их билеты. В сложившейся ситуации пострадали клиенты российских туроператоров Good Time, «Планета Travel» и TUI. Ростуризм выясняет все обстоятельства случившегося.

Вести со всего света

  • ✎  Экскурсии в зону отчуждения Чернобыльской АЭС поставят на поток.
  • ✎  Глобальный туроператор Thomas Cook объявил о вероятности превышения лимитов по займам.
  • ✎  Kilit Global подписал партнерское соглашение с HotelBeds.
  • ✎  Аэропорт Дубая предупредил о возможных изменениях в расписании.
  • ✎  Кыргызстан ввел безвизовый режим для еще 7 стран.
  • ✎  Mandarin Oriental закончил реновацию отеля в Лондоне после пожара.
  • ✎  Культовый пляж в Таиланде будет закрыт еще пять лет.
     

Фото недели

В понедельник вечером 15 апреля в Соборе Парижской Богоматери в центре французской столицы вспыхнул пожар, который бушевал почти всю ночь. В результате обрушился шпиль здания, а также часть крыши.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме