Как Thomas Cook будет покупать «Библио-Глобус», и почему туроператоры не считают высокие комиссии двигателем продаж

А также во что выльется ограничение сертификата эксплуатанта Nordwind Airlines, поедут ли россияне в турцию по внутренним паспортам, как раскручивают туризм в регионах и все важные новости туротрасли — в нашем традиционном дайджесте.

Как Thomas Cook будет покупать «Библио-Глобус», и почему туроператоры не считают высокие комиссии двигателем продаж

А также во что выльется ограничение сертификата эксплуатанта Nordwind Airlines, поедут ли россияне в турцию по внутренним паспортам, как раскручивают туризм в регионах и все важные новости туротрасли — в нашем традиционном дайджесте.

Что известно о покупке «Библио-Глобуса»

В пятницу 22 марта компания Thomas Cook объявила о создании совместного предприятия с Iconic Invest для покупки туроператора «Библио Глобус». Iconic Invest будет принадлежать 100% «Библио-Глобус», британскому туроператору будет принадлежать 30% совместного предприятия. Iconic Invest в свою очередь принадлежит Sarpedon Travel, крупной управляющей компании (DMC) в Турции и давнему партнеру Thomas Cook Group.

На первом этапе СП заплатит владельцам «Библио-Глобуса» 10 млн долларов. Окончательная сумма сделки может составить 150 млн. Однако она сильно зависит от финансовых показателей туроператора в ближайшие три года. Топ-менеджмент в «Библио Глобусе» останется прежним.

Характерно, что российский туроператорский рынок отреагировал на сделку довольно спокойно. Представители массовых туроператоров, с которыми удалось поговорить Profi.Travel, не видят в вероятности появления оператора с суммарным оборотом 4 млн туристов большой угрозы для своего бизнеса.

Правда, и объединение «Библио-Глобуса» с другим российским активом Thomas Cook — «Интуристом» — пока что находится под вопросом. Британские инвесторы, по некоторым данным, еще ведут консультации по этому вопросу, и однозначного решения пока нет.

ANEX Tour пересмотрел комиссионную политику для турагентств

Туроператор объявил о новых условиях комиссионной политики для партнерской розницы. Документ вступает в силу с 1 апреля 2019 года — сразу после завершения акции раннего бронирования. В конце марта ТА получили официальную рассылку от туроператора с новыми условиями.

Самое основное в новой политике — снижение комиссионного вознаграждения на 2-3 процентных пункта. Понятно, что независимая розница восприняла такой шаг без особого энтузиазма, но заместитель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова считает, что в большинстве своем все участники рынка адекватно оценивают ситуацию на нем. Высокой маржи в турбизнесе сейчас нет и не предвидится, да и высокие комиссии больше не гарантируют высокие продажи. Однако текущая агентская политика не окончательна и еще может быть скорректирована в течение одного-двух месяцев.

Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта Nordwind Airlines

Текст приказа был опубликован на сайте ведомства. Согласно документу, решение носит технический характер и было принято по результатам внеплановой проверки в феврале 2019 года. Мы разобрались, как ограничения отразятся на туристах, делимся с вами подробностями.

TUI Россия нарастит перевозку за счёт AZUR Air

Авиакомпания AZUR air объявила о начале сотрудничества на рынке выездного туризма с компанией TUI Россия. Первые совместные рейсы поднимутся в небо в середине апреля, с началом весенне-летней навигации. При этом перевозчик по-прежнему останется стратегическим партнером ANEX Tour.

Турция предложила пускать россиян по внутренним паспортам. МИД РФ не согласился

Одной из тем обсуждения на переговорах с главой МИД России Сергеем Лавровым, который посетил Анталью 28 марта, стало открытие для российских туристов возможности въезжать в Турцию по внутренним паспортам. Об этом заявил министр иностранных дел Турции Мевлют Чавушоглу.

Турецкий турбизнес продвигает эту идею достаточно давно, и сейчас такая схема, например, действует в отношении туристов из Украины. Однако МИД РФ предложение турецких коллег не поддержал. Главный аргумент — российский паспорт по закону действует только на территории России. И потом, облегчение поездок в Турцию явно идет вразрез с планами по увеличению внутреннего турпотока.

Как «Игра престолов» отразилась на туризме в Хорватии

Замминистра туризма Хорватии Тончи Главина рассказал в интервью Profi.Travel о превращении страны в круглогодичное направление, работе по развитию туристической инфраструктуры, перспективах заключения шенгенского соглашения и успешной борьбе с овертуризмом.

Один турист из России по вкладу в экономику Филиппин равен 10 китайским

Замминистра по туризму Филиппин Роберто Алабадо III рассказал, почему российский турист выгоден для экономики страны, и почему при этом Филиппины не стремятся к открытию прямых рейсов.

Турбизнес предложил обнулить НДС на туры по России

Глава Ростуризма Зарина Догузова продолжает серию встреч с участниками туристического рынка. На неделе состоялся разговор с представителями компаний, занимающихся внутренним туризмом и участники встречи воспользовались возможностью, чтобы обозначить основные оперативные и стратегические вопросы, которые требуют решения. В частности, подняли тему снятия НДС с пакетных туров.

Самые раскрученные регионы России поделились своим опытом

Пять спикеров — как лидеры рынка, так и нишевые игроки — в прямом эфире на открытии онлайн-выставки «Знай Наше! Лето — 2019» рассказали о том, как руководители региональных туристических ведомств могут способствовать формированию и продвижению региональных туристических продуктов. Реальный опыт Татарстана, Мурманской и Калининградской областей, ЯНАО и курорта «Роза Хутор».

Какие обязательства возложили на Минэкономразвития

Премьер-министр Дмитрий Медведев официально утвердил изменения в правовых актах в связи перераспределением полномочий по регулированию и развитию туристической отрасли. Подписанный документ был официально опубликован на портале правовой информации. Минэку и подведомственному ему Ростуризму предстоит отчитываться по 58 пунктам, которые охватывают все аспекты развития въездного и внутреннего туризма. Одни из основных пунктов — формирование доступной и комфортной туристской среды. В данный раздел входит мониторинг и анализ эффективности Стратегии развития туризма до 2020 года, реализации программ развития туризма в субъектах РФ, формирование перечня инвестиционных проектов в сфере туризма, поддержка субъектов МСП в области туризма, совершенствование механизмов кластерного подхода, а также обеспечение транспортной доступности объектов туристского показа.

Исследование Profi.Travel: сколько в туризме тратят на маркетинг?

Profi.Travel опросил более 700 топ-менеджеров и маркетологов в туристической отрасли и узнал, на что идут маркетинговые бюджеты, какие инструменты самые популярные, что компании делают сами, а что отдают на аутсорсинг. Делимся результатами.

Другие новости российской туриндустрии

  • ♦  Албания и Северная Македония вновь отменили визы для россиян.
  • ♦  Турция готовится разрешить въезд россиянам по внутренним паспортам.
  • ♦  «Турпомощь» расскажет о самых значимых новшествах в туристском законодательстве
  • ♦  Роскомнадзор пришел с проверками в визовые центры VFS Global.
  • ♦  1% — на столько больше иностранцев реально приехали в Россию в год ЧМ-2018.
  • ♦  Директора турагентства посадили на пять лет за хищение 2 млн рублей.
  • ♦  В Mouzenidis Travel назначен новый директор по развитию.
  • ♦  ФАС снова заподозрил Booking в злоупотреблении своим положением на рынке
     

Авиановости недели

В Ираклионе откроют аллею Юрия Гагарина

В одном из главных городов острова Крит состоится открытие аллеи в честь первого в мире космонавта. Проект реализован по инициативе международного туроператора TEZ TOUR и известного греческого журналиста Афанасия Авгериноса, при поддержке Министерства по туризму Греции и мэрии Ираклиона. В церемонии открытии парка и Аллеи космонавтов примут участие Министр по туризму Греции Елена Кундура, мэр города Ираклиона Василис Ламбринос, представители компании TEZ TOUR и российские космонавты.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме